The posting
På Migrationsverket arbetar vi med en av vår tids stora samhällsfrågor – migrationen. Totalt är vi cirka 6 000 personer här, och vi har ett ovanligt viktigt jobb! Vi söker en servicemedarbetare till serviceenhet syd med placering i Malmö. Vi erbjuder en miljö som präglas av mötet med människor och varierande arbetsuppgifter. Hos oss får du arbeta med aktuella samhällsfrågor som påverkas av vad som händer i vår omvärld. Frågor som berör och engagerar. Serviceenheten är en enhet där förmågan till ”snabba puckar” och hög service oftast ställs på sin spets och proaktivt arbete är viktigt. Vad gör en servicemedarbetare på serviceenheten? Som servicemedarbetare på serviceenheten arbetar du med fastighets- och verksamhetsanknutna tjänster som bland annat innebär tillsyn av lokaler, vissa fastighetsrelaterade åtgärder, felanmälningar, beställningar av gemensamma förbrukningsvaror, hantering av inkommande och utgående post samt godshantering, trivsel på kontoret och lokalanpassningar. Ansvaret omfattar även översyn och åtgärder av IT-utrustning . Du har kontakt med externa leverantörer samt interna kontakter med enheternas beställare. Du utför förbättringar av rutiner för tillsyn, kontroll och hantering av lokaler och teknik. Vidare ger du praktisk service och utför underhåll i lokalerna för att upprätthålla en god arbetsmiljö. Du arbetar också med det systematiska brandskyddsarbetet genom att bla hjälpa till med egenkontroller och följa upp brister i våra lokaler . Du ansvarar för egen ärendehantering i vårt ärendehanteringssystem. Resor utanför stationeringsorten kan förekomma. Teamarbete är en avgörande och viktig del av arbetet. Vem är du? Vi söker dig som har en god samarbetsförmåga, är lyhörd och har lätt för att anpassa dig till ändrade omständigheter och ser möjligheterna i förändringar. Du är serviceinriktad och tillmötesgående i ditt bemötande gentemot både kollegor och andra intressenter. Du tar ansvar för dina arbetsuppgifter och driver saker vidare. Du löser gärna problem tillsammans med dina kollegor samt så har du ett proaktivt arbetssätt. Du uttrycker en positiv attityd till ditt arbete, verksamheten och organisationen och handlar i enlighet med fattade beslut och riktlinjer. Du har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar samt så är du noggrann och mån om att arbetet blir korrekt utfört. Då verksamheten är rörlig behöver du vara trygg och stabil även vid stress eller pressade situationer, behålla ett realistiskt perspektiv och fokusera på rätt saker. Du trivs med variation och har lätt för att anpassa dig och ändra ditt synsätt och förhållningssätt vid ändrade omständigheter. I vårt arbete som statstjänstemän ställs även höga krav på omdöme och en hög säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Du som söker har Gymnasieutbildning med teknisk inriktning eller annan utbildning och erfarenhet som arbetsgivaren bedömer lämplig för rollen God kommunikativ förmåga och uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska Goda generella IT-kunskaper Goda kunskaper i Officepaketet God erfarenhet av arbete med krav på god service och professionellt bemötande God och aktuell erfarenhet av att arbeta med lokalfrågor och servicefunktioner på en stor arbetsplats B-körkort God förmåga att kommunicera på engelska Erfarenhet av arbete med liknande arbetsuppgifter och service /lokaler på statlig myndighet Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet och erfarenhet av arbetsuppgifterna
Upplysningar Anställningsform: Vikariat t.om 2026-12-31 med eventuell möjlighet till förlängning Arbetstider: Kontorsarbetstid, visst arbete utanför kontorsarbetstid kan dock förekomma i samband med resor till andra orter. Placering: Malmö Tillträde: 2026-11-01 Anställningsförmåner: Läs om våra anställningsförmåner här. Ansökan Välkommen med dina ansökningshandlingar senast den 19 oktober, 2026 . Vi tar emot din ansökan via vårt rekryteringssystem. _____________________________________ Om rekryteringsprocessen För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar därför alla sökande och strävar efter en jämn könsfördelning och mångfald. Som statlig myndighet rekryterar vi efter förtjänst och skicklighet. På arbetsgivarverket.se kan du läsa mer om vad det innebär. Du behöver inte bifoga något personligt brev med din ansökan, men vi önskar att du svarar så tydlig och utförligt som möjligt på urvalsfrågorna för att vi ska kunna göra en rättvis bedömning av din erfarenhet om du är kvalificerad att gå vidare i rekryteringen eller inte. I vissa rekryteringar använder vi också tester för att bedöma hur väl din skicklighet stämmer överens med tjänsten du söker. Vid en eventuell intervju kan du även få svara på frågor kopplat till säkerhet. Vill du komma i kontakt med fackliga företrädare finns kontaktuppgifter till Saco-S, Seko och ST längst ned på sidan ”Lediga jobb och intresseanmälan” på migrationsverket.se: Frågor och svar om att söka jobb på Migrationsverket För att arbeta på Migrationsverket behöver du ha rätt att vistas och arbeta i Sverige på någon av dessa grunder: svenskt medborgarskap (krav för vissa tjänster), nordiskt medborgarskap, EU-medborgarskap eller permanent uppehållstillstånd. Om du har skyddade personuppgifter, eller annan information som du själv bedömer som skyddsvärd, ska du kontakta [email protected] innan du gör din ansökan så berättar vi mer om våra säkerhetsrutiner. Migrationsverkets behandling av personuppgifter Migrationsverkets rekryteringar sker helt i vår egen eller upphandlade leverantörers regi. Vi ber därför om att inte få telefonsamtal och mejl från rekryteringsföretag och annonsförsäljare.
Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.
