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Se você busca um ambiente diferente, dinâmico e com espaço para aprender, crescer e colocar suas ideias em prática, talvez a ApliCap seja o seu próximo desafio.Somos uma empresa com espírito de startup, que valoriza pessoas com iniciativa, autonomia, vontade de aprender e disposição para construir junto. Aqui, você terá contato com diferentes desafios, oportunidades de ampliar seus conhecimentos e possibilidade de crescimento pessoal e profissional.E vamos ser sinceros: tem pressão, tem desafio e tem bastante coisa acontecendo ao mesmo tempo. Mas também tem aprendizado, troca, espaço para desenvolvimento e a oportunidade de fazer parte de uma empresa que está em constante evolução.Se você gosta de ambientes dinâmicos, não tem medo de desafios e quer construir uma trajetória de crescimento junto com a empresa, queremos conhecer você!
Responsabilidades e atribuições · Atuar de forma integrada com as demais áreas da empresa, promovendo alinhamento, resolução de problemas e evolução dos processos operacionais.
· Elaborar e revisar procedimentos, controles internos, checklists e documentações operacionais, garantindo sua atualização e aderência às necessidades do negócio.
· Identificar oportunidades de automação e utilização de tecnologia para reduzir atividades manuais, retrabalho e riscos operacionais, atuando em conjunto com as áreas responsáveis pela implementação.
· Revisar continuamente os processos e fluxos de trabalho da área, questionando a forma como as atividades são executadas e propondo melhorias, padronizações e simplificações.
· Monitorar indicadores de desempenho da operação, identificando gargalos, desvios e oportunidades para melhorar a produtividade e a qualidade das entregas.
· Conduzir reuniões periódicas com a gestão para apresentação de resultados, indicadores operacionais, riscos, oportunidades de melhoria e andamento de projetos.
· Participar de reuniões com as áreas de Produtos, contribuindo com a análise de processos, alinhamento de demandas, identificação de necessidades operacionais e viabilidade de novas iniciativas.
· Acompanhar os processos de apuração dos sorteios, divulgação dos contemplados, validação documental e pagamento das premiações, assegurando o cumprimento dos prazos e das regras estabelecidas.
· Coordenar e validar os processos de sorteios, incluindo revisão e atualização de checklists, conferência de informações pré-sorteio, validação de grades de premiação, regulamentos e materiais de divulgação.
· Garantir a correta execução dos processos relacionados ao cadastro de planos, séries e promoções de títulos de capitalização, incluindo análise documental, conferência de informações e cumprimento das exigências regulatórias.
· Acompanhar, orientar e desenvolver a equipe operacional, distribuindo demandas, monitorando prazos, prioridades e qualidade das entregas.
· Supervisionar e coordenar as rotinas operacionais da área, garantindo a execução dos processos conforme procedimentos internos, legislação vigente e normas regulatórias aplicáveis.
Requisitos e qualificações· Ensino superior completo em Administração, Economia, Processos Gerenciais ou áreas afins.
· Conhecimento em Pacote Office, especialmente Excel.
· Conhecimento em mapeamento, revisão e melhoria de processos.
· Experiência com gestão de equipes, acompanhamento de indicadores e controles operacionais.
· Experiência em gestão ou supervisão de processos operacionais.
· Será considerado diferencial conhecimento em produtos de capitalização e regulamentações da SUSEP.
Informações adicionais Benefícios:
🥘 Vale-Refeição e Vale-Alimentação; 💲 Participação nos Lucros; 👶 Auxilio Creche; 🥳 Day Off (Aniversário); 💡 Participante da Comunidade Caldeira; 🩺 Subsídio para Plano de Saúde (Doctor Clin ou Unimed); 🦷 Plano Odontológico (Bradesco Dental ou incluso caso Plano Doctor Clin); 🚌 Vale-Transporte.
Presencial no Instituto Caldeira, de segunda a sexta, das 8h30 às 17h40, com 01h10 de intervalo.
