The posting
Som systemförvaltare hos oss blir du länken mellan verksamhet, IT och leverantörer. Du arbetar för att verksamhetssystemen inte bara fungerar – utan utvecklas, förenklas och skapar verksamhetsnytta. Ta chansen att använda din kompetens där den verkligen räknas och bidra till en samhällsviktig verksamhet som måste fungera – varje dag. Om arbetsplatsen Stadsbyggnadsförvaltningen planerar, bygger, förvaltar och utvecklar Helsingborg. Vi skapar förutsättningar för stadens invånare, företag och besökare och utvecklar miljöer där människor vill leva, mötas och trivas, en hållbar stad som både vi och helsingborgarna kan känna stolthet över. Vi är 240 engagerade medarbetare som tillsammans arbetar kreativt, smart och med glädje i en organisation där innovation och utveckling går hand i hand. Som vår nya systemförvaltare kommer du vara en del av enheten GIS & digital utveckling. Enhetens uppdrag är förvaltningsövergripande och vi jobbar strategiskt och operativt mot långsiktiga mål med en tydlig vision om stöd och utveckling. Arbetsuppgifter Som systemförvaltare arbetar du nära verksamheten och ansvarar för att ge stöd i det dagliga användandet av systemet. Du samordnar ärenden mellan verksamheten, IT och systemleverantören. Du deltar i planering och genomförande av systemuppdateringar samt ansvarar för tester, utbildningsinsatser och användarinformation. Rollen innebär även att ta fram och förvalta systemdokumentation, exempelvis kring integrationer, konfigurationer och arbetssätt. Du säkerställer att systemet fungerar stabilt och säkert, följer upp användningen och bidrar till att lagar, regler och interna riktlinjer efterlevs. Arbetet sker i nära samverkan med verksamheten, IT, systemleverantören samt systemförvaltarsamordnare och projektledare för den fortsatta utvecklingen av Lime inom SBF. Som systemförvaltare deltar du aktivt i förvaltningsmöten och bidrar till planering, prioritering och utveckling av systemets förvaltning. I dagsläget är det framför allt förvaltning av systemen Lime CRM och Antura Projects, men antal system kan komma att justeras. Vad vi erbjuder Hos oss får du ett meningsfullt uppdrag med stora möjligheter till utveckling och härliga kollegor som brinner för samhällsutveckling. Vårt kontor ligger centralt, vid Helsingborg C, vilket ger goda kommunikationsmöjligheter och en attraktiv arbetsmiljö. Vi värdesätter balansen mellan arbete och fritid, erbjuder flextid, distansarbete, upp till 3 000 kronor per år i friskvårdsbidrag, löneväxling till pension och möjlighet till arbetstidsminskning för 63+ med mera. Kvalifikationer Vi söker dig som är strukturerad, serviceinriktad och lösningsorienterad med ett intresse för att skapa verksamhetsnytta genom effektiva IT-stöd. Du har god förmåga att planera och prioritera ditt arbete, samarbetar väl med olika intressenter och kommunicerar på ett tydligt och pedagogiskt sätt. Du trivs i en föränderlig miljö, tar egna initiativ och drivs av att utveckla både system och arbetssätt för att skapa bästa möjliga stöd för verksamheten. För att lyckas i tjänsten har du: Du har en akademisk examen inom systemvetenskap, beteendevetenskap eller annat relevant område eller flera års dokumenterad erfarenhet av systemförvaltning eller systemadministration inom offentlig sektor som bedöms likvärdig.
Vidare har du erfarenhet och kompetens enligt nedan: Erfarenhet av användarstöd och utbildning samt av att ta fram guider och utbildningsmaterial. Mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift. Förmåga att översätta tekniska lösningar till verksamhetsnytta och bygga relationer med både verksamhet och IT-kollegor.
Meriterande: Erfarenhet av leverantörshantering och kravställning. Erfarenhet av PM3 och kunskap om ITIL-processer. Erfarenhet av systemen Lime CRM och Antura projects
Att jobba i Helsingborgs stad Vill du vara med och skapa en bättre stad tillsammans med helsingborgarna? Då ska du jobba i Helsingborgs stad. Här kan du använda din kreativitet och drivkraft till att göra livet lättare och tryggare för våra invånare, besökare och näringsliv. Tillsammans med nyfikna och hjälpsamma kollegor gör du skillnad i människors liv, både idag och i framtiden. Ett bra jobb idag, en bättre stad imorgon. Här kan du läsa mer om hur det är att jobba i staden: https://helsingborg.se/arbete/sa-ar-det-att-jobba-i-staden/ Övrig information Sista ansökningsdag: 2026-10-18 Anställningsform: Tillsvidare Omfattning: Heltid (100%) Tillträdesdatum: Enligt överenskommelse Antal tjänster: 1 För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Helsingborgs stad använder vi rekryteringsverktyget ReachMee. Därför ber vi dig att skicka in din ansökan via ReachMee genom att klicka på ansökningslänken i annonsen. I ansökan ska CV och övriga för tjänsten relevanta handlingar bifogas, exempelvis utbildningsbevis eller yrkeslegitimation. Du kommer även få besvara urvalsfrågor. Om du saknar svar från oss, kontrollera skräpposten då mejl ibland sorteras dit. Du som söker jobb och har skyddade personuppgifter ska kontakta rekryterande chef i annonsen som kommer guida dig vidare för en säker ansökningsprocess. Du ska inte ansöka digitalt via ansökningslänken. Fackliga företrädare https://intranat.helsingborg.se/hr/samverkan-och-delaktighet/fackliga-foretradare/
