The posting
Sokigo söker en verksamhetskonsult till vårt kontor i Sundbyberg. Nova är Sokigos systemstöd för ärendehantering, bland annat inom bygglov, och används redan i dag av många av Sveriges kommuner för att effektivisera sitt arbete. Hos oss får du vara med och driva den utvecklingen vidare, tillsammans med kunder och kollegor runt om i landet. Om rollen Som verksamhetskonsult är du länken mellan Sokigo och kundernas verksamhet. Du stöttar kommunerna i deras dagliga arbete och bidrar till att utveckla både systemstödet och kundernas processer, i ett team där ni stöttar varandra och där du utvecklas genom verkliga kunduppdrag. Dina arbetsuppgifter:
Vara kundernas naturliga kontaktperson i den dagliga systemanvändandet.
Hålla utbildningar, på plats och digitalt, om systemets funktioner och effektiva arbetsprocesser.
Ge verksamhetsstöd och bidra till utveckling kopplat till systemet.
Vara delaktig i komplexa införandeprojekt av Nova.
Kartlägga kundernas verksamhet och föreslå konkreta förbättringar.
Vem vi söker Vi strävar efter att vara tankeledare i allt vi gör. Det är därför viktigt att du är nyfiken, kreativ och kan identifiera förbättringsmöjligheter för våra kunders verksamheter. Vi tror att du är en relationsbyggare som drivs av nyfikenhet och vilja att förstå. Du trivs i komplexa sammanhang, skapar struktur när andra behöver stöd, och rör dig lika obehindrat i det strategiska samtalet som i den praktiska problemlösningen. Vi tror att du har: Erfarenhet av arbete inom kommunal bygglovsverksamhet eller samhällsbyggnadsförvaltning.
Mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska.
Erfarenhet av kundnära rådgivning och processarbete.
Egen erfarenhet av att arbeta i Nova är mycket meriterande. Du är: Utåtriktad, social och affärsorienterad – du trivs med att utmana och bli utmanad.
Serviceinriktad och nyfiken, med blick för var en verksamhet kan förbättras.
Tydlig i din kommunikation och trygg både i utbildningssituationer och i det enskilda kundmötet.
Om Sokigo Sokigo är Sveriges största leverantör av systemlösningar för den kommunala marknaden. Vi är ett ambitiöst företag som brinner för långvariga relationer och att skapa lönsamhet för våra kunder. Som anställd hos oss får du ta del av ett brett utbud utan förmåner, som generöst friskvårdsbidrag och sjukvårdsförsäkring. Du får jobba med över 260 trevliga och engagerade arbetskamrater.. Sokigo är en del av det moderna och hållbara arbetslivet – vi har en positiv inställning till hybridarbete hemifrån och kontoret, där vi möts åtminstone tre dagar per vecka. Sokigo är en del av koncernen Addnode Group. Övrigt Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med tillträde enligt överenskommelse. Placeringsorten för denna tjänst avser vårt kontor i Sundbyberg, men även andra orter där Sokigo har kontor kan komma i fråga för rätt person. Urval sker löpande så skicka in din ansökan snarast. Som rutin utför vi alltid bakgrundskontroll på tilltänkta kandidater. För att skapa en rättvis och träffsäker rekryteringsprocess, använder vi oss utav personlighets- och kapacitetstester vid vårt urval. Arbetsprov kan förekomma. Vi undanber oss kontakt med rekryteringsföretag. Vill du veta mer? Kontakta Mats Norberg, leveranschef på [email protected]
