The posting
Wil jij terecht komen in een functie waarbij je energie krijgt van klanten verder te helpen? Heb je ervaring in een logistieke omgeving - warehousing? Ben je administratief sterk? Lees dan snel verder!
Voor een familiebedrijf gelegen te Evergem ontstaan in 1864 gespecialiseerd in warehousing gaan we op zoek naar een customer service medewerker/dossierbeheerder. Samen met je collega zorg je ervoor dat klantendossiers, order en de bijhorende administratie vlot en correct worden afgehandeld.
jouw taken:
- verwerken en opvolgen van klantenorders en bijhorende documenten
- beheren van klantendossiers en bewaken van een correcte administratieve afhandeling
- beantwoorden van vragen van klanten en meedenken over passende oplossingen
- opmaken en controleren van facturen
- chauffeurs verder helpen aan het loket en hen de nodige documenten bezorgen
- overleggen met collega's van het magazijn en de administratie over de dagelijkse planning en opvolging
- je hebt minstens 5 jaar ervaring in de logistieke dienstverlening, bij voorkeur in warehousing
- je werkt gestructureerd en je hebt ook voor detail
- je bent klantgericht ingesteld en je communiceert helder, ook wanneer het druk is
- je hebt een goede kennis van het MS office pakket en je hebt ervaring met een WMS
- je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands, je hebt een goede kennis van het Engels



