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Sobre a Alper SegurosA Alper celebra 15 anos de história e se consolida como a quinta maior corretora de seguros do Brasil, um feito que reflete sua Alta Performance em Seguros. Somos especialistas em gestão de Seguros Corporativos, Benefícios, Automóvel, Transportes, Massificados, Agro, Resseguros, Specialty e Seguros Pessoais. Para a Alper, alta performance significa superar continuamente nossos resultados e entregas, sempre com foco naquilo que mais importa: as pessoas.Com uma proteção 360º abrangente, nossa estratégia e cultura caminham lado a lado. Isso se reflete desde um planejamento sólido até uma liderança engajada em promover um ambiente de trabalho cada vez mais inclusivo e diverso. Nossos números demonstram a nossa força: são mais de 1.200 colaboradores, 29 escritórios espalhados pelo país, com matriz em São Paulo, mais de R$6 bilhões em prêmios administrados e mais de 20 mil clientes em diversos segmentos.Na Alper Seguros, transformar negócios e desenvolver pessoas são diretrizes que se unem e guiam nossos cinco valores: Ser Apaixonado, Descomplicado, Especialista, Empático e Transparente. Eles nos conectam ao nosso propósito: “Entregar para o mercado as mais eficientes soluções de seguros, por meio de relações de confiança”. Para impulsionar esse direcionamento, adotamos uma postura consultiva junto aos nossos clientes, internos e externos, oferecendo momentos de desenvolvimento contínuo.Nosso compromisso em proporcionar uma excelente experiência para os colaboradores é reconhecido pelo certificado GPTW, que conquistamos pelo sétimo ano consecutivo, e pela nossa inclusão desde 2024 no Ranking das 175 Melhores Empresas para se Trabalhar no país.Responsabilidades e atribuiçõesDescrição do Cargo:Responsável pela análise técnica, acompanhamento e gestão de sinistros de média e alta complexidade, assegurando o cumprimento das condições contratuais e a defesa dos interesses dos clientes. Atua com autonomia na interlocução com seguradoras, clientes e prestadores de serviço, garantindo agilidade, qualidade e aderência aos padrões de excelência da área de Sinistros.Responsabilidades:Conduzir a análise completa dos processos de sinistro, desde a abertura até a liquidação, assegurando precisão técnica e conformidade com as condições de apólice.Avaliar documentos, apurações e relatórios técnicos para verificar cobertura, nexo causal e enquadramento contratual.Atuar de forma consultiva junto a clientes, orientando sobre procedimentos e documentação necessária.Interagir com seguradoras, reguladores e escritórios de advocacia, negociando prazos e esclarecendo aspectos técnicos.Elaborar relatórios e pareceres técnicos para suporte à tomada de decisão interna e externa.Monitorar e atualizar indicadores de desempenho, reservas e pagamentos junto às seguradoras.Participar de reuniões de alinhamento e discussão de casos complexos, propondo soluções e alternativas técnicas.Acompanhar e revisar a atuação de prestadores de serviço externos, garantindo qualidade e prazos.Apoiar o desenvolvimento técnico dos analistas mais novos, compartilhando conhecimento e boas práticas.Identificar oportunidades de melhoria em processos e contribuir para a padronização das rotinas da área.Requisitos e qualificaçõesQualificações:Ensino superior completo em Direito, Administração, Economia ou áreas correlatas.Desejável especialização ou cursos de aperfeiçoamento em seguros, gestão de riscos ou regulação de sinistros.Experiência na área de sinistros, com atuação em corretoras, seguradoras e reguladoras.Vivência em regulação de sinistros corporativos e em processos de média e alta complexidade.Experiência em atendimento e relacionamento com seguradoras e clientes corporativos.Sólido conhecimento em contratos e apólices de seguros.Capacidade de análise técnica detalhada e interpretação de documentos complexos.Domínio intermediário/avançado de Excel e sistemas de gestão de sinistros.Habilidade de comunicação técnica com seguradoras e clientes.Conhecimento de aspectos jurídicos e regulatórios aplicáveis à regulação de sinistros.Desejável Inglês intermediário.Informações adicionaisNossos benefícios:- Assistência Médica e Odontológica cobertas pela Bradesco Seguros;- Vale Refeição ou Alimentação com cartão flexível;- Vale Transporte;- PLR;- Total Pass: Planos com academias de primeira linha e preços exclusivos;- Seguro de Vida;- Parcerias com escolas de Idiomas, Faculdades e Cursos diversos.- Desconto na contratação de Seguros Pessoais para você, seus pais, filhos e cônjuge;- Auxílio Creche e programas que promovem a saúde da mãe e do bebê; - Feriado no Dia do Securitário.Candidate-se!Aqui na Alper nós acreditamos que é muito valioso compartilhar ideias e pontos de vistas distintos, por isso, não fazemos distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, descendência ou idade. Com backgrounds e perspectivas diferentes, nossos colaboradores podem entender nossos clientes de verdade e encontrar as melhores soluções.



