Senior Program Quality and Learning Officer, POWER Partnership
Global Partnership for Education
Nairobi IHUB Kenya
Global Partnership for Education
The International Rescue Committee (IRC) responds to the world's worst humanitarian crises, helping to restore health, safety, education, economic wellbeing, and power to people devastated by conflict and disaster. Founded in 1933 at the call of Albert Einstein, the IRC is one of the world's largest international humanitarian non-governmental organizations (INGO), at work in more than 40 countries and 29 U.S. cities helping people to survive, reclaim control of their future and strengthen their communities. A force for humanity, IRC employees deliver lasting impact by restoring safety, dignity and hope to millions. If you're a solutions-driven, passionate change-maker, come join us in positively impacting the lives of millions of people world-wide for a better future.
BACKGROUND
The Ministry of Public Health, Hygiene and Social Welfare of the Democratic Republic of the Congo (DRC) declared the country’s 17th Ebola outbreak on 15 May 2026, following the laboratory confirmation of Bundibugyo virus disease (BVD) in Ituri Province, Eastern DRC. Concurrently, Uganda also confirmed imported cases linked to the outbreak in DRC. On 17 May 2026, the World Health Organization (WHO) declared the outbreak a Public Health Emergency of International Concern (PHEIC). Unlike the Zaire strain involved in previous outbreaks in eastern DRC, the current outbreak is caused by the Bundibugyo strain of Ebola virus, for which there is currently no licensed vaccine or specific treatment.
The outbreak is unfolding in a highly complex humanitarian and security context marked by chronic insecurity, armed group activity, repeated population displacement, and high levels of cross-border movement between DRC and neighboring countries, particularly Uganda and South Sudan. The provinces of Ituri, North Kivu, and South Kivu continue to face severe humanitarian needs, with large populations of internally displaced persons (IDPs), weakened health systems, and limited access to healthcare in several affected areas. Mining activities, informal trade routes, and population mobility further increase the risk of transmission.
As of August 2026, the outbreak has expanded rapidly across multiple health zones in Ituri, North Kivu, and South Kivu provinces. According to WHO and DRC authorities, more than 4,500 cases have been reported, and over 2,100 deaths confirmed. Several healthcare workers have also died following exposure during patient care, highlighting major IPC challenges. Contact tracing and surveillance efforts remain constrained by insecurity, population movements, and community resistance in some locations.
The IRC has a dedicated Ebola response team in place, with a focus on maintaining safe continuity of essential health services and strengthening preparedness and infection prevention and control capacities in health facilities. IRC interventions include reinforcing IPC measures, establishing screening and isolation capacities, improving water supply and healthcare waste management systems, supporting safe referral pathways, ensuring continued access to lifesaving health services for women and children, and strengthening community engagement and risk communication activities. The IRC is also supporting frontline healthcare workers through training, supervision, and provision of essential supplies in affected and high-risk areas across eastern DRC.
JOB OVERVIEW
The Supply Chain Coordinator is a key position for the success and delivery of quality programs. IRC defines Supply Chain (SC) as those systems and support function as necessary to implement programs effectively, inclusive of procurement, logistics, inventory management, property and asset management as well as vehicle and fleet management. The Supply Chain Coordinator is accountable for the design, planning, execution and monitoring of supply chain activities, delivery of an effective supply chain function within the Ebola response in compliance with IRC, donor regulations and in line with program objectives. He/her is also responsible for continuous improvement of performance quality throughout the SC team and ensuring stakeholders’ satisfaction by exercising service-oriented practices. The role is a member of the Ebola Response Senior Management Team.
The position is based in Bunia and travel to different locations may be required depending on program activities and operational expansion.
KEY RESPONSIBILITIES
1. Supply Chain Planning
The Supply Chain Coordinator is responsible for supply chain activities planning, developing supply chain plans to support program implementation and close coordination with internal and external stakeholders. Supply chain planning includes: procurement plans, warehousing plans, transport plans, staffing plans, distribution plans and training plans.
2. Procurement Management
The Supply Chain Coordinator owns, manages and drives IRC in-country procurement strategies, policies and procedures. He/she ensures all Ebola response procurement needs are met on time and in accordance with IRC Global Supply Chain (GSC) standards.
3. Inventory Management
The Supply Chain Coordinator is responsible for managing and controlling all inventory and warehouses operation in the Ebola response and ensuring excellent record keeping, implementation of inventory standard operating procedures and controls as provided by GSC.
4. Assets Management
The Supply Chain Coordinator is responsible for the procurement, maintenance, safe keeping and records for all IRC Ebola response assets and equipment. He/she is responsible for all aspects of the supply chain, logistics, inventory and warehouse and asset management in accordance with IRC and donor rules and regulations.
