The posting
Vous occupez une fonction polyvalente, combinant présence en atelier et travail administratif au bureau.
1. Contrôle qualité et métrologie - Atelier
- Réaliser les contrôles dimensionnels des pièces usinées sur machines CNC.
- Vérifier la conformité des pièces par rapport aux plans techniques et aux tolérances demandées.
- Lire et interpréter des plans mécaniques.
- Maîtriser les instruments de mesure : pied à coulisse, micromètre, comparateur et autres équipements métrologiques.
- Assurer les contrôles en cours de production et la validation des premières pièces.
- Identifier, isoler et traiter les pièces non conformes.
- Assurer le suivi et la traçabilité des contrôles ainsi que des instruments de mesure.
2. Gestion du système qualité - Bureau
- Participer activement à la mise en place et au développement du système qualité selon la norme ISO 9001.
- Rédiger, mettre à jour et structurer les procédures et instructions de travail.
- Mettre en place les plans de contrôle et les documents qualité.
- Assurer le suivi des non-conformités et des actions correctives et préventives.
- Préparer et participer aux audits internes et externes.
- Contribuer à la préparation de l'entreprise en vue de sa certification ISO 9001.
3. Gestion des réclamations clients
- Réceptionner et analyser les réclamations et retours clients.
- Identifier les causes des problèmes rencontrés.
- Définir et suivre les actions correctives nécessaires.
- Rédiger les rapports d'analyse et assurer le suivi des dossiers jusqu'à leur clôture.
- Communiquer avec les clients concernant les problèmes qualité et les solutions apportées.
4. Amélioration continue
- Collaborer étroitement avec la direction, le responsable de production, les régleurs et les opérateurs.
- Identifier les possibilités d'amélioration des processus de fabrication.
- Contribuer à la réduction des rebuts, retouches et non-conformités.
- Développer une véritable culture qualité au sein de l'entreprise.
- Formation technique en mécanique, usinage, métrologie ou qualité industrielle, ou expérience équivalente.
- Expérience dans un environnement industriel, idéalement en usinage de précision ou décolletage.
- Bonne maîtrise des instruments de mesure (pied à coulisse, micromètre, comparateur).
- Excellente capacité à lire et interpréter des plans mécaniques.
- Bonne connaissance de la norme ISO 9001.
- Capacité à rédiger des procédures et à structurer un système qualité.
- Bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook).
- Autonomie, rigueur, organisation et esprit d'analyse.
- Français : indispensable, oral et écrit.
- Néerlandais : fortement souhaité.
- Anglais : constitue un avantage supplémentaire.
Atouts supplémentaires :
- Expérience dans la mise en place d'une certification ISO 9001.
- Connaissance des audits qualité
- Un contrat à temps plein.
- Une fonction variée avec de réelles responsabilités et une grande autonomie.
- L'opportunité de construire et développer le système qualité d'une entreprise industrielle.
- Un rôle central dans un projet stratégique : l'obtention de la certification ISO 9001.
- Un environnement de travail dynamique au sein d'une entreprise familiale.
- Une rémunération attractive en fonction de l'expérience et des compétences.



