Společnost Lindt & Sprüngli, vedoucí značka v segmentu prémiové čokolády, hledá do svého týmu v Praze zkušeného kolegu/kolegyni na pozici IT INFRASTRUCTURE ANALYST, který/á zastřeší efektivní provoz IT prostředí a bude prvním kontaktem pro naše kolegy v Čechách, Slovensku, Maďarsku a Polsku.
Pokud máš zkušenosti se správou sítí, Active Directory, Microsoft 365, AI a uživatelskou podporou, baví Tě hledat řešení a chceš pracovat v prostředí, kde můžeš ovlivňovat rozvoj infrastruktury i budoucí technologická řešení, je tato pozice pro Tebe skvělá příležitost.
Co bude Tvou náplní práce?
- Správa a rozvoj síťové infrastruktury LAN/WAN (Cisco, Meraki)
- Administrace Active Directory (on-premise, Entra ID)
- Správa SharePoint Online a prostředí Microsoft 365
- Onboarding a Offboarding kolegů a IT Inventory
- Podpora koncových zařízení (Windows, Apple, Android)
- Zajištění provozu IT infrastruktury v našich maloobchodních prodejnách (Meraki Firewally, Access Pointy, Switche, tiskárny, CCTV, POS systémy)
- Poskytování 1st & 2nd level IT podpory uživatelům v Čechách, Slovensku, Maďarsku a Polsku
- Spolupráce na analýze a řešení technických incidentů
- Tvorba a aktualizace technické dokumentace, procesů a uživatelských manuálů
- Spolupráce s mezinárodním IT týmem ve Švýcarsku a lokálními odděleními
Koho hledáme?
- Máš minimálně 2 roky zkušeností v oblasti IT infrastruktury, systémové podpory nebo IT administrace
- Máš praxi ze Service Desku nebo End-User Support prostředí
- Dobře se orientuješ v Active Directory, Entra ID a Microsoft 365
- Máš zkušenosti se správou sítí Cisco nebo Meraki
- Dokážeš efektivně řešit incidenty a určovat priority
- Jsi nadšenec pro AI a automatizace
- Jsi samostatný/á, dokážeš vyhodnotit problém a baví tě přicházet s návrhy řešení
- Chceš poskytovat kvalitní servis, tak aby lidé na IT chodili rádi
- Umíš vytvářet přehlednou technickou dokumentaci
- Komunikuješ plynně anglicky slovem i písmem
- Certifikace Cisco (CCNA/CCNP), Microsoft nebo ITIL jsou výhodou
- Zkušenost z retailového prostředí je vítána
Na co se můžeš těšit?
- Práci pro prestižní společnost s produkty nejvyšší kvality
- Moderní kanceláře na Pankráci❤️
- Možnost práce z domova & Flexibilní pracovní dobu
- 5 týdnů dovolené & 6 Sick Days
- Stravenkový příspěvek
- Příspěvek na telefon a plně hrazený mobilní tarif
- Příspěvek na penzijní spoření
- Bohatou Cafeterii a Multisportku
- Employee Assistance Program (24/7 krizová linka)
- Možnost osobního i profesního rozvoje
Pokud Tě pozice oslovila, neváhej nám zaslat svůj životopis.