Skip to content

Open nowPosted 3 days ago

Kundservicemedarbetare till Postnord i Västerås!

Arbetsförmedlingen (Platsbanken)40,779 open roles

Where
Västerås, Västmanlands län, Sweden
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowKundservicemedarbetare till Postnord i Västerås!Arbetsförmedlingen (Platsbanken) · Västerås, Västmanlands län, Sweden
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Arbetsförmedlingen (Platsbanken)'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

8.2% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market. Arbetsförmedlingen (Platsbanken) postings stay open a median of 4 days.

Share of postings closed within
  1. 1.8%1 day
  2. 3.6%3 days
  3. 8.2%7 days
  4. 15.2%14 days
  5. 34.0%30 days
This job: posted 3 days ago

Arbetsförmedlingen (Platsbanken) median: 4 days open

The posting

Vill du utvecklas inom service och kundkontakt och bli en del av ett välkänt företag? Nu söker vi flera kundservicemedarbetare till PostNord i Västerås! Som kundservicemedarbetare är du en viktig kontakt mellan PostNord och deras kunder. Du hjälper kunder främst via telefon och arbetar aktivt för att förstå deras behov, reda ut frågor och hitta lösningar på olika typer av ärenden. Ingen dag är den andra lik och du behöver därför kunna anpassa din kommunikation efter situation och kund. Med hjälp av olika systemstöd och interna supportfunktioner söker du fram rätt information och guidar kunden på ett tydligt, tryggt och professionellt sätt. Rollen innebär även att arbeta mot uppsatta mål och ta ansvar för både din egen utveckling och teamets gemensamma resultat. Du får löpande stöd och coachning från din teamchef och det finns goda möjligheter att utvecklas inom kundservice, exempelvis genom att hantera mer komplexa ärenden eller arbeta med kundkontakt via chatt och mejl. DETTA SÖKER VI För att trivas i rollen tror vi att du är en person som tycker om att hjälpa andra och som motiveras av att hitta lösningar. Du är trygg i kontakt med olika typer av människor och kan behålla ett professionellt och respektfullt bemötande även när situationen är utmanande. Du är kommunikativ och lyhörd, samtidigt som du vågar ta kontroll över ett samtal när det behövs. Du har lätt för att sätta dig in i kundens situation, ställa rätt frågor och förklara information på ett enkelt och tydligt sätt. Vi ser också gärna att du är: Serviceinriktad och relationsskapande Lösningsorienterad och analytisk Självständig och ansvarstagande Driven av att nå mål och skapa goda kundupplevelser Öppen för feedback, coachning och kontinuerlig utveckling Bekväm med att arbeta i ett öppet kontorslandskap och samarbeta med andra

Du har ett naturligt kundfokus och ser gärna möjligheter att skapa mervärde genom att förstå kundens behov och föreslå lösningar som förbättrar upplevelsen. Vi erbjuder Du blir en del av PostNords kundservice i Västerås, där omkring 250 medarbetare arbetar tillsammans. Här får du en gedigen introduktion, kontinuerlig coachning och möjlighet att utvecklas inom kundservice över tid. Som medarbetare representerar du PostNord i varje kundkontakt och får därmed en viktig roll i att skapa positiva kundupplevelser och bidra till företagets fortsatta utveckling. Praktisk information Tjänsten är på heltid och arbetstiderna är förlagda till vardagar mellan kl. 07.55 och 18.30, med varierande start- och sluttider. Du behöver kunna börja under mitten/slutet av oktober. Det är en direktrekrytering där blir anställd av PostNord och vi på StudentConsulting sköter rekryteringsprocessen. Urval sker löpande och rekryteringsprocessen kommer innehålla tester samt bakgrundskontroll. Det här är en möjlighet för dig som vill få värdefull erfarenhet av kundservice, utveckla din kommunikativa förmåga och bli en del av en stor och välkänd organisation. Välkommen med din ansökan – vi ser fram emot att lära känna dig!

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Arbetsförmedlingen (Platsbanken)'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on Arbetsförmedlingen (Platsbanken)'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    Arbetsförmedlingen (Platsbanken)'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.