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Gestionnaire de sinistres RC/DAB confirmé - F/H
Nous recrutons un Gestionnaire de sinistres RC (Responsabilité Civile)/DAB (Dommages aux Biens) confirmé (F/H), en CDI, au sein du TPA, basé à Nanterre Préfecture (92). Le poste est proposé sur l'un des 3 sites suivants : Nanterre (92), Caen (14), Rennes (35).
Rattaché(e) à la Responsable du service, vous aurez en charge de gérer les sinistres d'assurance responsabilité civile et dommages aux biens.
Vos missions principales : - Réceptionner et enregistrer la déclaration de sinistre - Gestion en autonomie de l'ouverture à la fermeture, comprenant la gestion des recours - Analyser les pièces justificatives communiquées dans le dossier et les garanties contractuelles - Déterminer les responsabilités - Instruire les dossiers de demande d'indemnisation et assurer le suivi dans des délais impartis - Echanger avec les courtiers et les professionnels du domaine pour la complétude du dossier - Procéder à l'indemnisation de l'assuré* * Ces missions sont non exhaustives et peuvent être complétées par d'autres tâches
Le profil recherché :
Issu d'une formation de niveau Bac +2 minimum, dans le domaine assurantiel ou juridique et disposant d'une première expérience professionnelle d'au moins 3 ans en tant que Gestionnaire de sinistres, notamment en Responsabilité Civile et Dommages aux Biens.
Compétences :
- Maîtrise des conventions (IRSI, CIDECOP) et du droit commun
- Réelle appétence pour la relation client
- Patience et écoute active
- Bonne connaissance des produits d'assurance
- Autonomie et aptitudes en résolution de problèmes
- Maîtrise des outils informatiques
- Bonnes capacités rédactionnelles
- Organisation et sens du contact/esprit d'équipe
- Des connaissances en PJ (Protection Juridique) sont appréciées
- Maîtrise de l'anglais en bonus
Fourchette salariale : 33-35K€ fixe brut annuel + prime sur objectifs
Vous vous reconnaissez dans ce profil ?
N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature, elle sera étudiée avec soin !
Chez Sedgwick, l’inclusion guide nos choix. Toutes les candidatures sont étudiées avec équité et respect des différences.
Infos complémentaires :
- Mutuelle familiale (surcomplémentaire possible) (60% part entreprise) et prévoyance
- Titres Restaurant (60% part entreprise)
- Télétravail
- Horaires variables
- Possibilité de mobilité en interne
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