Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted 17 days ago

Customer Care Agent

Arbetsförmedlingen (Platsbanken)39,552 open roles

Where
Göteborg, Västra Götalands län, Sweden
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowCustomer Care AgentArbetsförmedlingen (Platsbanken) · Göteborg, Västra Götalands län, Sweden

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Arbetsförmedlingen (Platsbanken)'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.7% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.3%3 days
  3. 7.7%7 days
  4. 14.0%14 days
  5. 33.7%30 days
This job: posted 17 days ago

The posting

Vi leder vägen till ett hållbart arbetsliv – varje dag Som Customer Care Agent är du verksamhetens ansikte utåt för våra Assistkunder och spelar en avgörande roll i att skapa en trygg, professionell och positiv kundupplevelse. Rollen är varierad och passar dig som drivs av service, problemlösning och som trivs med att ha många kontaktytor både internt och externt. Om rollen I rollen som Customer Care Agent har du ett övergripande ansvar för den dagliga kundkontakten och en effektiv ärendehantering. Du blir en nyckelperson som ger support i världsklass genom att besvara inkommande samtal och e-post på ett professionellt och serviceinriktat sätt. Arbetet är varierat och kommer hantera frågor som rör allt från avtal och fakturor till tjänsteinnehåll, samtidigt som du utför felsökning och ger grundläggande användarstöd för våra digitala tjänster. För att garantera en hög och jämn servicenivå arbetar du efter fastställda kvalitetsrutiner, där noggrann dokumentation i CRM-systemet är en självklarhet. Din lyhördhet gör att du enkelt kan identifiera återkommande kundbehov, vidarebefordra förbättringsförslag internt och fånga upp affärsmöjligheter i form av relevanta leads. Du samverkar tätt med andra avdelningar för att lösa mer komplexa ärenden snabbt och effektivt, och du är en lagspelare som aktivt bidrar till en positiv arbetsmiljö och ett gott samarbete inom teamet. Om Avonova och Assist Avonova är en av Nordens största aktörer inom företagshälsa och finns i dagsläget i både Sverige, Norge och Finland. Assist är vår tjänst som ger små och medelstora företag en skräddarsydd lösning för företagshälsovård och en möjlighet att samla sitt systematiska arbetsmiljöarbete och HR‑processer på ett ställe, med digitala verktyg som förenklar och effektiviserar vardagen. Arbetsuppgifter innebär bland annat: Besvara inkommande telefonsamtal och e‑post från kunder på ett professionellt och serviceinriktat sätt. Vägleda kunder i frågor som rör avtal, fakturor, tjänsteinnehåll och andra kundrelaterade ärenden. Dokumentera ärenden och kundkontakt i verktyget HubSpot. Samverka tätt med kollegor och andra avdelningar för att säkerställa en sömlös och högklassig kundupplevelse

Vi tror att du: Har en god kommunikativ förmåga och trygghet i att hantera kunddialoger. Har förmågan att arbeta strukturerat och i högt tempo. Har en teknisk systemvana och intresse för digitala verktyg. Erfarenhet från kundservice eller liknande supportarbete är meriterande.

Vi erbjuder En roll i en växande organisation med tydligt kundfokus. Kollegor med engagemang och en kultur som präglas av professionalism och samarbete. En introduktion som ger trygghet i rollen och goda utvecklingsmöjligheter.

Ansökan Välkommen med din ansökan. Urval sker löpande.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Arbetsförmedlingen (Platsbanken)'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Arbetsförmedlingen (Platsbanken)'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Arbetsförmedlingen (Platsbanken)'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.