Servicetekniker

The posting

Vi söker nu en erfaren servicetekniker till ett växande företag i Malmö. Företaget arbetar med maskiner, diamantverktyg och tillbehör för bland annat kapning, sågning, borrning, golvpolering och demolering. Verksamheten växer med nya kunder och produkter och behöver därför förstärka sitt serviceteam med ytterligare en servicetekniker. Dina arbetsuppgifter I rollen som servicetekniker kommer du främst att arbeta med service, felsökning, förebyggande underhåll och reparation av företagets maskiner och produkter. Arbetet sker både på servicecentret och ute hos kunder, vilket innebär en varierad vardag med både praktiskt arbete och mycket kundkontakt. Du kommer att ge kunder teknisk support och rådgivning kring produkter och tjänster samt ha löpande kontakt kring pågående service ärenden och uppföljning av utförda arbeten. En viktig del av rollen är även att planera och prioritera inkommande service ärenden samt säkerställa att dessa hanteras inom uppsatta ledtider. Du kommer även att dokumentera utförda reparationer och servicearbeten i systemet och koordinera serviceinsatser både internt och tillsammans med externa verkstäder. Vid behov ingår även leveranser av produkter till kunder samt hantering av kundorder avseende maskiner, diamantverktyg, reservdelar och tillbehör. Du hjälper kunder vidare vid behov av reparation och service och kommunicerar potentiella affärsmöjligheter till ansvarig säljare. Rollen innebär också att du rapporterar produkt fel och förbättringsområden till interna avdelningar för att bidra till utvecklingen av produktprogrammet. För att säkerställa ett effektivt servicearbete ansvarar du även för att servicefordon och arbetsstationer är utrustade med rätt reservdelar, verktyg och förbrukningsmaterial. Du arbetar alltid enligt företagets säkerhetsföreskrifter och rutiner. Din profil Vi söker dig som har ett tekniskt intresse och tycker om att lösa problem. Du är noggrann, ansvarstagande och kan arbeta självständigt, samtidigt som du trivs med att samarbeta med både kollegor och kunder. Eftersom rollen innebär mycket kundkontakt är det viktigt att du är serviceinriktad och har lätt för att kommunicera. Du kan förklara tekniska frågor på ett tydligt och enkelt sätt. Vi ser gärna att du har erfarenhet som servicetekniker, mekaniker eller från en liknande teknisk roll. Erfarenhet av bensinmotorer, hydraulik och eldrivna produkter är viktigt. Har du även erfarenhet inom el är det meriterande. För att trivas i rollen behöver du vara lösningsorienterad, flexibel och kunna planera och prioritera ditt arbete på egen hand. Kravprofil Teknisk gymnasieutbildning eller motsvarande erfarenhet. Erfarenhet som servicetekniker, mekaniker eller liknande. Erfarenhet av bensinmotorer, hydraulik och eldrivna produkter. God datorvana. Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift. B-körkort.

Om oss Denna tjänst innebär att du kommer bli anställd som konsult hos oss på OnePartnerGroup och du kommer tillbringa dina arbetsdagar hos vår kund. Som konsult hos oss har du din konsultchef som stöttar dig i att lyckas och trivas. Självklart innefattas din anställning av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension, fackliga relationer och friskvårdsbidrag, för inget är viktigare än att du känner dig trygg med din anställning hos oss. Låt oss bli din nya kollega! Vi på OnePartnerGroup jobbar med rekrytering, bemanning och utbildning och är din bästa kollega i karriären när du söker jobb. Med lokal förankring på ett 50-tal orter, från Malmö i söder till Kalix i norr, finns vi alltid nära dig. Vad händer när du har sökt tjänsten? Vi arbetar med löpande urval och tillsättning – det innebär att tjänsten kan bli tillsatt innan sista ansökningsdag. När du har skickat in din ansökan kommer vi att matcha den mot tjänstens kravprofil. Du blir därefter kontaktad via telefon eller e-post för återkoppling. Vidare i processen genomförs intervjuer, referenstagning och bakgrundskontroll för de kandidater som är aktuella. För oss är det också viktigt att ta del av din upplevelse. Därför skickar vi ut en kort enkät när du har sökt tjänsten och efter avslutad process. Observera att vi endast tar emot ansökningar via vår hemsida på grund av GDPR – ansökningar via e-post behandlas inte. Du visar ditt intresse genom att enkelt ansöka via vår hemsida. Som ett första steg kommer du kort efter du ansökt få ett sms och e-post från vår AI-kollega Sara (avsändare OnePartnerGroup/OPG) med en länk för att besvara några urvalsfrågor för tjänsten. Går du vidare i processen är kommande steg intervju, referenstagning och bakgrundskontroll. I denna process jobbar vi med löpande urval och tillsättning, vilket betyder att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. För oss är det viktigt att ta del av din upplevelse när du har sökt en tjänst hos oss. Därför skickar vi ut en kort enkät när du har sökt tjänsten och när processen är avslutad. Din upplevelse är betydelsefull för oss och vi hoppas att du har möjlighet att svara. Gällande ansökan så sker det via annonsen på OnePartnerGroups hemsida, vi hanterar inte ansökningar via mail på grund av GDPR.