The posting
Ben jij administratief sterk en help je graag klanten verder? Hou je van een afwisselende job waarin je zowel telefonisch, per mail als persoonlijk contact hebt met klanten? En weet je ook tijdens drukke momenten het overzicht te bewaren? Dan is deze functie misschien iets voor jou!
Voor een gevestigde winkel gespecialiseerd in meubelen en interieurartikelen in Gent zoeken we een Allround Administratief Bediende. Je komt terecht in een administratief team waar klantencontact, administratie en samenwerking centraal staan.
Als Allround Administratief Bediende ben je een belangrijk aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging en ondersteunt je collega's waar nodig.
Je takenpakket:
- Klanten telefonisch te woord staan en verder helpen met vragen over aankopen, bestellingen en leveringen
- Inkomende e-mails behandelen en correct opvolgen
- Communiceren met klanten, fabrikanten en leveranciers bij vertragingen of problemen
- Bestellingen administratief opvolgen en gegevens verwerken in het systeem
- Regelmatig bijspringen aan de kassa en omruilbalie
- Klanten helpen met betalingen, afhalingen en omruilingen
- Collega's ondersteunen bij dagelijkse administratieve werkzaamheden
- Bij drukte of tijdens het weekend ondersteuning bieden op de verkoopafdeling
- Minstens een A2-diploma, een bachelor is een plus
- Goede administratieve vaardigheden
- Vlotte kennis van Nederlands en een goede kennis Frans en Engels
- Klantvriendelijke, sociale en communicatieve persoonlijkheid
- Aangename telefoonstem en vlotte mondelinge en schriftelijke communicatie
- Flexibel en bereid om regelmatig in het weekend en op feestdagen te werken



