The posting
Karlstadsregionens vatten startar verksamheten 1 januari 2027. Vi är ett kommunalt VA-bolag som ägs av Forshaga, Hammarö, Karlstad och Kil. Vårt uppdrag är att leverera dricksvatten, rena avloppsvatten och ta hand om dagvatten i våra fyra ägarkommuner. Vi arbetar för hållbar samhällsutveckling och en framtid med rena sjöar och vattendrag. Vi är Karlstadsregionens vatten – ett nytt bolag som samlar fyra organisationers kraft i en för att sköta ett av samhällets viktigaste uppdrag: att leverera glasklart dricksvatten, rena avloppsvatten och ta hand om regnvatten. Det gör vi varje dag året om åt drygt 120 000 människor i våra fyra ägarkommuner Forshaga, Hammarö, Karlstad och Kil. Vi får samhället att fungera och gör våra kunders vardag lite enklare, men uppdraget är större än så. Vi lägger grunden till en hållbar framtid för både människor och miljö. Följ med oss på en spännande resa där vi inte bara bygger något nytt tillsammans, utan också hållbara vatten- och avloppslösningar för kommande generationer. Här får du plats att växa, påverka och bidra med dina idéer samtidigt som du gör ett jobb som är samhällsviktigt på riktigt. Beskrivning Nu söker vi en ekonomiadministratör som vill vara med från början och bidra till att bygga upp en effektiv och verksamhetsnära ekonomifunktion i en ny organisation. Du ingår i ekonomienheten tillsammans med sex kollegor och arbetar nära ekonomichef och övriga funktioner inom ekonomi och kundservice. Tillsammans ansvarar ni för bolagets kundreskontra, VA-debitering och ekonomiadministrativa processer. Som ekonomiadministratör får du en viktig roll i kontakten med våra kunder och ansvarar för att fakturering, kunduppgifter och betalningsflöden hanteras korrekt och effektivt. Här får du möjlighet att kombinera ekonomiadministration och kundservice med utveckling av rutiner och arbetssätt i en verksamhet som befinner sig i en spännande uppbyggnadsfas. Arbetsuppgifter Som ekonomiadministratör ansvarar du tillsammans med dina kollegor för bolagets kundreskontra och VA-debitering. Du säkerställer att fakturering, betalningar och kunduppgifter hanteras korrekt samtidigt som du ger professionell service till kunder och fastighetsägare i våra ägarkommuner. I rollen arbetar du med löpande fakturering, uppföljning av betalningar och hantering av kundärenden kopplade till debitering, abonnemang och vattenförbrukning. Du samarbetar nära kundservice och övriga funktioner inom ekonomienheten för att säkerställa effektiva processer och hög kvalitet i leveransen. Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat att: hantera och kvalitetssäkra fakturering av vatten- och avloppsavgifter utföra registervård och uppdatering av kunduppgifter hantera inbetalningar, påminnelser och inkassoärenden administrera autogiro, e-faktura och andra betalningslösningar registrera och följa upp ägarbyten, adressändringar och abonnemangsförändringar administrera mätaravläsningar och hantera data från digitala vattenmätare besvara frågor från kunder via telefon och e-post i samverkan med kundservice genomföra avstämningar av kundreskontra tillsammans med ekonomienhetens redovisningsfunktion bidra till utveckling och effektivisering av rutiner och administrativa processer inom debiteringsområdet
Kvalifikationer Vi söker dig som har gymnasieutbildning inom ekonomi, administration eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer som likvärdig. Du har erfarenhet av ekonomiadministrativt arbete och kundkontakter samt är van att arbeta i administrativa system. För att lyckas i rollen ser vi att du arbetar noggrant och strukturerat samt har god förmåga att hantera flera uppgifter parallellt. Du uttrycker dig väl på svenska i tal och skrift och trivs i en serviceinriktad roll med många kontaktytor. Det är meriterande om du har: erfarenhet av EDP Future erfarenhet av VA-debitering erfarenhet av kommunal fakturering eller kundreskontra erfarenhet av arbete inom offentlig verksamhet eller kommunala bolag
Personliga egenskaper Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Eftersom du kommer att arbeta i ett mindre team är det viktigt att du har god samarbetsförmåga och ett prestigelöst förhållningssätt. Du trivs med kundkontakter, tar ansvar för dina arbetsuppgifter och bidrar aktivt till att skapa effektiva arbetssätt och goda relationer både internt och externt. Vill du bli vår tredje stöttepelare i debiteringsteamet? Välkommen med din ansökan! Vi erbjuder Information om lönenivåer hittar du här (välj "Se lönestatistik"). Den här rekryteringen rör AID-kod 152011. När du söker jobb hos oss kommer du att få ange ditt CV samt svara på ett antal frågor där vi ber dig beskriva din kompetens inom efterfrågat område. Det innebär att du inte ska bifoga ett personligt brev som en del av din ansökan.
