The posting
Är du den som vet vad som händer när en vattenpump havererar, kan identifiera motorers komponenter och trivs med att lösa tekniska problem? Nu söker vi en Teknisk Koordinator till en varierad roll där din kunskap om motorer och mekanik står i centrum. Du blir en viktig del av verksamheten och arbetar nära både kunder, tekniker och verkstad för att hitta rätt lösningar i tekniskt komplexa miljöer. Här får du möjlighet att kombinera din tekniska förståelse med kundkontakt, problemlösning och ett stort eget ansvar i en verksamhet där kompetens och samarbete värderas högt.
Mer om jobbet
Som teknisk koordinator får du en central roll i verksamheten där du fungerar som länken mellan kunder, tekniker, verkstad och leverantörer. Det här är en roll för dig som har en teknisk bakgrund och vill använda din kunskap i en vardag där ingen dag är den andra lik.
Du kommer att arbeta nära en erfaren teknisk kollega som har lång kunskap om verksamheten. Inledningsvis sker upplärningen genom att du går bredvid och successivt tar över ansvar i takt med att du blir varm i kläderna. På sikt kommer du att bli en viktig kontaktperson för både kunder och interna funktioner.
Arbetsuppgifterna innefattar bland annat att:
Ta emot och hantera inkommande kundärenden via telefon och e-post.
Hjälpa kunder att identifiera tekniska fel och behov av reservdelar.
Koordinera serviceärenden mellan kund, tekniker och leverantörer.
Beställa reservdelar, verkstadsmaterial och förbrukningsartiklar.
Följa upp pågående service- och underhållsinsatser.
Administrera offerter, dokumentation och tekniska underlag.
Stötta tekniker och övriga verksamheten i tekniska frågor.
Delta vid kundbesök och verksamhetsgenomgångar vid behov.
Bidra till utveckling av arbetssätt och interna processer.
En viktig del av rollen handlar om att förstå kundernas problemställningar. Du behöver kunna resonera kring motorer och mekaniska system, förstå vilka komponenter som krävs och hjälpa till att hitta rätt lösning. Administrativa uppgifter förekommer, men den tekniska förståelsen är avgörande för att lyckas i rollen.
Tjänsten utgår från Jordbro. Kund- och verksamhetsbesök förekommer regelbundet för att ge dig förståelse för anläggningarna, utrustningen och kundernas vardag. Resor sker främst inom Sverige och övernattning kan förekomma vid enstaka tillfällen.
Krav för tjänsten
God kunskap om motorer, mekanik eller liknande tekniska system.
Erfarenhet av praktiskt arbete med fordon, motorer, verkstad eller mekaniskt underhåll.
Flytande svenska i tal och skrift.
Goda kunskaper i engelska i tal och skrift.
God datorvana och grundläggande administrativ förmåga.
B-körkort.
Meriterande
Gymnasial eller eftergymnasial utbildning inom fordon, teknik eller industri.
Erfarenhet av reservdelshantering.
Erfarenhet från verkstadsmiljö.
Erfarenhet av teknisk support eller eftermarknad.
Erfarenhet av service- och underhållsplanering.
Erfarenhet av affärssystem.
Erfarenhet från marin-, industri- eller kraftrelaterad verksamhet.
Mer om dig
För att lyckas i rollen tror vi att du har ett genuint intresse för teknik och mekanik. Du tycker om att förstå hur saker fungerar och trivs när du får använda din kunskap för att hjälpa kunder och kollegor att lösa problem.
Du är lösningsorienterad och har förmågan att sätta dig in i tekniska frågeställningar samtidigt som du vågar ta initiativ och driva arbetet framåt. Vidare är du strukturerad och ansvarstagande, vilket gör att du håller ordning på information, följer upp ärenden och säkerställer att saker blir genomförda. Eftersom rollen innebär många kontaktytor är du också serviceinriktad och kommunikativ med en naturlig förmåga att skapa förtroende hos både kunder och kollegor.
Du trivs i en jordnära miljö där man hjälper varandra, tar ansvar för sitt arbete och bidrar till lagets gemensamma framgång.
Om vår kund
Vår kund är en ledande nordisk aktör inom motorteknik, service och kraftsystem. Företaget arbetar med service, installation, reparation och teknisk support av avancerade motor- och kraftsystem för kunder inom bland annat marin verksamhet, energi och samhällskritisk infrastruktur.
Den svenska verksamheten präglas av hög teknisk kompetens, nära samarbete och en familjär kultur. Här får du möjlighet att arbeta tillsammans med erfarna kollegor i en miljö där tekniskt kunnande värderas högt och där du får goda möjligheter att utvecklas över tid.
Om Framtiden
Vi på Framtiden arbetar med bemanning och rekrytering och vill göra skillnad i människors liv. Vi matchar rätt talanger med rätt företag och skapar förutsättningar för långsiktiga och framgångsrika samarbeten.
Som konsult hos Framtiden får du en dedikerad konsultchef som stöttar dig under hela uppdraget. Vi arbetar aktivt för att du ska trivas, utvecklas och nå dina karriärmål.
För den här tjänsten kommer du bli anställd direkt hos vår kund. Framtiden snavarar för rekryteringen.
Villkor
Ort: Jordbro
Omfattning: Heltid
Start: Enligt överenskommelse
Arbetstid: Måndag-torsdag 07:30-16:15, fredag 07:30-15:00
Flexmöjligheter finns
Urval sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag. Vi ser fram emot att höra från dig!
