The posting
Utmanas du av hög kundnöjdhet och att arbeta utifrån tydliga rutiner och processer? Sätter du kunden i fokus och är empatisk? Hos oss får du jobba nära kunden och bidra med din expertis för att upprätthålla den höga standard som vårt team står för. Vårt engagerade team på Skadecenter söker nu en ny kollega. Bli en nyckelperson i vårt Skadecenter Som skaderådgivare hos oss kalkylerar och planerar du reparationsarbetet på krockskadade personbilar. Du ansvarar för kontakten med försäkringsbolagen och hjälper kunden med försäkringsfrågor. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter Kalkylera och planera reparationsarbetet på krockskadade personbilar Ansvara för kontakten med försäkringsbolagen Hjälpa kunden med försäkringsfrågor
Meriterande erfarenheter Vi ser det som särskilt meriterande om du har: Erfarenhet av kalkylsystemet Cabas för bilskador Erfarenhet av planeringssystemet CabPlan Fordonsteknisk utbildning Kunskaper i plåt, lackerings- och plastreparationsteknik
Vi söker dig som gillar struktur och kundkontakt Du har flera års yrkeserfarenhet inom bilskadeteknik, gärna med kunskaper i den administrativa delen av skadecentret. Kanske jobbar du redan idag som service-, skade- eller lacktekniker, skadeberäknare eller på ett försäkringsbolag med bilskadehantering. Du har social kompetens, är empatisk, ansvarstagande, initiativrik och noggrann. Du ser möjligheter snarare än problem, får saker gjorda och tycker kontakten med kunder är stimulerande. Vi önskar att du är: Öppen Positiv Lyhörd Tekniskt intresserad Strukturerad Stresstålig Ansvarstagande Lösningsorienterad
Vi önskar att du har: Övergripande branschkännedom God samarbets- och samordningsförmåga God datorvana med grundläggande kunskaper Kunskaper i att uttrycka dig väl i tal och skrift
Körkort klass B eller högre är ett krav. Därför ska du välja Helmia Helmia ägs och drivs av familjen Walfridson. Koncernen har sitt säte i Sunne och är idag ett av de större bolagen i Värmland som fortfarande har kvar sitt huvudkontor i länet. Helmia har cirka 400 medarbetare och omsätter över 2 miljarder kronor. All verksamhet bedrivs i Värmland. I koncernen ingår fem helägda dotterbolag: Helmia Bil, Helmia Lastbilar, Helmia Fastigheter, ICA Toria och Helmia Motorsport. Av den totala omsättningen utgörs 90 procent av fordonsrelaterad verksamhet. Helmia finns på sex orter i Värmland – Arvika, Karlstad, Sunne, Torsby, Filipstad och Karlskoga – och är återförsäljare av Volvo, Polestar, Lynk & Co, Renault, Dacia och Isuzu. Helmia Skadecenter finns på fyra orter: Sunne, Karlstad, Filipstad och Karlskoga. Våra Skadecenter är prisbelönta av MRF och har vunnit flertalet utmärkelser. Vi jobbar tätt med många ledande företag i branschen och är ofta delaktiga i pilotprojekt för processer och system rörande skadeverksamheten. Hos Helmia får du en trygg arbetsplats och får jobba med en engagerad arbetsgrupp i en verksamhet med rutiner och processer för att dagen ska flyta på så bra som möjligt. Våra förmåner för anställda Att vara en del av Helmia-teamet innebär inte bara att du blir en del av en engagerad och mångsidig arbetsstyrka, utan att du också får ta del av en rad förmåner som stöttar både ditt professionella och personliga liv: Trygghet genom kollektivavtal – vi erbjuder stabila och schyssta villkor. Exklusiva rabatter – förmånliga priser på drivmedel, tillbehör, nya och begagnade bilar, försäkring och finansiering. Friskvårdsbidrag – vi investerar i din hälsa och uppmuntrar en aktiv livsstil. Föräldralön – 10 % extra ersättning under föräldraledighet. Gemensamma aktiviteter och möten över bolagsgränserna.
Anställning och ansökan Tjänsten är en heltidstjänst. Du börjar med en sex månaders provanställning som sedan övergår till tillsvidareanställning. Urvalsarbetet sker löpande, så skicka in din ansökan så snart som möjligt, dock senast 2026-10-31. Vid frågor kontakta [email protected]. Vi undanber oss kontakt från rekryterings- och annonsförsäljare.
