Skip to content

Open nowPosted 8 days ago

Kundtjänstmedarbetare till Stockholm Arlanda Airport

Arbetsförmedlingen (Platsbanken)39,552 open roles

Where
Sigtuna, Stockholms län, Sweden
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowKundtjänstmedarbetare till Stockholm Arlanda AirportArbetsförmedlingen (Platsbanken) · Sigtuna, Stockholms län, Sweden
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Arbetsförmedlingen (Platsbanken)'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.9% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.4%3 days
  3. 7.9%7 days
  4. 14.2%14 days
  5. 34.1%30 days
This job: posted 8 days ago

The posting

Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare till Contact Center. Hos oss får du chansen att vara en del av en spännande utvecklingsresa där vi tillsammans skapar service i världsklass för Swedavias kunder och resenärer! Swedavia Contact Center är en operativ enhet som arbetar dygnet runt med att besvara inkommande ärenden till alla Swedavias 10 flygplatser. Vi jobbar med kanalerna telefon, intercomtelefon (från bomsystem parkering), Swedavias växel, mejl, sociala medier samt chatt. Vad innebär rollen? På Contact Center sitter du stationerad på Arlanda, men svarar på ärenden för alla våra tio flygplatser. Contact Center består av Customer och Parkering. Customer hanterar allmänna frågor, medan Parkering huvudsakligen svarar på frågor som rör parkeringsärenden. Som anställd hos oss jobbar du över gränserna för de olika delarna. Till arbetsuppgifterna hör bland annat telefon- och mejlkontakt med kunder och resenärer och dina främsta arbetsredskap är dator och telefon. Arbetet är periodvis mycket telefonintensivt. Även Centralaviseringen på Arlanda, utropen i flygplatsterminalerna, ingår som del i Contact Centers uppdrag. Flygplatsen är öppen årets alla dagar och arbetstiden anpassas efter verksamhetens behov. Tjänsten kan antingen innebära arbete i ett rullande skiftschema med dag-, kväll-, helg- och nattpass eller en tjänst med enbart nattarbete. Arbetet utförs på plats på Arlanda utan möjlighet till distansarbete. Tjänsten är placerad på Arlanda utan möjlighet till distansarbete. Vem är du? Vi söker dig som:

Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska eftersom du dagligen har kontakt med våra kunder och resenärer

Har minst ett års erfarenhet av kundtjänstarbete

Kan ta dig till flygplatsen dygnets alla timmar

Klarar av nattarbete

Det är meriterande om:

Du talar fler språk än svenska och engelska

Har jobbat i flertalet kundtjänstspecifika system, som till exempel Trio och Skidata eller andra liknande

Dina personliga egenskaper är viktiga för oss. Vi vill att du är lyhörd för verksamhetens behov, har en mycket god samarbetsförmåga och hanterar oförutsedda händelser på ett flexibelt och konstruktivt sätt. Du har en stark arbetsmoral och tar ansvar för att utföra dina uppgifter på bästa sätt. Arbetet sker ofta i ett högt tempo och integreringen mellan funktioner gör att du bör uppskatta variation och ”snabba ryck” för att trivas. För att trivas i rollen behöver du förmåga att behålla koncentration och lugn även i stressiga situationer. Vad erbjuder vi? Förutom ett riktigt bra pensionssparande, sjukvårdsförsäkring och leasing av cykel erbjuder vi även ekonomisk ersättning på upp till 1300kr/månad för samåkning, cykel, elbil eller kollektivtrafik till jobbet. Sista ansökningsdag är söndag 11 oktober, urval sker löpande och annonsen kan stängas tidigare så tveka inte att söka redan idag! Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Nanna Sandqvist, [email protected]. Hur är det att arbeta på Swedavia? Vårt fokus är att möjliggöra hållbart resande och uppmuntra nytänkande för att skapa en välkomnande, trygg och inkluderande arbetsgemenskap där du kan växa och göra verklig skillnad – läs mer här! Jobba hos oss | Om Swedavia För en objektiv och rättvis rekrytering använder vi arbetspsykologiska tester som en del av urvalsprocessen. Swedavia är även en drogfri arbetsplats med nolltolerans mot droger. Drogtester genomförs före anställning och sker slumpmässigt under anställningen.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Arbetsförmedlingen (Platsbanken)'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on Arbetsförmedlingen (Platsbanken)'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    Arbetsförmedlingen (Platsbanken)'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.