The posting
Als Inside Sales Medewerker ben je een belangrijke schakel tussen klanten, agenten en het interne team. Je vertaalt prijsaanvragen naar aantrekkelijke offertes en volgt commerciële opportuniteiten op van aanvraag tot effectieve boeking.
Je takenpakket bestaat uit:
- Analyseren van prijsaanvragen en opstellen van offertes voor diverse soorten cargo, waaronder containers, roro en project cargo.
- Actief opvolgen van offertes, leads en tenders in samenwerking met de outside sales collega's.
- Onderhouden van klantenrelaties en ondersteunen van internationale klanten en agenten.
- Begeleiden van het commerciële traject van de eerste aanvraag tot de uiteindelijke boeking.
- Up-to-date houden van de CRM-database en correct registreren van commerciële informatie.
- Nauw samenwerken met de operationele afdeling om een vlotte dienstverlening te garanderen.
- Meewerken aan commerciële opportuniteiten en de verdere ontwikkeling van de logistieke activiteiten.
Je rapporteert aan de salesmanager en krijgt de nodige ondersteuning en begeleiding van een ervaren collega.
Je bent een commerciële en nauwkeurige professional die klantgerichtheid combineert met een goed inzicht in logistieke processen en cijfers.
Daarnaast herken je jezelf in het volgende profiel:
- Je hebt enkele jaren ervaring binnen de zeevracht expeditie.
- Je bent vertrouwd met het opmaken van offertes, maritieme documentatie en douanereglementering.
- Je hebt een goed cijfermatig inzicht en begrijpt hoe expeditiedossiers financieel worden opgebouwd.
- Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en behoudt het overzicht over verschillende dossiers.
- Je bent servicegericht, communicatief sterk en werkt graag samen met collega's.
- Je hebt een praktische, hands-on mentaliteit en neemt initiatief.
- Je communiceert vlot in het Nederlands, Engels en Frans.
Extra troeven:
- Kennis van bijkomende talen, zoals Duits of Spaans.
- Ervaring met prijsberekeningen voor magazijnactiviteiten.
- Ervaring binnen de food-, feed-, bio- of accijnssector.
