The posting
Nacka vatten och avfall har som vision att skapa Sveriges främsta vatten- och avfallstjänster för en hållbar och kraftfull samhällsutveckling. Vi är ett helägt bolag av Nacka kommun, en av Sveriges mest attraktiva och välrenommerade kommuner. Vi verkar för vår livsmiljö och att viktiga delar i vardagen fungerar under dygnets alla timmar. Hos oss hittar du en arbetsmiljö där engagemang, delaktighet och gemensamt ansvar präglar vårt arbete. Tillsammans strävar vi efter att utveckla Nacka vatten och avfall i enlighet med vår affärsidé, våra strategiska mål och våra värderingar: professionella, nytänkande och hållbara.
Vill du vara med och utveckla framtidens avfallstjänster? Vi söker två avfallshandläggare för vikariat som vill vara med och utveckla våra kundnära avfallstjänster och bidra till att våra kunder får en ännu bättre service. Hos oss får du en varierad roll där kundärenden, entreprenörsuppföljning och utvecklingsarbete kombineras med digitalisering och förbättring av våra tjänster. En viktig del av arbetet är den fastighetsnära insamlingen av förpackningar – ett av Nacka vatten och avfalls större pågående projekt. Du blir en del av en verksamhet i utveckling där du får möjlighet att påverka hur våra tjänster fungerar framåt, tillsammans med kunniga och engagerade kollegor. Din roll Som avfallshandläggare arbetar du nära våra kunder, entreprenörer och kollegor. Du följer upp entreprenadavtal, hanterar ärenden och bidrar till en välfungerande service för våra kunder. Du kommer också att vara delaktig i utvecklingen av våra kundnära tjänster. Det innebär bland annat att ta fram tydliga kommunikationsunderlag, delta i entreprenörsmöten och bidra till utvecklingen av mer digitala och självbetjänande tjänster. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att: hantera kundärenden och driftsfrågor inom avfallsområdet följa upp entreprenörernas leveranser enligt avtal delta i arbetet med fastighetsnära insamling av förpackningar ta fram och utveckla kommunikationsunderlag för invånare och företag delta i entreprenörsmöten och följa upp avvikelser bidra till utvecklingen av digitala tjänster och verksamhetssystem medverka i utvecklingen av våra insamlingslösningar för bland annat mat- och restavfall, slam och fett.
Du arbetar självständigt med dina uppgifter samtidigt som du har ett nära samarbete med kollegor och entreprenörer. Din bakgrund Vi söker dig som vill utvecklas inom avfallsområdet och trivs med att kombinera service och kommunikation med struktur och problemlösning. Vi söker dig som har: högskole- eller universitetsutbildning inom exempelvis teknik, miljö eller naturvetenskap, eller motsvarande kompetens genom utbildning och arbetslivserfarenhet mycket god förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift förmåga att sätta sig in i och använda nya digitala verktyg och verksamhetssystem
Erfarenhet av arbete inom avfallsområdet och/eller kundnära arbete är meriterande. Som person är du initiativtagande, strukturerad och har god samarbetsförmåga. Du tar ansvar för dina uppgifter, planerar och prioriterar ditt arbete och driver frågor framåt. Du har lätt för att skapa goda relationer och kan anpassa din kommunikation efter olika målgrupper. Du har en pedagogisk förmåga och kan göra komplex information tydlig och begriplig. Du är nyfiken, lösningsorienterad och tycker om att hitta förbättringar tillsammans med andra. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper, din vilja att utvecklas och ditt engagemang för att bidra till verksamheten. Vi erbjuder Hos oss får du ett omväxlande och meningsfullt arbete i en samhällsviktig verksamhet där det du gör märks – varje dag. Du kommer in i en verksamhet i utveckling och får vara med på en spännande resa där vi bygger upp och förbättrar våra kundnära tjänster. Här får du möjlighet att påverka hur vi arbetar framåt, bland annat genom utvecklingen av fastighetsnära insamling och digitala och mer självbetjänande tjänster. Du blir en del av ett engagerat team där vi arbetar nära varandra och delar kunskap. Du får stöd av erfarna kollegor samtidigt som du får möjlighet att ta ansvar och utvecklas i rollen. Vi sitter i moderna lokaler i Finntorp i Nacka, nära Sickla Köpkvarter med goda kommunikationer. Övrig information Vi söker två avfallshandläggare för vikariat. Vikariaten beräknas sträcka sig från november/december 2026 till början av 2028. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. Sista ansökningsdag är 11 oktober 2026. Välkommen med din ansökan!
