Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted 3 days ago

Supportmedarbetare till Bedege

Arbetsförmedlingen (Platsbanken)39,552 open roles

Where
Stockholm, Stockholms län, Sweden
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowSupportmedarbetare till BedegeArbetsförmedlingen (Platsbanken) · Stockholm, Stockholms län, Sweden

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Arbetsförmedlingen (Platsbanken)'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.9% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.4%3 days
  3. 7.9%7 days
  4. 14.2%14 days
  5. 34.1%30 days
This job: posted 3 days ago

The posting

Tjänstebeskrivning & erbjudande

Har du ett genuint intresse för IT och trivs i en roll där du får kombinera teknik med service och kontakt med människor? Då kan det här vara rollen för dig!

Bedege söker nu en 1st Line Supporttekniker som vill bli en del av deras supportteam. Här får du en varierande roll där du utvecklar dina tekniska kunskaper samtidigt som du hjälper kunder att få en fungerande vardag. På Bedege är medarbetarna en viktig del av framgången. Här satsar man på gemenskap, utveckling och en arbetsmiljö där människor trivs och har roligt tillsammans.

Med frukost på kontoret varje dag, sociala ytor och möjlighet till exempelvis biljard eller pingis skapas en arbetsplats där det finns utrymme både för fokus, utveckling och gemenskap.

Om rollen Som 1st Line Supporttekniker är du den första kontakten när något inte fungerar hos Bedeges kunder. Du hjälper användare att felsöka problem, hittar lösningar och driver ärenden framåt tillsammans med kunder och kollegor. Supporten hanterar verksamhetskritiska IT-lösningar framför allt inom retail och stationsdrift. Du kommer bland annat arbeta med kassasystem, betalterminaler, klienter, nätverk, applikationer och annan teknisk utrustning.

Dina arbetsuppgifter innebär bland annat att: • Ta emot och hantera inkommande supportsamtal och ärenden • Felsöka tekniska problem tillsammans med kunder • Dokumentera lösningar och följa upp ärenden • Samarbeta med 2nd Line och andra tekniska specialister

Supporten är öppen årets alla dagar mellan 06.00–22.00, vilket innebär ett rullande schema med morgon-, kvälls- och helgarbete. Rollen är huvudsakligen kontorsbaserad på Bedeges kontor i Stockholm.

Personprofil

Vi söker dig som är nyfiken, ansvarstagande och gillar att hjälpa människor. Du behöver inte kunna allt från början – det viktigaste är att du har rätt inställning, ett intresse för teknik och viljan att utvecklas.

Vi tror att du: • Har ett genuint intresse för IT och problemlösning • Tycker om kundkontakt och att hjälpa andra • Är pedagogisk och kan förklara tekniska saker på ett enkelt sätt • Är lugn och metodisk när det är mycket att göra • Tar ansvar för dina ärenden och bidrar till teamet

Vi är öppna för olika bakgrunder. Du kan exempelvis ha erfarenhet från IT-support, teknisk kundservice, retail-IT eller en annan serviceinriktad roll där teknik varit en del av vardagen. Även du som är i början av din IT-karriär med rätt driv och tekniskt intresse är intressant för oss.

Vi ser gärna att du har: • Mycket god svenska i tal och skrift • God engelska i tal och skrift • God datorvana • Grundläggande förståelse för IT och teknisk felsökning • Möjlighet att arbeta enligt rullande schema 06.00–22.00 samt helger

Övrigt

Start: Enligt överenskommelse Omfattning: Heltid Arbetstid: Rullande schema med morgon-, kvälls- och helgarbete Plats: Stockholm

I denna rekrytering samarbetar Bedege med PerformIQ. Urval och intervjuer sker löpande, och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Välkommen med din ansökan!

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Arbetsförmedlingen (Platsbanken)'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Arbetsförmedlingen (Platsbanken)'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Arbetsförmedlingen (Platsbanken)'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.