5. Fleet Management
The Supply Chain Coordinator is responsible for overseeing and coordinating all IRC Ebola response fleet and transportation activities, ensuring that vehicle requirements are met, that all IRC fleet operations are conducted in adherence to IRC vehicles policies and procedures including vehicles procurement, vehicles movement, maintenance and reporting accuracy.
6. Compliance and Ethics
The Supply Chain Coordinator is responsible for identifying and analyzing compliance risk in supply chain processes, implementing strong procurement controls, identifying procurement red flags, implementing internal and external audit corrective action plans and ensuring all supply chain activities are conducted in an ethical manner.
7. Learning and Development:
The Supply Chain Coordinator is responsible and accountable for overseeing all supply chain learning and development initiatives in the Ebola response and assessing training needs, developing training plans for supply chain staff and other target audience (programs, finance etc.) as necessary.
The Supply Chain Coordinator will ensure staff are given the right set of trainings as part of IRC capacity building, development and growth.
He/She will ensure that all sub sectors under the management of supply chain have set goals and objectives as per IRC global policies for their respective staffs.
8. Supply Chain Team Management
Ensure new SC members receive well-structured orientation and onboarding.
Implement personnel policies including regular one-on-one’s, ongoing coaching, performance evaluation, staff development & career pathways, and disciplinary measures.
Ensure regular & reliable team meetings and maintain open and professional relations with team members, promoting a strong team spirit and providing oversight and guidance to enable and empower staff to successfully perform in their positions.
Ensure duty of care activities are regularly conducted within the team to promote staff well-being and keep morale high.
Supply Chain Coordinator Competencies matrix:
The Supply Chain Coordinator competency matrix is the main supportive document to this job description that details all required skills, tasks and accountability levels. The Supply Chain Coordinator must ensure that all tasks are performed according to the standards. The Supply Chain Coordinator is accountable for the competency’s matrix implementation.
Key Working Relationships:
Position Reports to: Team Lead - Ebola Response and the Director of Emergency and Health Supply Chain
Position directly supervises: operation staff deployed, affected or recruited to the Ebola response
Other Internal and/or external contacts:
Internal: Regular relationships with HQ, Emergency Unit, regional teams and DRC country program supply chain team.
External: May Serve as IRC Supply Chain representative in outside Ebola response meetings, other non-governmental organizations, inter-agency groups and foundations, Logistics cluster.
Requirements:
Work Environment
There is an active Ebola outbreak coupled with ongoing insecurity. Staff must comply with all IRC safety and security policies and procedures.
BACKGROUND
Le ministère de la Santé publique, de l’Hygiène et des Affaires sociales de la République démocratique du Congo (RDC) a déclaré, le 15 mai 2026, la 17e épidémie d’Ebola dans le pays, à la suite de la confirmation en laboratoire de la maladie à virus de Bundibugyo (BVD) dans la province d’Ituri, à l’est de la RDC. Parallèlement, l’Ouganda a également confirmé des cas importés liés à l’épidémie en RDC. Le 17 mai 2026, l’Organisation mondiale de la santé (OMS) a déclaré que cette épidémie constituait une urgence de santé publique de portée internationale. Contrairement à la souche « Zaïre » impliquée dans les épidémies précédentes dans l’est de la RDC, l’épidémie actuelle est causée par la souche « Bundibugyo » du virus Ebola, pour laquelle il n’existe actuellement aucun vaccin homologué ni traitement spécifique.
L'épidémie se déroule dans un contexte humanitaire et sécuritaire extrêmement complexe, marqué par une insécurité chronique, l'activité de groupes armés, des déplacements répétés de populations et d'importants flux transfrontaliers entre la RDC et les pays voisins, en particulier l'Ouganda et le Soudan du Sud. Les provinces de l'Ituri, du Nord-Kivu et du Sud-Kivu continuent de faire face à de graves besoins humanitaires, avec d'importantes populations de personnes déplacées à l'intérieur du pays (PDI), des systèmes de santé affaiblis et un accès limité aux soins de santé dans plusieurs zones touchées. Les activités minières, les routes commerciales informelles et la mobilité de la population accentuent encore davantage le risque de transmission.
En août 2026, l’épidémie s’est rapidement propagée dans plusieurs zones sanitaires des provinces de l’Ituri, du Nord-Kivu et du Sud-Kivu. Selon l’OMS et les autorités de la RDC, plus de 5.000 cas ont été signalés et plus de 2 400 décès confirmés. Plusieurs professionnels de santé sont également décédés après avoir été exposés au virus lors des soins prodigués aux patients, ce qui met en évidence d’importants défis en matière de prévention et de contrôle des infections. Les efforts de recherche des contacts et de surveillance restent entravés par l'insécurité, les déplacements de population et la résistance des communautés dans certaines localités.
