Skip to content

Open nowPosted 9 days ago

ITSM-utvecklare - Offentlig sektor

Arbetsförmedlingen (Platsbanken)39,552 open roles

Where
Sundbyberg, Stockholms län, Sweden
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowITSM-utvecklare - Offentlig sektorArbetsförmedlingen (Platsbanken) · Sundbyberg, Stockholms län, Sweden
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Arbetsförmedlingen (Platsbanken)'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.7% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.3%3 days
  3. 7.7%7 days
  4. 14.0%14 days
  5. 33.7%30 days
This job: posted 9 days ago

The posting

Uppdragsbeskrivning För en regional myndighet i Stockholm söker vi två erfarna ITSM-utvecklare. Rollerna ingår i ett nybildat utvecklingsteam inom sektionen för Verksamhetsnära tjänster. Teamet ansvarar för implementering, utveckling, konfiguration, integration och teknisk förvaltning av myndighetens nya ITSM-verktyg Service Desk Plus. I rollen arbetar du nära Tech Lead, produktägare och förvaltning för att etablera det nya ITSM-verktyget och bygga stöd för effektiva, ITIL-baserade processer. Konsulterna kommer också vara med och förbereda för en framtida överlämning till en intern förvaltningsorganisation. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: Konfiguration & Utveckling: Utveckla, konfigurera och anpassa ITSM-verktyget (Service Desk Plus) utifrån beslutade krav. Arbetsflöden & Formulär: Skapa formulär, arbetsflöden, affärsregler, notifieringar, rapporter, behörighetsstyrning samt integrationer. ITIL-processer: Vidareutveckla funktionalitet inom ITIL-processer såsom Incident, Problem, Change, Release, Request och Configuration Management (CMDB). Integrationer: Utveckla och konfigurera REST/API-integrationer och datautbyte (JSON) mot externa och interna system. Teknisk kvalitet: Genomföra skriptning, felsökning, testning, rättningar samt upprätta teknisk dokumentation. Samverkan: Samarbeta tvärfunktionellt med Tech Lead, produktägare, arkitekter, säkerhet och leverantörer.

Obligatoriska krav Minst tre (3) års dokumenterad erfarenhet av utveckling och konfiguration i ITSM-verktyg. Erfarenhet från minst två (2) uppdrag av att utveckla och konfigurera funktionalitet i ITSM-verktyg, exempelvis portaler, formulär, arbetsflöden, regler, notifieringar eller behörighetsstyrning. Erfarenhet från minst två (2) uppdrag av att utveckla eller konfigurera integrationer och datautbyte mellan ITSM-verktyg och andra system, exempelvis via REST/API och JSON. Minst två (2) års dokumenterad erfarenhet av arbete med ITSM-lösningar som stödjer ITIL-baserade processer, exempelvis Incident, Problem, Change, Release, Request eller Configuration Management/CMDB. Erfarenhet från minst två (2) uppdrag av scripting eller motsvarande teknisk anpassning i samband med utveckling och konfiguration av ITSM-verktyg. Erfarenhet från minst två (2) uppdrag där konsulten arbetat med minst tre (3) av följande områden: test, felsökning, teknisk dokumentation, versionshantering och releasehantering.

Meriterande krav Minst tre (3) års dokumenterad erfarenhet av utveckling och konfiguration i ITSM-plattformen Service Desk Plus. Erfarenhet från minst ett (1) uppdrag av att utveckla eller vidareutveckla CMDB/Configuration Management i ett ITSM-verktyg. Erfarenhet från minst ett (1) uppdrag av införande eller etablering av ett nytt ITSM-verktyg, inklusive överlämning till förvaltningsorganisation.

Om uppdraget & Praktisk information Period: 2026-10-12 – 2027-10-03. Optioner: Förlängningsoptioner upp till 1+1+1 år.

Din ansökan Låter rollen intressant och passande? Ansök i så fall omgående för vi intervjuar löpande och rollen kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi kan enbart ta emot och bearbeta din ansökan genom att du registrerar ditt CV i vår portal. Med avseende på GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via e-post. Varmt välkommen med din ansökan! Uppdraget är en del av Quest Consulting personaluthyrning. Om oss Quest Consulting är ett auktoriserat konsultbolag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension. Vi är specialiserade inom IT, Teknik, HR, Administration och Ekonomi. Vår målsättning är att vara din personliga samarbetspartner och just därför är det så viktigt för oss att arbeta efter våra kärnvärden där våra ledord är att vara Personliga, Nyskapande och Professionella.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Arbetsförmedlingen (Platsbanken)'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on Arbetsförmedlingen (Platsbanken)'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    Arbetsförmedlingen (Platsbanken)'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.