The posting
Därför är du viktig
En kund kommer in med en fråga om bolånet. Samtalet landar i något betydligt större. Hur ser livet ut om fem år? Finns det utrymme att spara mer? Vad händer med pensionen? Och hur skapar man egentligen en ekonomi som håller både idag och längre fram?
Det är där du kommer in.
Som senior privatrådgivare på Tjörns Sparbank får du använda din erfarenhet till det som rådgivning i grunden handlar om: att förstå människan framför dig. Du får bygga långsiktiga relationer, göra ekonomi begriplig och hitta lösningar som passar kundens liv och framtidsplaner.
Hur är det då att arbeta på Tjörns Sparbank? I Addpeoples rekryteringspodd berättar privatmarknadschef Anna Berg om bankens tillväxt, kulturen och möjligheterna i rollen. Lyssna på avsnittet och läs vidare för att lära känna din kanske framtida arbetsplats!
Det här är Tjörns Sparbank
Omtanke, kvalitet och närhet är tre ord som säger mycket om hur Tjörns Sparbank vill möta både kunder och kollegor.
Här är det personliga mötet viktigt. Kunden ska känna att det finns en rådgivare som lyssnar, återkopplar och kan göra även komplexa ekonomiska frågor begripliga.
Samma tanke finns internt. Du blir en del av en lärande organisation där kollegor delar kunskap och erfarenheter med varandra. Kompetensen utvecklas genom utbildningar, kompetensdagar och nätverk, men också i vardagen tillsammans med kollegorna omkring dig.
Det finns dessutom stöd inom administration, affär och kreditberedning. Du förväntas ta stort ansvar för din egen affär, men du behöver inte kunna eller lösa allt själv.
Fokus i din roll
Du ansvarar för en egen kundbas som består av både befintliga och nya kunder. Ditt uppdrag är att lära känna deras ekonomi, förstå deras behov och hjälpa dem att se helheten inom sparande, placeringar, bolån, pension och försäkring.
Privataffären är bred och kunderna har olika behov och förutsättningar. Vissa kunder driver också företag, vilket gör att den privata ekonomin och företagandet ofta hänger nära samman. Du behöver därför vara trygg i mer komplexa kunddialoger och bra på att se möjligheter även utanför den första frågan. När det behövs samarbetar du med bankens företagsrådgivare och andra specialister för att skapa en bra helhet för kunden.
En viktig del av rollen är också bankens närvaro på Donsö. Din bas är i Myggenäs, men minst en dag i veckan arbetar du på Donsö och vid behov kan det bli mer. Där finns en mötesplats med kontorsrum där du tar emot kunder och utvecklar relationer.
Arbetssättet är fritt och bygger på ett stort eget ansvar. Du får inte en färdig kalender med kundmöten som någon annan har planerat åt dig. Här handlar det om att själv ta initiativ, skapa möten och bygga vidare på både befintliga och nya relationer.
Du kommer bland annat att:
- Ansvara för och utveckla din egen kundbas
- Välkomna nya kunder och skapa nya affärsrelationer
- Ge kvalificerad rådgivning inom sparande, placeringar, bolån, pension och försäkring
- Genomföra kundmöten i Myggenäs och på Donsö samt via telefon och digitalt
- Arbeta minst en dag i veckan på Donsö och mer när behovet finns
- Arbeta proaktivt med uppföljning och nya affärsmöjligheter
- Själv planera och driva ditt arbete mot uppsatta mål
- Samarbeta med företagsrådgivare och andra specialister för att möta kundens samlade behov
Om vi får önska
Med flera års erfarenhet som privatrådgivare känner du dig trygg i den breda privataffären. Du är van vid att möta kunder med olika behov och ser hur sparande, placeringar, lån, pension och försäkring hänger ihop.
SwedSec-licens för investeringsrådgivning och bolån är ett krav. Har du även försäkringsdistributionsrätt ser vi det som meriterande.
Vi tror också att du har ett genuint intresse för investeringar och affärsutveckling. Att ta eget ansvar, arbeta proaktivt med kunderna och följa upp affären är en naturlig del av ditt arbetssätt. Du har lätt för att se möjligheter till nästa steg.
Erfarenhet av företagsrådgivning är inget krav, men det är en fördel om du är van vid kunder med mer komplex ekonomi, där företagandet är en del av helheten.
Din erfarenhet är viktig. Men minst lika viktigt är vad du gör med den.
Är det rätt plats för dig?
Nyfikenheten på människor är en av dina styrkor. Du vill förstå vad som finns bakom den första frågan, lyssnar och ställer följdfrågor som bygger förtroende. Det är så du skapar relationer där kunderna känner sig trygga med att prata om sin ekonomi.
Samtidigt har du ett tydligt affärsdriv. Att se möjligheter och våga ta initiativ kommer naturligt, men aldrig på bekostnad av kundens bästa. För dig hör en bra affär och riktigt bra rådgivning ihop.
Frihet under ansvar är något du uppskattar. Här får du stort utrymme att planera din vardag, men också ansvaret att själv ta initiativ. Kundmöten ska skapas, relationer ska utvecklas och möjligheter ska följas upp.
Och trots ordet senior i jobbtiteln har du inga problem med att be en kollega om hjälp eller själv kliva in när någon annan behöver dig. Att dela med sig av kunskap och erfarenheter är självklart för dig, precis som övertygelsen om att den bästa arbetsplatsen skapas tillsammans.
Bra att veta
- Din bas är på kontoret i Myggenäs.
- Minst en dag i veckan arbetar du på Donsö och vid behov mer. Här finns mötesplats och kontorsrum för kundmöten.
- Tjänsten är på heltid.
- Bakgrundskontroll genomförs enligt bankens policy som en del av rekryteringsprocessen.
- Ansök snarast, vi tillämpar löpande urval.
- Vid frågor angående tjänsten, kontakta rekryteringsansvarig Martin Olofsson Carlbom, 076-1630212.
