Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted 23 hours ago

IT-support-elev: Du løser problemet og redder kundens dag

Amero Aps

Where
Viby J, Denmark
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowIT-support-elev: Du løser problemet og redder kundens dagAmero Aps · Viby J, Denmark

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Amero Aps's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

13.5% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.3%1 day
  2. 4.6%3 days
  3. 13.5%7 days
  4. 21.8%14 days
  5. 36.6%30 days
  6. 58.9%60 days
This job: posted 23 hours ago

The posting

Når betalingsterminalen går i sort fredag eftermiddag, og køen vokser, er det sjældent teknikken, kunden husker bagefter. Det er den hjælp, de fik.

For vores kunder betyder en kasse, der ikke virker, at de ikke kan sælge. Det er derfor, de ringer til dig.

Du sidder ikke gemt væk med servere og netværk. Du sidder med telefonen, og i den anden ende står en butiksejer med en kø foran sig. Din opgave er at få butikken op at køre igen. Hurtigt og ordentligt.

Fra første måned sidder du ved telefonen med din egen mentor ved siden af, og du lærer kassesystemer (POS), betalingsterminaler og integrationer at kende indefra.

Sådan bliver du en succes som IT-support-elev hos Amero det første år

  • Måned 1: Du lærer teamet, kulturen og vores hardware og software at kende, og du tager dine første opkald med din mentor ved siden af. Du arbejder med vores interne AI-værktøjer. De gør dig hurtigere, men det er dig, der vurderer, om svaret er rigtigt, før det når kunden.
  • Måned 2: Du løser selv de mest almindelige supportsager, f.eks. en printer, der ikke vil forbinde, eller en kunde, der skal guides gennem en opsætning. Din mentor er stadig tæt på.
  • Måned 3: Du tager 10 til 20 kundehenvendelser om dagen og lukker selv de fleste.
  • Måned 6: Du udvider dit repertoire inden for vores produkt og tager selv de mere komplekse sager. Du kommer med på vagttelefonen.
  • Måned 12: Du er blevet markant dygtigere, både til teknikken og til kunderne. Vil du mere, er der plads til det. Har du lyst til at tage ansvar for en opgave eller et område, så giver vi dig muligheden.

Dig, vi leder efter

Måske har du fået mere ansvar i dit fritidsjob end dem, der startede samtidig med dig. Måske er du typen, der går i gang med et problem, før nogen har bedt dig om det. Du kan lide at tale med mennesker, og teknik interesserer dig. Du behøver ikke kunne det hele endnu. Det lærer du her.

Du er nysgerrig på AI og prøver gerne nye måder at bruge det på. Men du tænker selv, og du stoler ikke blindt på et svar, bare fordi det lyder rigtigt.

Hvorfor Amero?

  • … fordi du vil være en del af en virksomhed i vækst, hvor der hele tiden sker nye ting
  • … fordi du gerne vil have gode kolleger, der hjælper hinanden, griner sammen og fejrer succeser
  • … fordi du vil arbejde et sted, hvor trivslen faktisk betyder noget (vi scorer 85 i seneste trivselsmåling, og ja, vi er stolte af det)
  • … fordi du synes, hverdagen bliver sjovere med vinsmagning, gokart, Office OL og andre sociale events

Sådan søger du

Send dit CV, og skriv kort i ansøgningsformularen, hvorfor du vil være IT-support-elev hos Amero. Du må også gerne sende en kort video i stedet.

Processen er en kort telefonsamtale, en første samtale og en anden samtale, hvor du løser cases fra hverdagen sammen med os. Læs mere om processen her.

Du starter i januar 2027, når du er færdig med grundforløbet på data- og kommunikationsuddannelsen. Du sidder i Viby J.

Har du spørgsmål, så ring til Morten Lund, Team Lead i Support, på +45 69 17 17 92. Vi holder samtaler løbende, så vent ikke med at søge.

Posting text belongs to the employer. Removal requests: contact us.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Amero Aps's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Amero Aps's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Amero Aps's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.