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Open nowPosted 8 hours ago

Especialista Relacionamento Cliente I (Segmento de Capitalização - Vendas) - Unidade Del Castilho

Atento Brasil

Where
Rio de Janeiro, Brazil
Work mode
On site
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From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowEspecialista Relacionamento Cliente I (Segmento de Capitalização - Vendas) - Unidade Del CastilhoAtento Brasil · Rio de Janeiro, Brazil

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on Atento Brasil's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

13.8% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.2%1 day
  2. 4.7%3 days
  3. 13.8%7 days
  4. 22.3%14 days
  5. 37.8%30 days
  6. 59.0%60 days
This job: posted 8 hours ago

The posting

🎯 VEM FAZER PARTE DO TIME ATENTO! Se você é comunicativo, gosta de desafios e se motiva com metas, essa oportunidade é pra você! Procuramos profissionais apaixonados por vendas, com vontade de aprender e fazer a diferença todos os dias. Como será seu dia a dia: Atendimento por voz a clientes de diferentes estados, prestando suporte sobre Títulos de Capitalização, esclarecendo dúvidas, realizando resgates e cancelamentos, além de ofertar produtos e serviços. O foco será garantir a satisfação, fidelização dos clientes e o alcance das metas de vendas e qualidade.

Responsabilidades e atribuições Responsabilidades e Atribuições:

🔹Realizar atendimento receptivo por voz, esclarecendo dúvidas, atendendo solicitações, resgates e cancelamentos relacionados aos Títulos de Capitalização; 🔹Identificar oportunidades de vendas e realizar ofertas de produtos e serviços, com foco na conversão e fidelização dos clientes; 🔹

Garantir um atendimento resolutivo, de qualidade e alinhado aos procedimentos da operação; 🔹

Acompanhar e contribuir para o alcance das metas e indicadores de desempenho (ABS, TMA, Qualidade e NPS).

Competências Essenciais:🔹 Simples: Você consegue explicar assuntos complexos de forma clara, objetiva e fácil de entender. Evita jargões desnecessários e prioriza a comunicação direta, garantindo que o cliente saia da ligação sempre bem informado e sem dúvidas. Transparência e praticidade são marcas do seu atendimento.🔹 Seguro: Transmitir confiança e credibilidade é essencial. Você passa segurança ao cliente através do domínio técnico, clareza nas informações e postura profissional. O cliente sente que está falando com alguém preparado, confiável e que realmente entende do assunto.🔹 Resolutivo: Você não deixa problemas pendentes. Tem agilidade para identificar a real necessidade do cliente, tomar decisões assertivas e resolver a demanda na primeira ligação sempre que possível. Foco em solução e alto índice de resolução em primeira chamada são fundamentais.🔹 Caloroso: Você constrói conexão genuína com o cliente desde o primeiro segundo da ligação. Seu tom de voz é acolhedor, empático e positivo. Demonstra interesse real pela situação do cliente, trata cada pessoa com atenção individualizada e faz com que ele se sinta valorizado e bem cuidado.Requisitos e qualificaçõesTer no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo Ensino Médio completo;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Necessário possuir Documento de Conclusão Ensino Médio e certificado militar (homens);Experiência com Vendas será um diferencial;Experiência com Títulos de Capitalização será um diferencial;Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Del Castilho.Informações adicionaisSalário: R$1.326,60 nos primeiros 90 dias e após o salário será de R$1.621,00+Remuneração Variável de acordo com as metas de vendas (que pode chegar até R$1.000,00).Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 5x2 - Trabalha de Segunda à Sexta. Folga fixa aos sábados, domingos e feriados nacionais.

Horário de Trabalho: 09h às 17:12h | 11:50h às 20:02hBenefícios:Vale Transporte;Vale Refeição e/ou Vale Alimentação;Seguro de Vida;Auxílio funeral;Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Assistência Médica; Plano de carreira;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.Local de Trabalho: PRESENCIAL ATENTO DEL CASTILHO: Avenida Dom Helder Câmara, 3203, Del Castilho, Rio de Janeiro - RJ, 21050-624, Brasil (Perto do Shopping Nova América).

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What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against Atento Brasil's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on Atento Brasil's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    Atento Brasil's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
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Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

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The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

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By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Before you press

Straight answers

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What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

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