The posting
Notre client évolue dans l'univers des industries graphiques, avec une expertise dans les métiers de la photogravure et du prépresse.
Dans le cadre de son développement et de la structuration de son organisation, nous recherchons un(e) Adjoint(e) de direction, capable d'accompagner étroitement le dirigeant dans le pilotage quotidien de l'activité.
Nous recherchons avant tout un professionnel de terrain, expérimenté, autonome et impliqué, qui maîtrise parfaitement les enjeux techniques, économiques et commerciaux de notre métier.
1. Votre mission
Véritable bras droit du dirigeant, vous jouez un rôle central dans le fonctionnement et la performance du studio.
Vous intervenez sur l'ensemble de la chaîne de production, depuis l'analyse des demandes clients et l'établissement des devis jusqu'à la livraison des travaux, en veillant au respect des engagements de qualité, de délais et de rentabilité.
Vous êtes à la fois un référent technique, un organisateur, un interlocuteur privilégié des clients et un relais de direction.
Votre capacité à anticiper les difficultés, à trouver des solutions et à prendre des décisions sera essentielle à votre réussite.
2. Vos principales responsabilités
Pilotage de la production et de la fabrication
- Organiser, planifier et superviser les travaux de photogravure et de prépresse.
- Assurer la bonne coordination des différentes étapes de fabrication.
- Définir les priorités et adapter les plannings en fonction des impératifs clients.
- Garantir la qualité technique des travaux et le respect des délais.
- Identifier les éventuels problèmes de production et apporter rapidement des solutions adaptées.
- Veiller à l'optimisation des moyens de production et à l'efficacité opérationnelle.
Devis, chiffrage et suivi économique
- Analyser les demandes clients et évaluer les contraintes techniques des dossiers.
- Établir les devis et propositions commerciales en tenant compte des coûts, des délais et des marges.
- Suivre la rentabilité des affaires et maîtriser les coûts de production.
- Participer à l'amélioration des méthodes de chiffrage et de suivi des dossiers.
- Être force de proposition pour optimiser la performance économique de l'activité.
Relation et suivi clients
- Être un interlocuteur de référence auprès des clients.
- Comprendre leurs besoins, les conseiller et leur proposer les solutions techniques les plus pertinentes.
- Assurer le suivi des dossiers, de la commande à la livraison.
- Gérer les demandes urgentes, les imprévus et les éventuelles réclamations.
- Entretenir des relations de confiance durables, fondées sur la réactivité, la qualité du service et la maîtrise technique.
Gestion des sous-traitants et des fournisseurs
- Consulter, sélectionner et coordonner les sous-traitants selon les besoins.
- Assurer le suivi des prestations externalisées, des coûts et des délais.
- Entretenir les relations avec les fournisseurs et partenaires techniques.
- Participer aux négociations et rechercher des solutions permettant d'optimiser les achats et les prestations.
Accompagnement du dirigeant et amélioration de l'organisation
- Seconder directement le dirigeant dans la gestion quotidienne de l'entreprise.
- Constituer un relais opérationnel fiable, capable de prendre des décisions dans son périmètre de responsabilité.
- Anticiper les besoins, identifier les points de blocage et proposer des actions concrètes.
- Contribuer à l'amélioration des processus, de l'organisation et de la productivité.
- Participer aux réflexions sur les investissements, les évolutions techniques et le développement de l'activité.
- Favoriser la circulation de l'information et la coordination entre les différents interlocuteurs.
3. Le profil recherché
Une solide expertise métier est indispensable.
Vous justifiez d'une expérience significative dans l'univers de la photogravure, du prépresse ou des industries graphiques, idéalement acquise dans un environnement de production exigeant.
Vous possédez :
- Une excellente connaissance de la chaîne graphique, des procédés de photogravure, des contraintes du prépresse et des exigences de l'impression.
- Une bonne maîtrise des processus de fabrication et de leurs impératifs techniques.
- Une expérience confirmée dans l'établissement de devis, le chiffrage et le suivi économique des dossiers.
- Une réelle aisance dans les relations clients et la gestion des prestataires.
- Une capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément, à hiérarchiser les urgences et à tenir les engagements.
- Une bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels professionnels utilisés dans le secteur.
Une expérience dans la coordination d'une équipe ou dans la gestion opérationnelle d'un studio constituera un atout important.
4. Les qualités personnelles qui feront la différence
Au-delà des compétences techniques, nous recherchons une personnalité.
Dynamique et entreprenante : vous aimez l'action, les environnements réactifs et les journées qui ne se ressemblent pas.
Autonome et responsable : vous savez prendre des décisions, assumer vos responsabilités et avancer sans attendre systématiquement des directives.
Force de proposition : vous ne vous contentez pas de constater les difficultés ; vous recherchez des solutions et prenez des initiatives.
Rigoureuse et organisée : vous savez gérer les priorités, anticiper les échéances et conserver une vision globale des dossiers.
Dotée d'un excellent relationnel : vous savez dialoguer aussi bien avec les clients qu'avec les équipes techniques, les fournisseurs et les partenaires.
Impliquée et fiable : vous avez le sens de l'engagement, du service client et du travail bien fait.
Pragmatique et orientée résultats : vous privilégiez les solutions concrètes, efficaces et adaptées aux réalités de l'entreprise.
5. Votre position dans l'organisation
- Rattachement hiérarchique : Direction générale.
- Fonction : Adjoint de direction, avec une forte dimension opérationnelle.
- Relations internes : Dirigeant, équipes de production et fonctions support.
- Relations externes : Clients, sous-traitants, fournisseurs et partenaires.
Vous bénéficiez d'une autonomie importante dans l'organisation et le suivi de l'activité, dans le cadre des orientations définies avec le dirigeant.
6. Les objectifs du poste
Votre réussite se mesurera notamment à votre capacité à :
- Fluidifier et fiabiliser le fonctionnement quotidien du studio.
- Garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.
- Respecter les délais et les exigences de qualité.
- Améliorer la maîtrise des coûts et la rentabilité des affaires.
- Anticiper les difficultés plutôt que les subir.
- Libérer du temps au dirigeant en prenant en charge une part significative du pilotage opérationnel.
7. Pourquoi les rejoindre ?
Notre client propose un poste central dans l'entreprise, associant responsabilités, autonomie et proximité directe avec la direction.
Vous aurez l'opportunité de mettre pleinement à profit votre expertise métier, de participer activement aux décisions opérationnelles et de contribuer concrètement à la performance et au développement du studio.
Nous recherchons un véritable partenaire de confiance, capable de s'investir durablement et de faire avancer l'entreprise au quotidien.
