The posting
Ekspert Guidewire BillingCenter
Lokalizacja: Warszawa (model hybrydowy – 1 dzień w tygodniu z biura) Stawka: 160–170 PLN/h B2B
Zakres obowiązków:
- Rozwiązywanie złożonych incydentów i problemów produkcyjnych w BillingCenter.
- Analiza logów, procesów biznesowych oraz identyfikacja źródłowych przyczyn błędów.
- Utrzymanie i nadzór nad cyklicznymi procesami rozliczeniowymi (zamknięcie miesiąca, fakturowanie, płatności).
- Wsparcie i diagnoza błędów integracji (SOAP, REST, messaging, batch, Kafka).
- Praca z obszarem Java/JVM, w tym analiza heap dump i thread dump.
- Realizacja prac optymalizacyjnych oraz drobnych zmian konfiguracyjnych/deweloperskich (np. usprawnienia workflow, rules, PCF, integracji).
- Współpraca z zespołami infrastruktury, bazodanowymi, DevOps oraz zespołami developerskimi.
- Udział w procesach ITIL: Incident, Problem, Change Management.
- Praca w środowisku Guidewire on‑premise (BillingCenter 10.2.4, PolicyCenter).
Wymagania:
- Minimum 5 lat udokumentowanego doświadczenia w pracy z BillingCenter.
- Bardzo dobra znajomość Gosu, konfiguracji BC, workflow, PCF, data model, rules engine.
- Doświadczenie w integracjach: SOAP, REST, messaging, batch, Kafka.
- Praktyka w analizie incydentów produkcyjnych i troubleshootingu.
- Doświadczenie w pracy ze środowiskami JVM, w tym analiza heap dump i thread dump.
- Znajomość Tomcat, ElasticSearch (APM), Grafana.
- Bardzo dobra znajomość SQL (Oracle) oraz optymalizacji zapytań.
Nice to Have:
- Certyfikaty Guidewire BillingCenter (Configuration / Integration / ACE).
- Znajomość PolicyCenter lub ClaimCenter (wykorzystywane w projekcie).
- Doświadczenie z narzędziami CI/CD (Jenkins, GitHub Actions).
Co oferujemy:
- Długofalową współpracę w stabilnym środowisku enterprise.
- Model pracy hybrydowej – 1 dzień w tygodniu z biura w Warszawie.
- Pracę w doświadczonym zespole III linii wsparcia, utrzymującym Guidewire od ponad 10 lat.
- Prywatną opiekę medyczną (LuxMed).
- Kartę Multisport.
- Realny wpływ na stabilność i rozwój kluczowych procesów biznesowych.



