The posting
Kundansvarig / Bilförsäljare – Bilgruppen SYD Bilgruppen SYD söker en ny kollega till vår verksamhet inom bilförsäljning och bilservice i Lomma. Vi söker dig som vill ha en varierad roll med mycket kundkontakt och som på sikt vill utvecklas inom bilbranschen. Tjänsten kombinerar kundmottagning för vår verkstad med bilförsäljning och kundkontakt i bilhallen. Du blir en viktig person i den dagliga verksamheten och en av de första våra kunder möter – både på plats och i telefon. Bilgruppen fortsätter att utvecklas och vi söker därför någon som ser tjänsten långsiktigt, vill lära sig verksamheten ordentligt och är beredd att ta ansvar. Rollen Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att vara: Ta emot och hjälpa verkstadskunder
Hantera bokningar och planering tillsammans med verkstaden
Upprätta och hantera arbetsorder
Hantera betalningar och fakturering
Svara i telefon och hantera kundförfrågningar
Följa upp pågående kundärenden
Ha löpande kontakt med våra tekniker
Ta emot kunder som är intresserade av våra bilar
Presentera bilar och genomföra provkörningar
Hantera och följa upp leads och kundförfrågningar
Med tiden lära dig och kunna hantera större delar av försäljningsprocessen
Bidra till att bilhall, kundmottagning och kundytor håller en professionell standard
Rollen är varierad. Vissa dagar är verkstaden i fokus, andra dagar kan större delen av tiden handla om bilkunder, försäljning och uppföljning. Vem söker vi? För oss är rätt person viktigare än ett perfekt CV. Vi söker framför allt dig som är ansvarstagande, noggrann och serviceinriktad och som tycker om att arbeta med människor. Du behöver kunna se vad som behöver göras utan att alltid vänta på en ny instruktion. En kund som kommer in genom dörren ska känna sig sedd. Ett telefonsamtal ska tas på allvar. Har du lovat en kund att återkomma gör du det. Är det lugnt för stunden använder du tiden till något som för verksamheten framåt. Vi tror att du: Är serviceinriktad och har ett professionellt bemötande
Har ett naturligt intresse för försäljning
Är noggrann även när tempot ökar
Tar ansvar för det du påbörjar
Har lätt för att lära dig nya system och rutiner
Kan arbeta självständigt
Uttrycker dig väl på svenska i tal och skrift
Ser vad som behöver göras och tar initiativ
Vill lära dig och utvecklas
Har ett genuint intresse för bilar
Har B-körkort
Tidigare erfarenhet från bilförsäljning, bilverkstad, kundservice, butik eller annan försäljning är meriterande men inget krav. För rätt person lär vi hellre ut det du ännu inte kan. Om Bilgruppen Bilgruppen SYD arbetar med både bilförsäljning och bilservice i Lomma. Vi bygger verksamheten långsiktigt och arbetar nära varandra mellan bilhall, kundmottagning och verkstad. Vi förväntar oss inte att en ny medarbetare kan allt från första dagen. Däremot värdesätter vi viljan att lära sig, ta ansvar och hela tiden bli bättre på sitt arbete. Bilgruppen fortsätter att utvecklas och för rätt person finns möjlighet att utvecklas tillsammans med verksamheten och med tiden ta ett större ansvar. Anställningen Omfattning: Heltid Anställningsform: Provanställning med möjlighet till tillsvidareanställning Arbetsplats: Lomma Tillträde: Snarast eller enligt överenskommelse Lön: Fast månadslön. Möjlighet till provision på egen bilförsäljning. Körkort: B-körkort är ett krav. Ansökan Skicka ditt CV tillsammans med en kort presentation av dig själv. Berätta gärna varför du tror att kombinationen av kundkontakt, administration och försäljning passar dig och varför du är intresserad av att arbeta hos Bilgruppen. Urval och intervjuer sker löpande. Som en del av rekryteringsprocessen genomför slutkandidater ett kort praktiskt arbetsprov. Syftet är inte att testa våra interna system eller kräva att du redan kan arbetet, utan att se hur du kommunicerar, prioriterar och löser olika situationer i det dagliga arbetet. Vi ser fram emot din ansökan!
