Skip to content

Open nowPosted 97 days ago

Technical Support Engineer till Speed Identity

Arbetsförmedlingen (Platsbanken)39,552 open roles

Where
Stockholm, Stockholms län, Sweden
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowTechnical Support Engineer till Speed IdentityArbetsförmedlingen (Platsbanken) · Stockholm, Stockholms län, Sweden
  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Arbetsförmedlingen (Platsbanken)'s own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

7.9% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 1.6%1 day
  2. 3.4%3 days
  3. 7.9%7 days
  4. 14.2%14 days
  5. 34.1%30 days
This job: posted 97 days ago

The posting

Bli den tekniska experten bakom morgondagens biometriska säkerhetslösningar. Har du en ingenjörsmässig bakgrund och trivs i gränslandet mellan hårdvara och mjukvara? Som Technical Support Engineer hos Speed Identity blir du en nyckelperson som löser komplexa, verksamhetskritiska problem för kunder i över 90 länder. Om tjänsten På Speed Identity utvecklar vi morgondagens biometriska säkerhetslösningar. Från avancerade live-registreringssystem som används av myndigheter världen över till högpresterande datainsamling med kompromisslös kvalitet, gör vi identitetshantering säker, effektiv och tillförlitlig. Vår teknik är utvecklad och tillverkad i Sverige, håller världsklass och används i verksamhetskritiska applikationer globalt över 90 länder. Uppdraget och rollen Som Technical Support Engineer hos Speed Identity arbetar du på en djup teknisk nivå för att säkerställa att komplexa, uppkopplade system fungerar felfritt. Rollen kräver ett strukturerat och analytiskt angreppssätt där du analyserar data, läser loggar och återskapar miljöer för att hitta grundorsaken till avvikelser. Du kommer inte att arbeta som fälttekniker ute på vägarna, utan du utgår från kontoret och agerar teknisk expert och rådgivare i nära samarbete med tekniker och mjukvaruutvecklare. Arbetsuppgifter Felsöka och diagnostisera problem på hårdvaru-, firmware- och systemnivå med hjälp av loggar och sensordata för att hitta bakomliggande orsaker (root causes). Genomföra systemdriftsättningar, konfigurationsuppdateringar samt kontrollerade uppgraderingar av program- och hårdvara. Samarbeta tätt med systemsupportingenjörer och utvecklare för att lösa komplexa problem. Återskapa problem som rapporterats av kunder samt tillhandahålla verifierade åtgärder eller tillfälliga lösningar (workarounds). Dokumentera tekniska resultat, felorsaksanalyser (RCA-rapporter) och korrigerande åtgärder. Stödja kundaktiviteter, inklusive acceptanstester, pilotinstallationer och utrullningar. Övervaka systemhälsan och proaktivt rekommendera underhåll eller förbättringar. Utbildning och feedback: Stötta frontlinjepersonalen (förstalinjens support) och bidra med insikter till produkt- och utvecklingsteamen.

Vi tror att du är en nyfiken och lösningsorienterad person som trivs med tekniskt detektivarbete. Du tar eget ansvar, behåller lugnet under press och motiveras av att bygga en djup produktförståelse. För att lyckas i rollen ser vi att du har: Utbildning: Eftergymnasial teknisk utbildning, exempelvis som högskoleingenjör eller motsvarande YH-utbildning. Erfarenhet: Cirka 3 års erfarenhet från en ingenjörsroll med kunskap av felsökning på hårdvara/elektromekanisk utrustning. Teknisk bredd: En god förståelse för hur firmware och mjukvara integrerar med fysiska komponenter/kringutrustning, främst i Windowsmiljö men gärna också i Linux. Kundfokus: Ett serviceorienterat förhållningssätt och erfarenhet av att arbeta direkt med kunder. Språk: Mycket god förmåga att kommunicera professionellt på både svenska och engelska, i såväl tal som skrift. Körkort: B-körkort.

Praktisk information Start: Omgående med hänsyn till eventuell uppsägningstid. Rapporterar till: Service & Support Manager. Placering: Stockholm.

I denna rekrytering samarbetar Speed Identity med Winona. Ansökningar kommer börja behandlas i augusti med tanke på sommarsemester. Vid frågor, vänligen kontakta: Sandra Isojärvi – [email protected] Amanda Eneberg – [email protected] Vårt urval sker löpande och annonsen kan komma att stängas ner innan rekryteringsprocessen är helt avslutad.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Arbetsförmedlingen (Platsbanken)'s own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.
  3. We apply on Arbetsförmedlingen (Platsbanken)'s form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.
  4. Every reply, sorted

    Arbetsförmedlingen (Platsbanken)'s answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.
  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Nearby

Live postings like this one

Same employer first, then the same role elsewhere.

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.