The posting
Voor onze klant in Zaventem zijn ze op zoek naar een Medewerker Debiteurenbeheer (Credit Collector).
Jouw functieAls Medewerker Debiteurenbeheer maak je deel uit van een team dat instaat voor het volledige debiteurenbeheer. Je bent verantwoordelijk voor de opvolging van openstaande facturen, onderhoudt dagelijks contact met klanten en zorgt ervoor dat betalingsachterstanden op een professionele en correcte manier worden aangepakt.
Een greep uit jouw takenpakket:
Samen met je collega's sta je in voor het volledige debiteurenbeheer.Je registreert en actualiseert klantgegevens in het ERP-systeem om een correcte en efficiënte klantenopvolging te garanderen.Je neemt dagelijks telefonisch contact op met klanten over vervallen facturen, openstaande saldi, facturatieproblemen en betalingsverschillen.Je volgt betalingen nauwgezet op en verstuurt betalingsherinneringen en ingebrekestellingen.Je verzorgt de nodige e-mailcommunicatie en waakt over een correcte administratieve opvolging.Je stelt juridische dossiers samen, dient deze in bij de advocaat en volgt ze verder op.Je behandelt de administratie rond kredietnota's, waaronder de controle, opmaak en het formuleren van preventief advies.Je beheert de kredietlimieten van klanten: je staat in voor de toekenning en intrekking ervan en vraagt indien nodig nieuwe kredietlimieten aan bij de kredietverzekeringsmaatschappij Atradius.Je staat in voor het blokkeren en deblokkeren van klanten volgens de interne procedures.
Je beschikt minimaal over een diploma secundair onderwijs.Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een gelijkaardige functie, bij voorkeur binnen debiteurenbeheer of credit collection.Je bent klantgericht en hebt interesse in financiële administratie en credit management.Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig, gestructureerd en met oog voor detail.Je bent communicatief vaardig en weet op een professionele manier met klanten om te gaan. Daarnaast ga je discreet en vertrouwelijk om met gevoelige informatie.Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken en neemt graag verantwoordelijkheid.Je bent assertief, maar behoudt steeds een klantvriendelijke houding.Je bent proactief, stressbestendig en denkt oplossingsgericht.Je hebt een goede kennis van ERP-systemen.Je kan vlot werken met MS Office, in het bijzonder Excel en Word.Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Frans.
