Skip to content

Open nowPosted 35 hours ago

Manager Operations Casemanagement Verzuim

Acture

Where
Nijmegen
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowManager Operations Casemanagement VerzuimActure · Nijmegen
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Acture's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

13.9% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.2%1 day
  2. 4.7%3 days
  3. 13.9%7 days
  4. 22.4%14 days
  5. 38.1%30 days
  6. 59.0%60 days
This job: posted 35 hours ago

The posting

Wat jij gaat doen

Elke dag maak je met je team verschil voor mensen die tijdelijk zijn uitgevallen. Vanuit de situatie van de verzuimende deelnemer kijk je wat nodig is om herstel te bevorderen en duurzame terugkeer naar werk mogelijk te maken. Dat vraagt om aandacht, maatwerk en het vermogen om de juiste interventies op het juiste moment in te zetten. Acture heeft hierin een bewezen en sterke methode ontwikkeld. In deze rol help je mee om die methode verder te versterken en toekomstbestendig te houden. Daarbij verschuiven we het accent steeds meer van alleen verzuimbegeleiding naar het ondersteunen van de medewerkers van onze klanten die nog niet ziek zijn, zodat we ook preventief bijdragen aan gezondheid, werkgeluk en inzetbaarheid.

Als Manager Operations Casemanagement Verzuim

Als Manager Operations Casemanagement Verzuim ben je verantwoordelijk voor de volledige operationele dienstverlening binnen een grote en complexe klantportefeuille. Je geeft leiding aan circa 70 medewerkers, verdeeld over meerdere teams en teamleads, en bent eindverantwoordelijk voor de kwaliteit, continuïteit en verdere ontwikkeling van de dienstverlening.

In deze rol combineer je operationeel leiderschap met strategisch inzicht. Je bent een belangrijke sparringpartner voor klanten en interne stakeholders en weet klantbehoeften, commerciële kansen en operationele vraagstukken met elkaar te verbinden. Je ontwikkelt niet alleen nieuwe werkwijzen en verbeterinitiatieven, maar zorgt er ook voor dat deze daadwerkelijk worden geïmplementeerd en verankerd in de organisatie. Daarbij bouw je aan sterke klantrelaties, stuur je op resultaat en creëer je een omgeving waarin medewerkers zich kunnen ontwikkelen en excelleren.

Je belangrijkste verantwoordelijkheden zijn:

  • Het leidinggeven aan meerdere operationele teams en teamleads en het ontwikkelen van talent binnen de organisatie;
  • Het realiseren van een hoogwaardige dienstverlening door te sturen op kwaliteit, capaciteit, KPI’s en klanttevredenheid;
  • Het analyseren, optimaliseren en verder professionaliseren van processen en werkwijzen;
  • Het onderhouden en uitbouwen van klantrelaties en fungeren als strategisch gesprekspartner voor interne en externe stakeholders;
  • Het initiëren en realiseren van verbeter- en verandertrajecten die bijdragen aan verdere groei en ontwikkeling van de organisatie.

Je rapporteert aan de Directeur Operations en je standplaats is Nijmegen.

Meer weten over de rol van Casemanager en onze aanpak? Lees hier verder. werkenbijacture.nl/vakgebieden/casemanagement/

Wat jij krijgt

Voor wat hoort wat.

  • Een uitstekend salaris. Wij bieden jou een salaris tot maximaal €7.208 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband (40 uur per week). Dit is afhankelijk van jouw werkervaring. Binnen Acture zijn er diverse doorgroeimogelijkheden, zowel verticaal als horizontaal.
  • Bonusregeling. Goede prestaties gaan niet onopgemerkt voorbij. Acture beloont goede financiële bedrijfsresultaten en persoonlijke resultaten met een jaarlijkse bonus. Deze bedraagt maximaal 8% van het basis bruto jaarsalaris en wordt afhankelijk van jouw persoonlijke resultaten en de resultaten op groepsniveau, geheel of gedeeltelijk uitgekeerd aan het eind van het jaar.
  • Auto van de zaak. Vanwege jouw ambulante functie, kom je in aanmerking voor een 100% elektrische leaseauto.
  • 30 vakantiedagen. Omdat wij tijd voor jezelf net zo belangrijk vinden.
  • Vakopleidingen, trainingen en coaching. Ons continu leren en verbeteren programma biedt training on-the-job en een breed aanbod van opleidingen waar collega’s via onze online trainingsbibliotheek – de Acture Academy – onbeperkt toegang tot hebben. Als jij bij ons aan de slag gaat als casemanager bieden we jou de hbo geaccrediteerde opleiding Regie op verzuim en Ziektewet aan in combinatie met individuele coaching.
  • Een goede pensioenregeling. Geregeld via MijnDoenpensioen van a.s.r. Zo zit je er niet alleen nu, maar ook later nog warmpjes bij!
  • Een collectieve zorgverzekering. Bij Zilveren Kruis krijg jij een collectiviteitskorting van 5% op de premie van de aanvullende verzekering. Bovendien kom je in aanmerking voor extra vergoedingen.
  • Dagelijks een uitgebreide lunch. In onze open keuken serveren we een gezonde lunch, mét salades en fruit. Bovendien kun je bij Acture na werktijd samen met je collega’s een sportieve bootcamp les volgen onder begeleiding van een professional.
  • We investeren in jouw (mentale) gezondheid. Naast een gezonde lunch en sportmogelijkheden bieden we via ons vitaliteitsplatform extra ondersteuning voor medewerkers. Dit platform is speciaal ontwikkeld om je te helpen lekker in je vel te zitten en te blijven. Je kunt hier gebruikmaken van persoonlijke begeleiding door een coach, maar ook inspirerende artikelen, video’s en events vinden over uiteenlopende onderwerpen die bijdragen aan jouw welzijn.

Wat wij vragen

Naast die persoonlijke match.

Je bent een energieke en verbindende manager die het beste uit mensen weet te halen en tegelijkertijd scherp stuurt op resultaat. Complexe klantomgevingen, veranderingstrajecten en organisatieontwikkeling geven jou energie. Je hebt het vermogen om boven de dagelijkse operatie uit te stijgen en een duidelijke koers uit te zetten, zonder de uitvoering uit het oog te verliezen. Daarbij ben je een sterke gesprekspartner voor zowel klanten als collega's en weet je draagvlak te creëren voor veranderingen en verbeteringen.

Voor deze functie breng je mee:

  • HBO werk- en denkniveau, aangevuld met ruime ervaring in een leidinggevende rol;
  • Ervaring met procesoptimalisatie, organisatieontwikkeling en verandertrajecten;
  • Sterke leiderschapskwaliteiten en uitstekende stakeholdermanagementvaardigheden;
  • Ervaring met het ontwikkelen, coachen en laten groeien van andere leidingevende en teams;
  • Bij voorkeur ervaring binnen verzuim, sociale zekerheid, arbodienstverlening, gezondheidszorg of de flexbranche.

Bij Acture geloven we dat succesvolle teams worden gebouwd door leiders die talent herkennen, ontwikkelen en mensen de ruimte geven om eigenaarschap te nemen. Daarom zoeken we een manager die hoge verwachtingen combineert met oprechte aandacht voor medewerkers, betrokkenheid creëert en mensen helpt hun potentieel waar te maken. In deze zichtbare managementrol krijg je volop ruimte om richting te geven aan de ontwikkeling van je teams, de organisatie en onze dienstverlening. Expect a lot, care a lot.

Deze vacature sluit op vrijdag 27 november eerste online kennismakingsgesprekken staan gepland op dinsdag 1 december

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Acture's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on Acture's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    Acture's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.