The posting
Är du en person som trivs i en roll där struktur, problemlösning och kundkontakt går hand i hand? Vi söker nu en administratör till en av våra kunder i Lidköping. Här får du en central roll i att koordinera det dagliga arbetet, säkerställa att information och processer flyter smidigt samt vara en viktig kontaktperson mot kund. Du blir en del av ett engagerat team där samarbete, kvalitet och ständiga förbättringar står i fokus. Om du motiveras av att skapa struktur i en verksamhet med högt tempo, har ett öga för detaljer och trivs med många kontaktytor, kan detta vara nästa steg för dig. Om rollen Som administratör ansvarar du för att koordinera och följa upp den dagliga verksamheten tillsammans med kunder, kollegor och andra interna funktioner. Rollen innebär att du säkerställer att information hanteras korrekt, följer upp ärenden och bidrar till att det operativa arbetet fungerar effektivt. Du arbetar proaktivt, identifierar avvikelser, koordinerar åtgärder och ser till att rätt information når rätt personer i rätt tid. Du bidrar även till att utveckla arbetssätt och skapa effektiva rutiner tillsammans med dina kollegor. Dina ansvarsområden I rollen kommer du bland annat att:
Vara den primära kontaktpersonen för kunder i det dagliga arbetet.
Hantera inkommande ärenden och säkerställa att information registreras och följs upp på ett korrekt sätt.
Koordinera och följa upp den dagliga verksamheten tillsammans med interna och externa kontaktytor.
Identifiera och hantera avvikelser samt kommunicera lösningar med berörda parter.
Säkerställa att administrativa processer håller hög kvalitet även under perioder med högt arbetstempo.
Aktivt bidra till förbättringsarbete och utveckling av arbetssätt och processer.
Samarbeta nära Team Lead och övriga kollegor för att säkerställa en effektiv och välfungerande verksamhet.
Din bakgrund Vi söker dig som har erfarenhet av administration, koordinering eller annan serviceinriktad roll där du arbetat strukturerat och haft många kontaktytor. Du är van vid att hantera flera arbetsuppgifter parallellt, arbetar noggrant och har lätt för att snabbt sätta dig in i nya rutiner och system. Tidigare erfarenhet från logistik eller transport är meriterande men inget krav, vi värdesätter din inställning och förmåga att lära dig mer än specifik branscherfarenhet. Vem är du För att trivas i rollen tror vi att du är en strukturerad och lösningsorienterad person som tycker om att ha många kontaktytor och ett högt tempo i vardagen. Du är positiv, nyfiken och tar gärna egna initiativ. Du har lätt för att skapa goda relationer, kommunicerar tydligt och känner dig trygg i dialogen med kunder och kollegor. Samtidigt är du noggrann, självgående och motiveras av att hitta lösningar när utmaningar uppstår. Vi tror också att du är en person som gärna utvecklas tillsammans med verksamheten och som ser möjligheter att växa i takt med att organisationen fortsätter sin utvecklingsresa. Om vår kund Vår kund är en etablerad aktör inom logistikbranschen med fokus på att skapa effektiva och hållbara transportlösningar. Här blir du en del av en verksamhet där kundfokus, kvalitet och samarbete genomsyrar det dagliga arbetet. Du kommer att arbeta i ett engagerat team där ansvarstagande, utveckling och ständiga förbättringar är en naturlig del av verksamheten. Tjänsten är ett konsultuppdrag med omgående start och inledningsvis tre månaders varaktighet. För rätt person finns mycket goda möjligheter till förlängning och på sikt en anställning direkt hos kund. Ansökan Urval sker löpande och vi tar inte emot ansökningar via e-post. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Felicia Pettersson på [email protected] eller researcher Amanda Jansson på [email protected]. Välkommen med din ansökan! https://www.pokayoke.se
