The posting
Har du erfarenhet från bemanningsbranschen och vill arbeta i en roll där du ansvarar för både leverans, människor och resultat hos kund? Vi söker nu en affärsdriven och prestigelös Operations Manager som vill ta nästa steg och arbeta i en roll där ansvar, ledarskap och resultat står i fokus. Vill du arbeta som konsultchef på riktigt? Som Operations Manager hos oss får du möjlighet att fokusera på det som chefsrollen faktiskt handlar om – att leda människor, utveckla team och skapa resultat tillsammans med våra kunder. Din arbetsplats är där dina medarbetare och kunder finns. Du är närvarande i verksamheten, leder dina team i vardagen och tar ansvar för både människor, leverans och resultat. Till din hjälp har du ett team som arbetar med de administrativa arbetsuppgifterna, vilket ger dig möjlighet att lägga din tid där den gör störst skillnad – i ledarskapet, hos kunden och tillsammans med dina medarbetare. Om rollen Som Operations Manager hos oss ingår du i vårt bemanningsteam och ansvarar för att leveransen och dina medarbetare hos våra kunder fungerar i praktiken, varje dag. En central del i rollen är att bygga, utveckla och leda starka team, då välfungerande team är grunden för en stabil leverans och goda resultat. Du arbetar nära både kund och medarbetare och säkerställer att bemanning, kvalitet och produktivitet håller rätt nivå genom ett närvarande ledarskap och strukturerad uppföljning. Våra kunder verkar främst inom lager, logistik, produktion och industri och din naturliga arbetsplats är därför ute i verksamheten. Du följer upp hur arbetet fungerar i praktiken och agerar snabbt när något behöver justeras. Till din hjälp har du ett erfaret team bestående av Operations Support, som avlastar dig i administrativa delar såsom bokningar, tidrapportering och uppföljning, samt Talent Sourcer som ansvarar för att attrahera och tillsätta rätt kompetens till dina team ute hos våra kunder. Rollen innebär ett stort eget ansvar där du själv planerar dina dagar och driver ditt arbete framåt. Du kombinerar operativ närvaro med affärsmässighet och arbetar aktivt med att utveckla både team, kundrelation och leverans över tid. Dina ansvarsområden
Personalansvar för medarbetare, inklusive uppföljning, coachning och utveckling
Bygga, utveckla och leda team hos kund med fokus på engagemang, stabilitet och prestation
Säkerställa att bemanningsleveransen fungerar enligt uppsatta mål kopplat till kvalitet och produktivitet
Följa upp och utveckla leveransen utifrån KPI:er på både individ- och teamnivå
Säkerställa god arbetsmiljö och stabilitet i teamen genom närvaro och löpande dialog
Ansvara för onboarding, uppföljning och kontinuitet i bemanningen över tid
Vara en tydlig och professionell kontakt gentemot både kund och medarbetare
Utveckla befintliga kundrelationer och identifiera nya affärsmöjligheter
Agera snabbt vid avvikelser och driva åtgärder tillsammans med kund och interna funktioner
Självständigt planera, prioritera och driva ditt arbete för att nå uppsatta mål
Vem är du? Vi söker dig som har erfarenhet från bemanningsbranschen och är trygg i en roll med personalansvar. Du har förståelse för bemanningsaffären och vad som krävs för att skapa en stabil leverans hos kund över tid. Erfarenhet av bemanning inom lager, logistik, produktion eller industri är särskilt relevant för rollen. Du är van att leda medarbetare i en operativ miljö och arbetar strukturerat med tydliga förväntningar, uppföljning och prestation på både individ- och teamnivå. Som ledare är du närvarande, lösningsorienterad och tydlig och har lätt för att skapa förtroende hos både kunder och medarbetare. Du trivs med eget ansvar, driver ditt arbete framåt och har ett affärsmässigt perspektiv på både leverans och kundrelation. Samtidigt är du prestigelös och ser värdet av samarbete och av att bygga team som fungerar och presterar tillsammans. Du kommunicerar obehindrat på svenska i tal och skrift och har god systemvana. B-körkort är ett krav och erfarenhet av Intelliplan är meriterande. Vi erbjuder Hos Pokayoke blir du en del av ett engagerat och affärsdrivet team där kvalitet, samarbete och leverans står i fokus. Du får en ansvarsfull och utvecklande roll i ett bolag med stark tillväxt, där du har goda möjligheter att påverka både din egen utveckling och verksamhetens fortsatta resa. Vi erbjuder en miljö präglad av förtroende och frihet under ansvar, där du ges mandat att driva ditt arbete framåt och fatta egna beslut. Samtidigt har du ett erfaret team i ryggen som bidrar med erfarenhet, perspektiv och stöd när det behövs. Hos oss blir du en del av en kultur som kännetecknas av tydlighet, ansvar och ett högt engagemang, med en gemensam ambition att leverera med hög kvalitet. Ansökan Tjänsten är en heltidstjänst med inledande provanställning, placerad i Eskilstuna. Urval sker löpande och vi tar inte emot ansökningar via e-post. Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Felicia Pettersson på [email protected] eller researcher Amanda Jansson på [email protected] Välkommen med din ansökan! https://www.pokayoke.se
