Inside Systems Engineer

ポジション概要

複雑なビジネス課題を解決し、革新的なテクノロジーソリューションを通じてお客様の成功を支援することにやりがいを感じますか？技術的な専門性をさらに高め、お客様にとって信頼されるアドバイザーを目指しませんか？クラウドテクノロジーや仮想化に情熱を持ち、企業の目標達成を支援したい方を、Nutanixは求めています。

Nutanixのインサイド・システムズ・エンジニア（ISE）は、プリセールス組織において重要な役割を担います。担当テリトリーにおける技術提案の推進および営業活動の支援に向け、インサイド・アカウント・エグゼクティブ（IAE）と連携します。

東京を拠点に、インド地域のお客様と協働し、お客様のニーズを理解し、Nutanixソリューションの価値を提案するとともに、優れた成果の実現を目指します。

Nutanixのシステムズエンジニアリングについて

Nutanixのシステムズエンジニアリング＆ソリューションセールス組織は、800名を超える、お客様志向のテクニカルセールスプロフェッショナルで構成されています。お客様のビジネス上の課題や目標を理解し、それに合致するテクノロジーの機会を特定・提案することが、このチームの役割です。

また、コンサルティブなアプローチでお客様を支援し、Nutanixの営業、カスタマーサクセス、ビジネスパートナー、そしてお客様から、各分野の専門家として信頼されています。

主な職務内容

• インサイド・アカウント・エグゼクティブ（IAE）と連携し、お客様のニーズの特定、ソリューションの提案、懸念事項への対応を通じて、売上目標の達成または超過達成に貢献する。
• プレゼンテーション、技術相談、製品デモンストレーションなどのリモートでの活動を通じて、Nutanixソリューションの機能とメリットを分かりやすく伝え、お客様の購買意思決定を支援する。
• ホスト型のPoC環境にNutanixソリューションをセットアップ、構成、維持し、お客様の環境における性能を検証する。
• お客様固有のニーズに応じて、Nutanixソリューションのサイジングおよび構成設計を行う。
• 営業およびチャネル担当者と協働し、アカウントプラン、顧客ペルソナのカバレッジモデル、提案書の作成に取り組み、Nutanixの提供製品・サービスに基づいたソリューションを推奨・設計する。
• 長期的なビジネス関係を構築し、技術的な専門性を活用してビジネス機会を特定し、お客様の成功を推進する信頼されるアドバイザーとなる。
• 担当アカウントにおける顧客およびパートナーとのエンゲージメントを含む、テクニカルセールス活動をリードする。必要に応じて、シニア・システムズ・エンジニアの支援を活用する。
• 変化の激しい市場で常に最新の知識を維持するため、Nutanix認定資格および関連する業界認定資格を少なくとも1つ維持・更新する。

応募要件

• 3〜5年のIT業界における顧客折衝のエンジニア関連業務経験 (システムエンジニア、ITコンサルタント、セールスエンジニアなどのご経験者も大歓迎です。）
• アプリケーション仮想化、サーバー仮想化、コンテナ、クラウドネイティブアプリケーション、ネットワーク、ストレージ、プラットフォームの性能およびサイジングに関する深い理解。
• ニーズ分析、反論・懸念事項への対応、ビジネスケースの構築など、テクニカルセールス手法に関する理解力。
• 実践的な技術力と、テクノロジーに対する情熱および継続的な学習意欲。新しい技術やお客様の課題を探求し、革新的なソリューションにつなげられること。
• 技術者・非技術者を問わず、複雑な内容を分かりやすく伝え、国内外の関係者と協働できる優れたコミュニケーション能力。
• 顧客志向を持ち、変化や曖昧さに柔軟に対応しながら、複数の案件を優先順位付けして推進できること。
• PoCを計画・実施し、確実に完遂できる能力。
• Nutanix認定資格および関連する業界資格を取得・維持する意欲。
• コンピューターサイエンス、工学、その他の関連する技術分野の学士号、または同等の実務経験。
• 必要に応じて出張あり。英語を使用できる方は歓迎します。

Inside Systems Engineer

The Opportunity

Do you enjoy solving complex business challenges and driving success through innovative technology solutions? Are you ready to take your technical expertise to the next level and become a trusted advisor for customers? If you’re passionate about cloud technology, virtualization, and helping businesses achieve their goals, Nutanix wants you on our team!

As an Inside Systems Engineer (ISE) at Nutanix, you’ll play a pivotal role in our presales organization, partnering with Inside Account Executives (IAEs) to drive technical solutions and support sales within your assigned territory. Based in Tokyo, you’ll collaborate with customers in the India region to understand their needs, showcase the value of Nutanix solutions, and deliver outstanding results.

Systems Engineering at Nutanix

Our Systems Engineering & Solution Sales organization is made up of 800+ customer-focused technical sales professionals responsible for identifying and matching technology opportunities with customers’ business issues and objectives. This team also acts consultatively and is seen as an expert in their field by the Nutanix sales, customer success, business partners, and customers.

Your Role

• Collaborate with IAEs (Inside Account Executives) to achieve or exceed revenue targets by identifying customer needs, proposing solutions, and addressing objections to close deals.
• Demonstrate features and articulate benefits of Nutanix solutions through remote engagements, including presentations, technical consultations, and product demonstrations to influence customers’ purchases.
• Set up, configure and maintain Nutanix solutions in hosted POC environments to validate performance for customers
• Size and configure Nutanix solutions according to customer’s unique needs.
• Collaborate with sales & channel counterparts in developing account plans, customer persona coverage models, and proposal creation to recommend and design solutions based on Nutanix offerings.
• Build long-term business relationships and become a trusted advisor, leveraging technical expertise to identify opportunities and drive success.
• Lead technical sales efforts for assigned accounts, including customer and partner engagements, while leveraging senior SE support as needed.
• Maintain Nutanix certifications and at least one relevant industry certification to stay ahead in an evolving market.

What You will Bring

• 3 to 5 years of related experience in a high-tech sales environment with a proven track record of success.

• Strong understanding of application virtualization, server virtualization, containers & cloud native apps, networking, storage, and platform performance/sizing.
• Thorough understanding of technical sales techniques, including needs analysis, objection handling, and business case development.
• Hands-on technical aptitude and agility to adapt according to market demands.
• A passion for technology and learning with a can-do attitude.
• A strong desire to continuously learn, grow, and expand your knowledge, paired with the curiosity to explore new technologies, concepts, and customer challenges to drive innovative solutions.
• Excellent written and verbal communication skills: You can work with a wide variety of people and collaborate with geographically distributed teams, effectively communicating to technical and non-technical audiences.
• Ability to communicate complex technical concepts to technical and non-technical audiences.
• Flexible and adaptable: You embrace ambiguity and can adapt to change or new situations.
• A customer-first mindset: You are passionate about delivering a high-quality support experience and providing customers with the products they need to succeed.
• Ability to manage multiple projects, determine project urgency, and execute detailed action plans.
• Ability to perform and execute a flawless proof of concept.
• Travel may be required occasionally as needed but it is not anticipated to be a significant percentage of the time.
• Bachelor’s degree in Computer Science, Engineering, related technical field or relevant experience.
• Ability to use English is a plus