L’IRC a mis en place une équipe dédiée à la lutte contre Ebola, dont la mission est d’assurer la continuité en toute sécurité des services de santé essentiels et de renforcer les capacités de préparation ainsi que de prévention et de contrôle des infections dans les établissements de santé. Les interventions de l’IRC comprennent le renforcement des mesures de prévention et de contrôle des infections, la mise en place de capacités de dépistage et d’isolement, l’amélioration des systèmes d’approvisionnement en eau et de gestion des déchets médicaux, le soutien à des filières d’orientation sécurisées, la garantie d’un accès continu aux services de santé vitaux pour les femmes et les enfants, ainsi que le renforcement de l’engagement communautaire et des activités de communication sur les risques. L’IRC apporte également son soutien aux professionnels de santé de première ligne par le biais de formations, d’un accompagnement et de la fourniture de matériel essentiel dans les zones touchées et à haut risque de l’est de la RDC.
JOB OVERVIEW
Le poste de coordinateur de la chaîne d’approvisionnement est essentiel à la réussite et à la mise en œuvre de programmes de qualité. L’IRC définit la chaîne d’approvisionnement (CA) comme l’ensemble des systèmes et des fonctions de soutien nécessaires à la mise en œuvre efficace des programmes, notamment les achats, la logistique, la gestion des stocks, la gestion des biens et des actifs, ainsi que la gestion des véhicules et du parc automobile. Le coordinateur de la chaîne d’approvisionnement est chargé de la conception, de la planification, de l’exécution et du suivi des activités de la chaîne d’approvisionnement, ainsi que de la mise en œuvre d’une fonction de chaîne d’approvisionnement efficace dans le cadre de la réponse à Ebola, dans le respect des réglementations de l’IRC et des bailleurs de fonds, et conformément aux objectifs du programme. Il est également responsable de l’amélioration continue de la qualité des performances au sein de l’équipe de la chaîne d’approvisionnement et doit veiller à la satisfaction des parties prenantes en mettant en œuvre des pratiques axées sur le service. Le titulaire de ce poste fait partie de l’équipe de direction de la réponse à Ebola.
Le poste est basé à Bunia et peut nécessiter des déplacements vers différents sites en fonction des activités du programme et de l’expansion opérationnelle.
RESPONSIBILITES CLÉES
1. Supply Chain Planning
Le coordinateur de la chaîne d’approvisionnement est chargé de la planification des activités liées à la chaîne d’approvisionnement, de l’élaboration de plans visant à soutenir la mise en œuvre des programmes et d’une coordination étroite avec les parties prenantes internes et externes. La planification de la chaîne d’approvisionnement comprend : les plans d’approvisionnement, les plans d’entreposage, les plans de transport, les plans de dotation en personnel, les plans de distribution et les plans de formation.
2. Procurement Management
Le coordinateur de la chaîne d’approvisionnement est responsable de la gestion et de la mise en œuvre des stratégies, politiques et procédures d’approvisionnement de l’IRC au niveau national. Il/elle veille à ce que tous les besoins en matière d’approvisionnement liés à la lutte contre Ebola soient satisfaits dans les délais et conformément aux normes de la chaîne d’approvisionnement mondiale (GSC) de l’IRC.
3. Inventory Management
Le coordinateur de la chaîne d’approvisionnement est chargé de gérer et de contrôler l’ensemble des opérations liées aux stocks et aux entrepôts dans le cadre de la réponse à Ebola, ainsi que de veiller à la tenue rigoureuse des registres, à la mise en œuvre des procédures opérationnelles standard relatives aux stocks et aux contrôles définis par le Global Supply Chain.
4. Assets Management
Le coordinateur de la chaîne d’approvisionnement est chargé de l’approvisionnement, de l’entretien, de la conservation en toute sécurité et de la tenue des registres relatifs à l’ensemble des biens et équipements utilisés par l’IRC dans le cadre de sa réponse à l’épidémie d’Ebola. Il est responsable de tous les aspects liés à la chaîne d’approvisionnement, à la logistique, à la gestion des stocks, à l’entreposage et à la gestion des biens, conformément aux règles et réglementations de l’IRC et des bailleurs de fonds.
