The posting
Arbetsbeskrivning
Har du erfarenhet från fordonsbranschen, ett tekniskt intresse och trivs i en roll där du får kombinera kundkontakt med planering och ansvar? Är du dessutom en person som gillar att ha många bollar i luften och som ser till att saker blir gjorda? Då kan detta vara rätt möjlighet för dig!
Sjöbo Autoplåt söker nu en engagerad och ansvarstagande Servicerådgivare som vill ha en central roll i den dagliga verksamheten. Här blir du länken mellan kunderna och verkstaden, med stort inflytande över planering, arbetsfördelning och kundupplevelse. Vi söker dig som har förståelse för verkstadsarbete, ett naturligt servicetänk och förmågan att skapa struktur i en händelserik vardag.
Som Servicerådgivare hos Sjöbo Autoplåt får du en nyckelroll där du ansvarar för att den dagliga driften fungerar smidigt och effektivt. Du är verkstadens ansikte utåt och den naturliga kontaktpersonen för kunderna, samtidigt som du arbetar nära teknikerna för att säkerställa att arbetet planeras och genomförs på bästa sätt.
I rollen ansvarar du för kundmottagning, bokningar och planering av verkstadens arbeten. Du koordinerar och fördelar arbetsuppgifter till teknikerna, följer upp pågående ärenden och säkerställer en tydlig kommunikation mellan kunder och verkstad. Du hanterar även tillhörande administration och arbetar i verksamhetens olika system.
Det här är en roll för dig som trivs med att ta ett helhetsansvar och som uppskattar en arbetsdag där ingen dag är den andra lik. Du blir en viktig del av verksamheten och får möjlighet att påverka både arbetsflödet och kundupplevelsen genom ditt engagemang, din struktur och din förmåga att ligga steget före.
Din Profil
Vi söker dig som har erfarenhet från fordonsbranschen och en god teknisk förståelse för hur en verkstad fungerar. Du arbetar kanske redan idag som servicerådgivare eller kundmottagare och vill ta ett större ansvar. Alternativt har du en bakgrund som fordonstekniker eller bilmekaniker och vill ta nästa steg i en mer kundorienterad och koordinerande roll.
Som person är du ansvarstagande, serviceinriktad och lösningsorienterad. Du trivs i en roll med många kontaktytor och har lätt för att skapa goda relationer med både kunder och kollegor. Du är strukturerad, har förmågan att prioritera och behålla överblicken även när tempot är högt. Samtidigt är du självgående, tar egna initiativ och känner dig trygg i att fatta beslut för att driva arbetet framåt.
Vi ser gärna att du har god datorvana och erfarenhet av affärs- eller verkstadssystem. Har du dessutom arbetat med skadehantering eller Cabas är det meriterande, men inget krav. Det viktigaste är att du har rätt inställning, ett genuint intresse för branschen och viljan att utvecklas.
Framför allt söker vi dig som vill ta ett långsiktigt ansvar och vara en viktig del av verksamheten. Hos Sjöbo Autoplåt får du en central roll där ditt engagemang, din kompetens och din förmåga att få saker att hända gör verklig skillnad.
Om företaget
Sjöbo Auto Plåt startades 1991 av Sven-Inge Ohlsson, som fortfarande driver firman, idag tillsammans med sonen Martin och ytterligare 9 duktiga medarbetare. Vi har idag en toppmodern verkstad på 1300 m2. Vi hanterar plåtskador, lackering, plastreparationer, AC, hjulinställningar, reparation av stenskott, byten av rutor, felsökning med hjälp av moderna diagnosinstrument som ger ett snabbt besked om felorsaken. Med andra ord, vi reparerar allt på Din bil. Vi är certifierade hos MRF.
Kontaktuppgifter
Denna rekrytering sker i samarbete med Autorekrytering. Frågor om tjänsten och processen besvaras av ansvarig rekryterare Teo Sandahl på mail [email protected].
Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi ser fram emot att höra från dig!Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.
