The posting
Med 1 000 experter på närmare 100 enheter över hela landet är Falck Sveriges mest kompletta leverantör av tjänster inom hälsa och arbetsliv. Vi erbjuder företagshälsovård, kris- och personalstöd, organisations- och ledarskapsutveckling, omställnings- och karriärtjänster samt primärvård och hälsotjänster för privatpersoner. Falcks tjänster inom hälsa och arbetsliv når 1,2 miljoner människor över hela Sverige och bidrar till ett hållbart arbetsliv och privatliv för alla. Är du en affärsdriven Key Account Manager med erfarenhet av komplex tjänsteförsäljning och kundansvar på strategisk nivå? Vi söker dig som vill ansvara för att utveckla, lyfta och bredda befintliga och nya affärer samt skapa långsiktiga affärsrelationer på olika nivåer med Falck Hälsa och Arbetslivs strategiska kunder och prospects. På Falck fokuserar vi på att skapa kundvärde genom ett konsultativt förhållningssätt, där kundupplevelsen genomsyrar hela resan – från första dialog till leverans och uppföljning. I rollen som KAM på Falck ansvarar du för den strategisk affärsplaneringen för att utveckla stora och medelstora kunder samt kundstockens omsättning, både inom privata och offentliga organisationer. Du driver komplexa kundprocesser och involverar, samverkar och samordnar flera interna och externa intressenter för att säkerställa en hög leverans och ett starkt kundvärde. Du blir en del av ett framgångsrikt säljteam bestående av regionala försäljningschefer, KAM:ar, AM:ar och ett anbudsteam. Du rapporterar till Försäljnings- och marknadsdirektören med placering i Stockholm. Andra ansvarsområden: Ansvara för och hålla ihop hela anbuds- och/eller offertprocessen i samarbete med övriga teamet och i samverkan med resten av organisationen Uppföljning av kundnöjdhet och affärsresultat Dedikerat eget ansvar för försäljning, presentera och dema digitala verktyg, kundsidor och statistikverktyg för kund
Kvalifikationer: Akademisk examen eller motsvarande Minst 5–10 års erfarenhet av komplex tjänsteförsäljning mot större företag och organisationer, gärna med eget kundansvar i en roll som exempelvis KAM eller AM Behärskar svenska och engelska i tal och skrift. Mycket god IT-kunskap och van användare av IT-stöd, t ex CRM-system och digitala verktyg, då tjänsten även innebär att presentera och genomföra demos av våra kundsidor, statistik och övriga digitala lösningar för kund B-körkort
Som person är du självgående och trygg i din yrkesroll och har god kommunikativ förmåga i tal och skrift. Du har förmåga att lyssna in och förstå både kundens och kollegors behov samt anpassa ditt budskap därefter. Du är uthållig och trivs med att bygga långsiktiga relationer, skapa förtroende och utveckla affärer över tid. Du kombinerar analytisk förmåga med ett strukturerat arbetssätt och har lätt för att ta till dig komplex information och omvandla den till konkreta kundvärden. Du känner igen dig i våra Winning Behaviours: Vi bryr oss om, Vi bygger förtroende, Tillsammans skapar vi mer värde. ÖvrigtTillsvidareanställning som inleds med 6 månaders provanställning. Tjänstgöringsgrad 100% och tillträde enligt överenskommelse. Placering är i första hand Stockholm, med Göteborg eller Malmö som möjliga alternativ. Tjänsten innefattar resor men i begränsad omfattning då mycket av mötena kan ske digitalt via Teams. Är du intresserad?Vid frågor är du välkommen att kontakta Försäljnings-och Marknadsdirektör Johan Mähler på email [email protected] Vi tar inte emot ansökningar via mail. Välkommen med din ansökan senast 2026-10-18. Urval och intervjuer sker löpande vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista datum för ansökan. Vi undanber oss kontakt med annonserings- och rekryteringsföretag. #LI-UT1
