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Resumen del puesto: El Técnico de Cuidado de Suelos será responsable de ejecutar correctamente el alcance del trabajo en el lugar al que atiende, lo que incluye el mantenimiento general de suelos de superficies duras y moqueta (incluyendo encerado, pulido, limpieza puntual, extracción, limpieza profunda de baños y lechadas, etc.). El Limpiador ofrece servicios de limpieza superiores in situ en las ubicaciones de los clientes bajo supervisión limitada y trabaja en colaboración con otros miembros del equipo de Mantenimiento de Edificios. El Limpiador es un representante y interactúa con los clientes, el personal de la tienda y el público de manera respetuosa y amable. Será esencial que el Técnico de Cuidado de Suelo apoye e integre los valores fundamentales de Sizemore —Flexibilidad, Mejora, Fiabilidad, Seguridad y Trabajo en Equipo— en el desempeño diario de las responsabilidades asignadas.
Responsabilidades:
- Realiza los trabajos según el horario de la empresa y según lo esperado por los clientes.
- Realiza todas las tareas generales requeridas según las indicaciones del Supervisor.
- Cuida el suelo duro, incluyendo barrido rutinario, fregado (seco y húmedo), fregado y pulido en superficies duras, limpiando puntualmente según sea necesario.
- Proporciona mantenimiento de alfombras, incluyendo pero no limitándose a aspirar, lavar con champú, poner tapas y extraer alfombras, limpiando puntualmente según sea necesario.
- Ofrece otros servicios de limpieza y trabajos de detalle, como encerado, desempolvado, limpieza de baños, retirada de basura, limpieza de ventanas y otras áreas de limpieza, incluyendo, pero no limitado a, zonas de charcutería y panadería, zonas de restaurantes o cafeterías, oficinas y otras zonas fuera del escenario situadas en la tienda e incluidas en el ámbito de trabajo.
- Se refiere rutinariamente a la lista diaria de tareas que se encuentra en cada ubicación que la empresa atiende para asegurar que las tareas diarias se completan conforme a los requisitos y expectativas del cliente.
- Informa al trabajo según lo programado y a tiempo, y reporta con precisión el tiempo trabajado a través de los sistemas de control de tiempo por teléfono.
- Debe contar con un transporte fiable para llegar al trabajo a tiempo para el turno programado
- Asegura que se cumpla el calendario para evitar excesos presupuestarios.
- Aborda las preocupaciones sobre limpieza o alcance con el gerente de tienda en el lugar según sea necesario o indicado.
- Trabaja en equipo junto con otros miembros del personal de Carlson en el lugar para ejecutar correctamente el alcance del trabajo del cliente en el día a día
- Opera todas las máquinas y productos de limpieza de forma segura y conforme a las instrucciones del fabricante.
- Mantiene el área de almacenamiento organizada y suministrada, y solicita los productos necesarios a través del supervisor.
- Cumple todos los requisitos y procedimientos de seguridad en todo momento.
- Sigue todas las políticas de la empresa, incluida la política antiacoso.
- Interactúa con respeto con clientes y personal.
- Comprueba que todo el equipo está en funcionamiento y que todos los materiales y equipos necesarios estén disponibles, incluyendo señales de seguridad, cintas y conos, e informa inmediatamente al supervisor de cualquier problema o escasez de equipo.
- Sigue las instrucciones sobre proyectos específicos de limpieza realizados en cada turno.
- Informa de todas las lesiones laborales al supervisor en la fecha de ocurrencia.
- Informa inmediatamente de todas las caídas u otras lesiones (incluidas las de clientes y personal de la tienda) al supervisor y a cualquier gerente de tienda en el lugar.
- Informa de los daños almacenados al supervisor de inmediato y limpia según sea necesario.
- Si trabajas en otra ubicación o cubres otro puesto, consulta la lista de tareas de la tienda para completar la rutina según lo requiera el cliente y dentro del horario programado
- Tras recibir formación en encerado de suelos y productos, el técnico principal asume la responsabilidad exclusiva de aplicar la cera.
- Proporciona orientación sobre el cuidado de suelos y procedimientos de limpieza a técnicos de cuidado de suelos con menos experiencia cuando sea necesario.
