The posting
Är du i början av din karriär, har ett stort intresse för administration och en inbyggd teknisk nyfikenhet? Vill du spela en nyckelroll i ett massivt projekt där över 20 000 ordrar ska processas under ett år? Vi söker nu två drivna och snabbtänkta problemlösare till vår kund – ett ledande bolag inom IT-infrastruktur. Detta är den perfekta rollen för dig som gillar att förstå hur system hänger ihop och vill ta stort eget ansvar! Om tjänsten Vår kund står inför ett enormt och spännande projekt tillsammans med en av Sveriges största telekomaktörer. Under det kommande året förväntas uppemot 20 000 ordrar strömma in. Ambitionen är att bygga ett helautomatiserat flöde från inköp till fakturering där ingen handpåläggning behövs. Men verkligheten innebär alltid avvikelser! I uppstartsfasen kommer flödet att behöva övervakas noggrant, och även när automationen är på plats kommer det att uppstå systemhicka, prisavvikelser eller specialbeställningar utanför ordinarie sortiment. Det är här du och din kollega kommer in i bilden. Ni får det övergripande ansvaret för att order- och inköpsflödet fungerar smidigt. Målet är att säkerställa att varje inköp går igenom korrekta system så att faktureringen i slutändan kan rulla ut problemfritt. Du erbjuds Ett långsiktigt uppdrag med goda utvecklingsmöjligheter En fot in i ett ett ledande IT bolag
Arbetsuppgifter I den här rollen hanterar du inte fakturor rent praktiskt, men du måste förstå och ansvara för flödet som leder fram till dem. Du agerar systemdetektiv och koordinator när den automatiserade kedjan bryts. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: Övervaka det (snart) automatiserade order- och inköpsflödet och hantera höga volymer i ett högt tempo. Hantera och lösa avvikelser, till exempel när priser inte stämmer i systemet eller när kunden beställer produkter utanför standardsortimentet. Felsöka när orderflödet stannar upp. Du behöver förstå vad som har hänt och snabbt kunna eskalera problemet till rätt instans, till exempel bolagets IT-avdelning. Ha en helhetssyn på processen för att säkerställa att varje åtgärd leder till att ordern kan slutföras och faktureras.
Vi söker dig som Till den här rollen lägger vi allra störst vikt vid ditt driv, ditt tekniska intresse och din förmåga till logiskt tänkande! Kanske har du precis tagit din examen, eller så har du skaffat dig relevant driv och arbetslivserfarenhet genom extrajobb eller sommarjobb och är nu redo för nästa steg. Observera att vi söker dig som vill arbeta administrativt i kontors-/systemmiljö, detta är inte en lagerroll. En avslutad eftergymnasial utbildning. Ett starkt administrativt driv med förmåga att arbeta i ett högt tempo utan att tappa noggrannheten. God systemvana och en grundläggande teknisk förståelse. Du talar och skriver obehindrat på svenska och engelska.
För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: Ett starkt konsekvenstänk: Du förstår "orsak och verkan" i ett flöde (dvs. "om jag ändrar priset här, vad händer i nästa led?"). Nyfiken och problemlösande: När ett fel uppstår blir du inte passiv, utan din första tanke är: "Vad har hänt här, hur löser jag det och vem behöver jag prata med?". Snabbtänkt: Du gillar när det är mycket att göra och har en förmåga att snabbt processa information och fatta beslut.
Det är meriterande om du har Erfarenhet från service- eller administrationsyrken.
Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
