Skip to content

Open nowPosted 30 days ago

Kundservicemedarbetare till ledande aktör inom finans – start omgående

Arbetsförmedlingen (Platsbanken)39,552 open roles

Where
Stockholm, Stockholms län, Sweden
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowKundservicemedarbetare till ledande aktör inom finans – start omgåendeArbetsförmedlingen (Platsbanken) · Stockholm, Stockholms län, Sweden
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Arbetsförmedlingen (Platsbanken)'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.9% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.4%3 days
  3. 7.9%7 days
  4. 14.2%14 days
  5. 34.1%30 days
This job: posted 30 days ago

The posting

Är du serviceinriktad, lösningsorienterad och trivs i kontakt med kunder? Nu söker vi för vår kunds räkning kundservicemedarbetare som vill bli en del av ett engagerat team inom finansbranschen. För dig som trivs i en dynamisk miljö finns goda möjligheter att utvecklas och ta nästa steg i karriären. Om vår kund Vår kund är ett etablerat och framgångsrikt finansinstitut med en stark position på marknaden. Företaget värdesätter trygghet, kvalitet och omtanke, både för kunder och medarbetare, och satsar nu på att fortsätta stärka sin kundservicefunktion i Stockholm. Här får du möjlighet att bli en del av ett engagerat team där service och kundupplevelse står i fokus, samtidigt som du får goda möjligheter att utvecklas i din roll. Din roll Som kundtjänstmedarbetare är du den första kontakten för kunderna. Du hanterar frågor via telefon, mejl och digitala kanaler och ser till att varje kund får ett professionellt bemötande. Arbetet inkluderar:

Hjälpa kunder med frågor om tjänster och produkter

Hantering av mer komplexa ärenden och förfrågningar

Ge kunder tips och råd om lösningar som kan underlätta för dem

Registrering, uppföljning och dokumentation av ärenden i interna system

Stödja kunder i digitala tjänster och plattformar

Som en del av den nya avdelningen blir du med från början och hjälper till att skapa en stabil och välfungerande kundservice. Du arbetar nära kollegor och ledare i en positiv och hjälpsam miljö där alla bidrar till utveckling. Vi söker dig som Har tidigare erfarenhet av telefonbaserad kundservice

Erfarenhet från bank-, finans- eller försäkringsbranschen är ett plus

Tycker om att ge bra service och hjälpa andra

Är nyfiken, vill utvecklas och har en stark vilja att lära

Är social, positiv och bra på att samarbeta

Är noggrann, ansvarstagande och flexibel

IDD-certifiering och/eller SwedSec-licens är meriterande

Vår kund erbjuder Tydlig introduktion och utbildning, du får lära dig allt du behöver

Stöttning och coachning från erfarna kollegor och ledare

Stor möjlighet till direktanställning hos kunden efter uppdraget

Heltid, vanliga kontorstider måndag till fredag i centrala Stockholm

En positiv och professionell arbetsmiljö

Goda möjligheter att utvecklas och ta dig vidare till andra roller inom företaget

Observera att en kontroll av belastningsregistret samt UC genomförs på slutkandidater som deltar i rekryteringsprocessen Ansökan Startdatum för tjänsten är den omgående, så vänta inte med att skicka in ditt CV! Tjänsten är ett konsultuppdrag på heltid, för rätt kandidat finns stora möjligheter att bli direktanställd hos kunden efter avslutat uppdrag. Vi ser fram emot din ansökan! Vid frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare, Klara Andersson, [email protected] Att vara konsult hos Hero – mer än bara ett uppdrag Hos Hero är du aldrig "bara en konsult". Du är en viktig del av vårt team – någon vi litar på, satsar på och bygger långsiktiga relationer med. Vi tror på nära dialog, schyssta villkor och utveckling som känns på riktigt. När du arbetar med oss får du trygghet, frihet och tillgång till några av de mest spännande uppdragen i Stockholmsområdet. Men lika viktigt: du får en partner som ser dig, följer upp, firar framgångar och står bakom dig hela vägen. Vi lägger stor vikt vid att matcha rätt person till rätt uppdrag – inte bara utifrån kompetens, utan också värderingar, drivkrafter och personlighet. Välkommen till Hero!

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Arbetsförmedlingen (Platsbanken)'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on Arbetsförmedlingen (Platsbanken)'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    Arbetsförmedlingen (Platsbanken)'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.