Skip to content

Open nowPosted 5 days ago

TakeCare Supportadministratör

Adecco Sweden Aktiebolag

Where
Stockholm, Stockholms län, Sweden
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowTakeCare SupportadministratörAdecco Sweden Aktiebolag · Stockholm, Stockholms län, Sweden
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Adecco Sweden Aktiebolag's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

12.3% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.5%3 days
  3. 12.3%7 days
  4. 19.3%14 days
  5. 35.6%30 days
  6. 58.1%60 days
This job: posted 5 days ago

The posting

Vår kund är verksam inom digitala lösningar för hälso- och sjukvården och arbetar med system som stödjer vårdens administrativa processer och dagliga verksamhet. Genom sina IT-lösningar bidrar kunden till att förenkla arbetsflöden och säkerställa att vårdpersonal har tillgång till fungerande och ändamålsenliga system. Nu söker vi en serviceinriktad och strukturerad person till kundens 1st Line Support, med goda kunskaper i TakeCare och en stark vilja att hjälpa andra. Om rollenI rollen som supportadministratör är du den första kontakten för användare som behöver hjälp och vägledning i sitt dagliga arbete. Du tar emot inkommande samtal, identifierar problem, registrerar ärenden och löser enklare frågor direkt. Till din hjälp har du en WIKI, ett framtaget frågebatteri och dina kunskaper i TakeCare. Du arbetar enligt etablerade rutiner och säkerställer att varje ärende hanteras professionellt, strukturerat och med ett tydligt användarfokus. Rollen passar dig som trivs i ett högt tempo, har god systemförståelse och kan kombinera ett pedagogiskt bemötande med noggrann ärendehantering. ArbetsuppgifterTa emot inkommande samtal och vara användarnas första kontakt med supporten. Identifiera och förstå användarnas behov och problem. Registrera och dokumentera ärenden på ett strukturerat och korrekt sätt. Lösa enklare frågor med stöd av WIKI, frågebatteri och kunskaper i TakeCare. Ge tydliga och pedagogiska instruktioner till användarna. Följa etablerade rutiner och använda tillgängliga kunskapsstöd. Bedöma när ärenden behöver eskaleras till nästa supportnivå. Säkerställa att dokumentationen innehåller tillräcklig information för fortsatt hantering. Vi söker dig somHar erfarenhet av 1st Line Support, kundservice eller annan serviceinriktad supportverksamhet. Har goda kunskaper i TakeCare och är utbildad LSA (lokal systemadministratör). Är kommunikativ och tycker om att hjälpa och vägleda andra. Har god problemlösningsförmåga och kan felsöka enklare problem. Är strukturerad och noggrann med dokumentation och ärendehantering. Är stresstålig och behåller lugnet även vid hög samtalsbelastning. Har lätt för att ta till dig information och använda digitala kunskapsstöd. Trivs med att arbeta enligt tydliga processer, rutiner och frågebatterier. Vem är du? Som person är du serviceinriktad, lyhörd och lösningsorienterad. Du har förmågan att skapa förtroende i kontakten med användarna och kommunicerar på ett lugnt, tydligt och pedagogiskt sätt. Du är trygg i att följa rutiner, prioritera arbetsuppgifter och säkerställa att varje ärende får en korrekt och professionell hantering.

Detta är en ett konsult uppdrag via Adecco med start omgående och som förväntas pågå i 6månader med stor möjlighet att bli överrekryterad till kund.

Posting text belongs to the employer. Removal requests: contact us.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Adecco Sweden Aktiebolag's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on Adecco Sweden Aktiebolag's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    Adecco Sweden Aktiebolag's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.