5. Fleet Management
Le coordinateur de la chaîne d’approvisionnement est chargé de superviser et de coordonner l’ensemble des activités liées à la flotte et au transport dans le cadre de l’intervention de l’IRC contre Ebola, en veillant à ce que les besoins en véhicules soient satisfaits et à ce que toutes les opérations de la flotte de l’IRC soient menées dans le respect des politiques et procédures de l’IRC relatives aux véhicules, notamment en matière d’acquisition, de déplacement, d’entretien et d’exactitude des rapports.
6. Compliance and Ethics
Le coordinateur de la chaîne d'approvisionnement est chargé d'identifier et d'analyser les risques liés à la conformité au sein des processus de la chaîne d'approvisionnement, de mettre en place des contrôles rigoureux en matière d'achats, de repérer les signaux d'alerte liés aux achats, de mettre en œuvre les plans d'actions correctives issus des audits internes et externes, et de veiller à ce que toutes les activités de la chaîne d'approvisionnement soient menées dans le respect des principes éthiques.
7. Learning and Development:
Le coordinateur de la chaîne d’approvisionnement est chargé de superviser l’ensemble des initiatives de formation et de développement professionnel liées à la chaîne d’approvisionnement dans le cadre de la réponse à Ebola, d’évaluer les besoins en formation et d’élaborer des plans de formation pour le personnel de la chaîne d’approvisionnement et d’autres publics cibles (programmes, finances, etc.) selon les besoins.
Le coordinateur de la chaîne d’approvisionnement veillera à ce que le personnel bénéficie des formations adaptées dans le cadre du renforcement des capacités, du développement et de la croissance de l’IRC.
Il/elle s’assurera que tous les sous-secteurs relevant de la gestion de la chaîne d’approvisionnement se sont fixé des buts et des objectifs conformes aux politiques mondiales de l’IRC pour leurs équipes respectives.
8. Supply Chain Team Management
Veiller à ce que les nouveaux membres du comité de direction bénéficient d’une initiation et d’une intégration bien structurées.
Mettre en œuvre des politiques de ressources humaines comprenant des entretiens individuels réguliers, un accompagnement continu, l’évaluation des performances, le développement professionnel et les parcours de carrière, ainsi que des mesures disciplinaires.
Veiller à ce que des réunions d’équipe régulières et fiables aient lieu et entretenir des relations ouvertes et professionnelles avec les membres de l’équipe, en favorisant un fort esprit d’équipe et en assurant un encadrement et des conseils permettant au personnel de s’épanouir et de réussir dans ses fonctions.
Veiller à ce que des actions relevant du devoir de diligence soient régulièrement menées au sein de l’équipe afin de promouvoir le bien-être du personnel et de maintenir un moral élevé.
Matrix des competences du Coordinateur/Coordinatrice Chaine d’Approvisionnement:
La matrice des compétences du coordinateur de la chaîne d'approvisionnement constitue le principal document d'appui à la présente description de poste ; elle détaille l'ensemble des compétences requises, des tâches à accomplir et des niveaux de responsabilité. Le coordinateur de la chaîne d'approvisionnement doit veiller à ce que toutes les tâches soient exécutées conformément aux normes. Il est responsable de la mise en œuvre de la matrice des compétences.
Key Working Relationships:
Superviseur: Team Lead – Réponse Ebola avec une supervision technique du Directeur de la chaine d’approvisionnement d’urgence et santé
Le poste supervise: l’équipe opérationnel des staffs déployés, affectes et recrutés à la réponse Ebola
Autre contacts clés:
Interne: Engagement régulier avec le siège, l'unité d'urgence, les équipes régionales et l'équipe chargée de la chaîne d'approvisionnement du programme national en RDC.
Externe : peut intervenir en tant que représentant de l'IRC pour la chaîne d'approvisionnement lors de réunions externes consacrées à la lutte contre Ebola, auprès d'autres organisations non gouvernementales, de groupes interinstitutionnels et de fondations, ainsi qu'au sein du cluster logistique.
Requirements:
Environnement de Travail
Une épidémie d'Ebola sévit actuellement, dans un contexte d'insécurité persistante. Le personnel doit respecter l'ensemble des politiques et procédures de l'IRC en matière de sûreté et de sécurité.
Professional Standards: All International Rescue Committee workers must adhere to the core values and principles outlined in IRC Way - Standards for Professional Conduct. Our Standards are Integrity, Service, Equality and Accountability. In accordance with these values, the IRC operates and enforces policies on Safeguarding, Conflicts of Interest, Fiscal Integrity, and Reporting Wrongdoing and Protection from Retaliation. IRC is committed to take all necessary preventive measures and create an environment where people feel safe, and to take all necessary actions and corrective measures when harm occurs. IRC builds teams of professionals who promote critical reflection, power sharing, debate, and objectivity to deliver the best possible services to our clients.
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