Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted 27 hours ago

IT-tekniker / Second Line Support - Östergötland

Arbetsförmedlingen (Platsbanken)39,552 open roles

Where
Linköping, Östergötlands län, Sweden
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowIT-tekniker / Second Line Support - ÖstergötlandArbetsförmedlingen (Platsbanken) · Linköping, Östergötlands län, Sweden

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Arbetsförmedlingen (Platsbanken)'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.7% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.3%3 days
  3. 7.7%7 days
  4. 14.0%14 days
  5. 33.7%30 days
This job: posted 27 hours ago

The posting

Vill du arbeta med kvalificerad IT-support i en tekniskt avancerad miljö där du får lösa komplexa problem och hjälpa användare i deras vardag? Vi söker nu en serviceinriktad IT-tekniker för ett uppdrag inom Second Line Support i Linköping. Om rollenSom Second Line Support-tekniker kommer du att vara en viktig del av supportorganisationen och arbeta med att lösa mer komplexa IT-relaterade ärenden som eskalerats från Servicedesk. Du arbetar nära användarna via Teams, telefon och ärendehanteringssystem för att säkerställa att verksamheten får snabb och professionell support. Rollen innebär både självständigt arbete och nära samarbete med andra supporttekniker. Du kommer att hantera felsökning, användarstöd, dokumentation och bidra till förbättringar av processer och arbetssätt. ArbetsuppgifterHantera och lösa inkommande supportärenden i ett ärendehanteringssystem Ge teknisk support till slutanvändare via telefon, Teams och andra supportkanaler Felsöka och åtgärda incidenter inom klient-, server- och nätverksmiljöer Arbeta med användaradministration i Active Directory Dokumentera lösningar, rutiner och kunskapsartiklar Bidra till kontinuerliga förbättringar inom supportprocesser Samarbeta med andra IT-funktioner för att säkerställa hög servicekvalitet Vi söker dig som harKravMinst 1 års erfarenhet av IT-support, servicedesk eller Second Line Support Erfarenhet av systematisk felsökning Erfarenhet av arbete i ärendehanteringssystem Goda kunskaper i Microsoftmiljöer Erfarenhet av Active Directory Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift MeriterandeErfarenhet av ServiceNow Kunskap om ITIL Grundläggande kunskaper inom:Servrar Nätverk SCCM Infrastruktur Databaser

Erfarenhet från större organisationer eller komplexa IT-miljöer Personliga egenskaper För att lyckas i rollen ser vi att du har ett stort intresse för teknik och drivs av att hjälpa användare att lösa sina problem. Du är serviceinriktad och lösningsorienterad samtidigt som du trivs med att arbeta strukturerat och metodiskt. Vi tror även att du är: Kommunikativ och pedagogisk Proaktiv och ansvarstagande Social och samarbetsorienterad Självständig i ditt arbete Nyfiken och utvecklingsorienterad Duktig på att bygga relationer och skapa förtroende

Du trivs i en miljö där förutsättningarna kan förändras snabbt och där användarnas behov alltid står i fokus.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Arbetsförmedlingen (Platsbanken)'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Arbetsförmedlingen (Platsbanken)'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Arbetsförmedlingen (Platsbanken)'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.