The posting
Om jobbet Har du förmågan att snabbt analysera komplexa och tidvis stressiga situationer, och samtidigt fatta välgrundade beslut? Trivs du i ett högt tempo där du hanterar flera kommunikationskanaler parallellt? Som inre trafikledare på TLI (Trafikledning och Information) arbetar du i händelsernas centrum och ansvarar för att leda spårvagnstrafiken i Göteborg. Du övervakar spårvägsanläggningen, hanterar avvikelser och säkerställer att trafiken flyter så smidigt som möjligt. På TLI hanterar vi cirka 180 000 radiosamtal och cirka 20 000 telefonsamtal per år. Vi eftersträvar en tydlig, professionell och effektiv kommunikation med förare, kollegor och externa aktörer. Avdelningen består av trafikledare och operativa personalplanerare. Tillsammans är vi cirka 60 medarbetare som arbetar nära varandra med ett stort fokus på ansvarstagande och samarbete. Som trafikledare är du självgående, kommunikativ och lösningsorienterad. Du har god beslutsförmåga och känner dig trygg i att arbeta digitalt, då övervakning och styrning sker i flera parallella system. Du behöver ha en mycket god lokalkännedom i Göteborg för att kunna utföra dina arbetsuppgifter. På TLI arbetar vi dygnet runt, årets alla dagar för att säkerställa en trygg, säker och punktlig spårvagnsresa. Som trafikledare hos oss behöver du kunna arbeta oregelbundna arbetstider, då schemat är baserat på treskift. Utbildningsstart planeras till första februari 2027 och påbörjas med elva veckor teoretisk utbildning med inslag av praktiska moment. Därefter följer två praktikdelar. Hela utbildningen omfattar cirka sex månader och under denna period erbjuds man en tillsvidareanställning med provanställning. På avdelningen finns det även goda utvecklingsmöjligheter och efter avslutad utbildning till inre trafikledare finns möjlighet att gå en vidareutbildning till bland annat yttre trafikledare. Som yttre trafikledare har du som primära arbetsuppgifter att röja trafikhinder samt olyckor, leda och stötta förare, samordna evenemang samt utföra tillsyn och bidra genom förbättringsförslag. Vi tillämpar löpande rekrytering och urval, så skicka in din ansökan så snart som möjligt. Om dig Kvalifikationer: • Svenskt körkort med lägst behörighet B och avklarad prövotid • Mycket god förmåga att läsa, förstå och uttrycka dig i tal och skrift på teknisk svenska då det är en förutsättning för att klara av utbildningen och kunna tillgodose sig trafik- och vagnsinstruktioner • Gott hälsotillstånd med bland annat normal syn och hörsel enligt Transportstyrelsens föreskrifter (TSFS 2019:113) • Gymnasieutbildning eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer motsvarande • God digital kompetens, van att arbeta simultant i olika IT-miljöer • God förmåga att fatta beslut under stress • Dokumenterad erfarenhet från ett administrativt arbete Meriterande: • God lokalkännedom i Göteborg • God vana att kommunicera via Rakelradio eller liknande kommunikationssystem Vi söker dig som är driven och tar ansvar för dina arbetsuppgifter och slutför det du påbörjat oavsett om du arbetar ensam eller tillsammans med andra. Då det är en säkerhetstjänst med stor påverkan på vår trafik sättning krävs att du är noggrann och säkerställer att ditt arbete håller en hög kvalitet. För att nå vår vision om en spårvagnsresa i världsklass måste vi samarbeta och du behöver ha en god samarbetsförmåga. Då du är i kontakt med många olika personer varje dag är ditt bemötande och att du visar respekt och hänsyn för de du möter i din yrkesroll viktigt. Dessutom kan situationer ske akut och du måste kunna vara flexibel och ha lätt för att anpassa dig och ditt arbetssätt utifrån ändrade förutsättningar. För tjänsten krävs hälsogodkännande för säkerhetstjänst enligt TSFS 2019:113 samt godkänt drogtest och stor vikt kommer att läggas vid de personliga kompetenserna. Som en del i rekryteringsprocessen kan du komma att bli inbjuden till att genomföra ett antal arbetspsykologiska tester. Var extra observant på din e-post då det troligtvis är så vi kommer att kontakta dig. Vårt föreslagna lönespann för tjänsten är 40.000 till 42.000. Låter det fortfarande intressant? Varmt välkommen att skicka in din ansökan! Övrigt Vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem. Har du skyddade personuppgifter ska du INTE söka via systemet utan kontakta ansvarig rekryterande chef för hantering av din ansökan. Du som gått vidare i rekryteringsprocessen kan efter avslutad rekrytering att bli kontaktad för en digital kandidatenkät kring din upplevelse av processen. Till annonsförsäljare och bemannings- och rekryteringsföretag: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Göteborgs Spårvägar har upphandlade avtal. http://www.goteborgssparvagar.se/ Om oss Göteborgs Spårvägar har satt Göteborg i rörelse sedan 1879. Med 125 miljoner spårvagnsresor per år är vi idag den största operatören av kollektivtrafik i Göteborgsregionen. Vi arbetar varje dag, året om för att ge våra resenärer en trygg och säker resa till jobb, skola och fritid. Vill du följa med på vår kvalitetsutvecklingsresa till en spårvägsresa i världsklass?
