The posting
Rejoindre Assura, c-est évoluer dans un environnement collaboratif, dynamique et où chacun joue un rôle essentiel et contribue à une mission qui fait sens. Chaque jour, nous mettons notre énergie et notre expertise au service de nos clients, pour les accompagner dans leurs décisions de santé. Envie de nous rejoindre? Alors, nice to meet you!
Au sein de notre département Informatique - Développement et Release, tu rejoins une équipe engagée et experte, dans laquelle tu contribues à la fiabilité, à l-évolution et à la modernisation des applications et de leurs intégrations. Ce que tu fais au quotidien
- Tu assures la responsabilité technique et opérationnelle des applications de ton périmètre. SailPoint Identity Security Cloud (ISC) représente 60% de ton activité, en collaboration étroite avec le Product Owner et l-équipe de gestion des identités de la Sécurité de l-information, tandis que les 40% restants sont consacrés à une seconde application Microsoft (Power Platform, Power Automate, Dynamics, SharePoint). Tu veilles à la continuité de service, aux performances et au bon fonctionnement des applications, tout en contribuant à leur fiabilité, leur évolution et leur modernisation.
- Tu prends en charge les incidents et erreurs applicatives en tant que support de deuxième niveau et coordonnes, si nécessaire, les interventions du troisième niveau. Tu mobilises les ressources internes et externes intervenant sur les applications, appliques les standards du département Informatique et contribues à la qualité des services. Tu maintiens la documentation technique, les procédures d-exploitation et assures le partage des connaissances nécessaires à la continuité du service.
- Tu conseilles et accompagnes les utilisateurs dans l-utilisation des applications et des processus. Tu réalises le reporting opérationnel auprès du management, en produisant et analysant les indicateurs clés de performance, liés à la qualité de service, à la fiabilité des traitements, à la résolution des incidents et aux coûts. Par ton approche structurée et orientée service, tu contribues à l-amélioration continue de l-exploitation et à l-alignement des solutions applicatives avec les besoins métiers.
Ce que tu apportes à l-équipe
- Tu disposes d-une formation supérieure en informatique (universitaire, EPF ou HES) ou équivalente et bénéficies d-au moins cinq ans d-expérience dans l-intégration d-applications d-entreprise et le développement informatique. Habitué aux environnements applicatifs complexes, tu sais répondre aux exigences techniques et organisationnelles de systèmes d-information de grande envergure. Une expérience confirmée de SailPoint ainsi que des processus IAM/IGA est indispensable.
- Tu possèdes une expérience pratique confirmée SailPoint Identity Security Cloud (ISC), tant pour son administration, sa configuration, son exploitation que l-intégration d-applications. Tu maîtrises les principes de gouvernance des identités et des accès, les cycles de vie des identités, les rôles, les habilitations et les certifications. Tu sais configurer et diagnostiquer les connecteurs et flux de provisionnement ISC, ainsi qu-avec les API REST, les échanges JSON et l-automatisation.
- Tu disposes de bonnes connaissances des plateformes Microsoft (Power Platform, Power Automate, Dynamics, SharePoint), ainsi que des solutions ITSM, Windows, PowerShell, Microsoft 365, SQL et des outils de Business Intelligence. La connaissance d-EasyVista, de HR Access ou des technologies liées à la seconde application constitue un atout. Doté d-un excellent sens de la communication, d-un esprit collaboratif et d-une forte capacité d-analyse, tu fais preuve d-autonomie, de rigueur et de flexibilité. De langue maternelle française, tu possèdes de bonnes connaissances de l-anglais; l-allemand est un avantage supplémentaire.
