Skip to content

Open nowPosted 150 days ago

Site Operational Director

antalpl1,061 open roles

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowSite Operational Directorantalpl
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on antalpl's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

12.1% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. antalpl postings stay open a median of 1 days.

Share of postings closed within
  1. 2.1%1 day
  2. 4.5%3 days
  3. 12.1%7 days
  4. 19.1%14 days
  5. 35.6%30 days
  6. 52.7%60 days
This job: posted 150 days ago

antalpl median: 1 days open

The posting

Dla naszego klienta z sektora SSC/BPO poszukujemy osoby na stanowisko:

Business Unit Director

Osoba ta będzie odpowiedzialna za całościowe zarządzanie operacjami, finansami, zespołem oraz rozwojem podległej jednostki. Jest to kluczowa funkcja mająca bezpośredni wpływ na jakość usług, wyniki finansowe oraz realizację strategii organizacji.

Zakres zadań:

- Nadzorowanie P&L Operations Center oraz realizacja budżetu.

- Budowanie relacji z klientami i identyfikować możliwości up-sellingu oraz cross- sellingu

- Zarządzanie zespołem, procesami rekrutacji, rozwojem i planowaniem kompetencji

- Wdrażanie optymalizacji procesów, inicjatyw technologicznych

- Współpracowanie z działami wspierającymi oraz przygotowywanie raportów i rekomendacji strategicznych

- Wspieranie menedżerów i koordynatorów w realizacji celów operacyjnych

- Współpraca z działami wspierającymi: IT, HR, Sales, Analytics.

- Analiza trendów rynkowych w sektorze CC/BPO

Wymagania:

- Kilkuletnie doświadczenie w branży Contact Center (CC) lub Business Process Outsourcing (BPO) na stanowiskach managerskich

- Udokumentowane sukcesy w budowaniu i prowadzeniu zespołów oraz w zarządzaniu dużymi projektami i jednostkami operacyjnymi

- Dogłębna znajomość środowiska biznesowego i standardów branżowych

- Bardzo dobra znajomość trendów rynkowych w sektorze CC, BPO

- Umiejętność interpretowania umów z klientami i dostawcami, w tym identyfikacji ryzyk

- Bardzo dobra znajomość przepisów o ochronie danych osobowych (np. GDPR)

- Doskonałe umiejętności komunikacyjne

- Zdolność szybkiego podejmowania decyzji

- Umiejętność pracy pod presją czasu

- Silne umiejętności negocjacyjne

- Myślenie strategiczne i perspektywa długoterminowa

- Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2/C1

Klient oferuje:

- Stabilne zatrudnienie

- Atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe oraz bonusy kwartalne i roczne zależne od wyników

- Kartę Multisport

- Prywatną opiekę medyczną

- Budżet na naukę języków obcych

- Ubezpieczenie na życie

- Realny wpływ na organizację, jej rozwój i kierunki operacyjne

- Szerokie możliwości rozwoju zawodowego, w tym udział w projektach strategicznych i szkoleniach wewnętrznych

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against antalpl's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on antalpl's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    antalpl's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.