UX Writer & Corporate Content Designer

Orion Innovation is a premier, award-winning, global business and technology services firm. Orion delivers game-changing business transformation and product development rooted in digital strategy, experience design, and engineering, with a unique combination of agility, scale, and maturity. We work with a wide range of clients across many industries including financial services, professional services, telecommunications and media, consumer products, automotive, industrial automation, professional sports and entertainment, life sciences, ecommerce, and education.

UX Writer Senior Bilingüe

Objetivo del puesto

Buscamos un UX Writer Senior Bilingüe responsable de crear y definir el contenido de experiencias digitales end-to-end, con enfoque en UX, e-commerce y conversión.

El rol requiere crear contenido original en español e inglés. No es un puesto de traducción: buscamos criterio editorial, entendimiento del usuario y capacidad para adaptar el contenido a cada mercado y contexto.

Responsabilidades

• Crear microcopy, CTAs, mensajes transaccionales, errores, estados vacíos y contenidos de producto en ES y EN.
• Diseñar contenido que reduzca fricción, mejore la experiencia y contribuya a la conversión.
• Colaborar con equipos de UX/UI, Producto, Tecnología y Marketing.
• Definir y mantener voz, tono, guidelines y estándares de UX Writing.
• Adaptar contenido entre español e inglés considerando contexto cultural e intención, evitando traducciones literales.
• Participar en iniciativas de CRO, A/B testing y optimización de funnels digitales.
• Utilizar métricas, insights y objetivos de negocio para sustentar decisiones de contenido.

Requisitos

• 5+ años de experiencia como UX Writer, Content Designer, Product Writer o similar.
• Experiencia en e-commerce, productos digitales o plataformas transaccionales.
• Experiencia trabajando con equipos multidisciplinarios de UX, Producto y Tecnología.
• Español e inglés bilingüe, con capacidad para escribir contenido original en ambos idiomas.
• Conocimiento de UX Writing, Content Design, CRO, customer journeys y funnels de conversión.
• Deseable experiencia con A/B testing y análisis de performance de contenido.

Competencias

• Pensamiento estratégico y orientación a negocio.
• Excelente criterio editorial y atención al detalle.
• Capacidad para justificar decisiones de contenido con base en UX y datos.
• Autonomía, ownership y comunicación efectiva.

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