The posting
Voor onze klant, een grote speler op vlak van afvalverwerking, zoeken we een nieuwe collega op de commerciële afdeling. Ben jij klantgericht, administratief sterk en iemand die graag zelf oplossingen zoekt ? Dan is deze job iets voor jou!
Als administratief medewerker ben jij verantwoordelijk voor het klantcontact, de administratie en een stukje van de planning. Je komt terecht in een gevarieerde functie waarbij je klanten verder helpt, bestellingen verwerkt, de planning ondersteunt en regelmatig bijspringt aan de weegbrug. Je dient in deze functie inkomende telefoons en mails te behandelen. Klanten help je verder me hun vragen, bestellingen of facturatie. Bestellingen en ophalingen worden dankzij jou ingepland. Je informeert klanten en helpt zoeken naar een passende oplossing, dit van prijsaanvragen, duplicaat van facturen of een praktische vraag. Vragen die je niet kan beantwoorden speel je door tot bij de juiste collega. Je verwerkt opdrachten voor onder andere het ophalen van pallets en het leveren of ophalen van materialen en rolcontainers. Je ondersteunt bij de bediening van de weegbrug.
Als nieuwe collega dien je een zeer goede kennis Nederlands mee te brengen, dit voor de sterke en vriendelijke klantcontacten. Ook een goede basis Frans is noodzakelijk. Je behaalde minstens een TSO diploma. Een andere taal of al werkervaring? Dat is mooi meegenomen. Onze klant verwacht inzet en motivatie. Je ondersteunt de collega's en bent bereid te groeien in de functie. Je bent iemand die graag de handen uit de mouwen steekt en verantwoordelijkheid neemt om een probleem echt op te lossen.
We verwachten enige flexibiliteit waarin je elke 2 weken op zaterdagvoormiddag dient te werken.