- Ayuda periódicamente con otras tareas, incluyendo el desmontaje de suelos.
- Fomenta una cultura de mejora constante, identificando e implementando cambios para aumentar la productividad y la eficiencia del servicio.
- Aplica las políticas y procedimientos de Sizemore según sea necesario.
- Tareas adicionales asignadas, según sea necesario.
Cualificaciones:
- Se prefiero algo de experiencia en limpieza, pero no es obligatorio.
- Capacidad para aplicar el sentido común y ejecutar instrucciones sencillas.
- Capacidad para mantener una comunicación respetuosa con compañeros, clientes y personal de tienda.
- Capacidad para trabajar bien en un entorno multiétnico y multicultural.
- Capacidad para trabajar de forma colaborativa en equipo para lograr resultados superiores.
- Capacidad para gestionar eficazmente el tiempo necesario para realizar las tareas necesarias dentro del tiempo asignado.
- Responsable y capaz de trabajar de forma independiente.
- Muy detallista.
- Capacidad para cumplir con la política de asistencia y puntualidad debido a las necesidades urgentes del cliente
- Demuestra compromiso con el servicio y la profesionalidad mediante una conducta y comportamiento apropiados.
- Posee paciencia, tacto, entusiasmo y diplomacia al tratar con cualquier persona sin importar las circunstancias.
- Posee iniciativa y buen juicio para evaluar y reaccionar ante las situaciones.
- Capacidad para hacer varias tareas a la vez y trabajar bajo presión en situaciones potencialmente estresantes y urgentes.
- Posee habilidades para resolver problemas con gran atención al detalle, incluyendo la capacidad de priorizar.
- Capacidad para trabajar con supervisión mínima, leer y comprender instrucciones detalladas y procesar información con precisión y claridad.
- Comunícate eficazmente tanto verbal como por escrito.
- Debe tener al menos 18 años.
Condiciones laborales:
- El entorno de trabajo suele ser un interior con control climático, con poca o ninguna luz natural, que implica exposición a una variedad de productos de limpieza, y el trabajo se realiza de noche y/o durante las primeras horas de la mañana.
- Ten cuidado al caminar sobre superficies mojadas durante la limpieza.
- Capacidad para levantar regularmente 45 libras.
- Capacidad para empujar y tirar de equipos de limpieza de suelos sobre suelos de hormigón, baldosas y alfombras.
- Debe poseer suficiente fuerza física, capacidad y resistencia para realizar una variedad de tareas de limpieza relacionadas con el cuidado de los suelos.
- Capacidad para trabajar con una variedad de productos de limpieza.
- Capacidad para trabajar en turnos de noche y/o muy temprano en la mañana, según lo requiera el puesto, incluyendo festivos.
- Las habilidades visuales requeridas por este trabajo incluyen visión cercana, visión a distancia, visión en color, visión periférica, percepción de profundidad y la capacidad de ajustar el enfoque.
Condiciones de empleo:
Sizemore ofrece igualdad de oportunidades laborales a todos los asociados y solicitantes de empleo y prohíbe la discriminación y el acoso de cualquier tipo sin distinción de raza, color, religión, edad, sexo, embarazo, origen nacional, condición de discapacidad, genética, condición de veterano protegido, orientación sexual, identidad o expresión de género, ni ninguna otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales.
Esta política se aplica a todos los términos y condiciones laborales, incluyendo reclutamiento, contratación, colocación, ascenso, despido, despido, convocatoria, traslado, permisos de ausencia, compensación y formación.
La continuidad del empleo depende de:
- Capacidad para pasar antecedentes penales, una verificación limpia del MVR (si conduces) y verificación de empleo.
- Capacidad para superar pruebas de drogas previas al empleo y aleatorias.
Las funciones y responsabilidades aquí enumeradas no son necesariamente inclusivas y se pueden asignar otras.
Sizemore, Inc. provides equal employment opportunities to all employees and applicants for employment and prohibits discrimination and harassment of any type without regard to race, color, religion, age, sex, national origin, disability status, genetics, protected veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, or any other characteristic protected by federal, state or local laws. This policy applies to all terms and conditions of employment, including recruiting, hiring, placement, promotion, termination, layoff, recall, transfer, leaves of absence, compensation and training.
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