The posting
1 plats(er).
Gemensam service söker nu en nyfiken och lösningsorienterad person till en nyinrättad tjänst som verksamhetsutvecklare inom gemensam service. Är du vår nya kollega? Vi vet att engagerade, motiverade och trevliga medarbetare skapar god service och är nyckeln till vår framgång. Våra medarbetare är hjärtat i det vi gör. Därför är det viktigt för oss att du trivs i vårt team! Din roll hos oss Som verksamhetsutvecklare stödjer du chefer och medarbetare i samordning och utveckling av verksamheten. Uppdraget syftar till att bidra till att gemensam service levererar kostnadseffektiv och kvalitativt god service till kommunens övriga förvaltningar. Tjänsten är direkt underställd verksamhetschef. I ditt dagliga arbete samarbetar du nära med chefer, medarbetare och andra funktioner för att omsätta behov och mål till konkreta förbättringar. Du driver utvecklingsinitiativ, analyserar processer och resultat samt bidrar till en kultur där kontinuerligt lärande och förbättring står i centrum. I rollen ingår att: analysera, förbättra och effektivisera organisationens processer, tjänster och strategier för att skapa mervärde arbeta proaktivt genom omvärldsbevakning för att identifiera förändrade förutsättningar och utvecklingsmöjligheter driva verksamhetsutveckling genom att analysera behov, identifiera förbättringsområden och föreslå lösningar bistå med kunskap och erfarenhet till vår verksamhet projektledning och samordnare mellan enheter och avdelningar för att säkerställa att förändringar genomförs effektivt arbete med förbättringar av tjänster och kundupplevelser, undersöka skillnad mellan kundens förväntan och leverans och driva projekt för att möta dessa behov
Vem söker vi? Vi söker dig som är van att röra dig mellan olika specialistfunktioner och har god förståelse för hur utveckling bedrivs i praktiken med grund i verksamhetens behov. Du har mycket god samarbetsförmåga som gör att du bygger förtroende på alla nivåer och hanterar intressekonflikter konstruktivt. Du är tydlig och kommunikativ där du med lätthet anpassar ditt budskap efter mottagaren. Förmåga att analysera data, identifiera problem och utveckla lösningar som skapar värde är en förutsättning för arbetet. Du har relevant akademisk utbildning som arbetsgivaren bedömer relevant för tjänsten inom exempelvis offentlig förvaltning, verksamhetsutveckling, förändringsledning eller projektledning eller har motsvarande kompetens förvärvad på annat sätt som vi bedömer likvärdig. Vi vill att du har erfarenhet från en liknade roll och har du dessutom erfarenhet från arbete inom serviceverksamhet är det meriterande. Erfarenhet av arbete enligt med ledningssystem samt processkartläggning krävs för rollen. Vi vill att du har god förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift. Du är bra på att analysera data, identifiera problem och utveckla lösningar som skapar värde. Vi vill också att du har erfarenhet från att självständigt planera, driva och slutföra projekt. Du har även erfarenhet av arbete i enlighet med ledningssystem samt av processkartläggning. Det här är vi Vårt grunduppdrag är att leverera kostnadseffektiva tjänster av hög kvalitet till alla Kristianstad kommuns förvaltningar inom områdena lokalvård, måltider, fordon, transport, bemanning, rekrytering och intern service. Våra värdeord är kvalitet, mod och omtanke. Vi skapar mervärde varje dag!
Kommunledningskontoret ansvarar för att strategiskt leda, samordna och utveckla kommunens verksamhet. Här ryms funktioner som ekonomi, HR, IT, kommunikation, medborgarcenter, näringsliv, besöksnäring och gemensam service. Med våra cirka 700 engagerade medarbetare verkar vi under kommunstyrelsens ledning för att skapa en positiv utveckling för alla i vår kommun. Välkommen att bli en del av oss på Kommunledningskontoret! Vi erbjuder Vi är drygt 7000 medarbetare i Kristianstads kommun som gör skillnad i människors vardag, varje dag. Hos oss hittar du medarbetare som brinner för välfärden och vill utveckla idéer till verklighet. Kristianstads kommun erbjuder flera olika karriärvägar så att du kan utvecklas genom hela arbetslivet. Läs mer om våra förmåner och oss som arbetsgivare här. (https://www.kristianstad.se/jobbochforetagande/jobbochpraktik/kommunensomarbetsgivare.670.html) Bra att veta Har du skyddade personuppgifter ska du inte ansöka via ansökningsknapp. Istället skickar du din ansökan med posten eller lämnar ansökan på Rådhus Skåne. Märk kuvertet med titel och referensnummer. Har du frågor kan du kontakta medborgarcenter 044-13 50 00. Har du frågor kring hur du gör din ansökan, kontakta systemets support på telefon 0771-69 36 93. Välj 1 - Visma Recruit och 2 - arbetssökande. Lön Kristianstads kommun tillämpar individuell och differentierad lönesättning. Tillträde Tillträde för tjänsten är enligt överenskommelse. Löneform: Månadslön. Anställningsform: Tillsvidareanställning. Varaktighet: Tillsvidare.
