The posting
The Opportunity:
Avantor zoekt momenteel een enthousiaste Supervisor Lab Operations om ons team op de site van één van onze belangrijkste farmaceutische klanten in Beerse te versterken.
Ben jij een natuurlijke people manager die energie krijgt van het coachen, ontwikkelen en aansturen van teams? Heb je ervaring binnen een operationele omgeving en ben je sterk in planning, communicatie en klantencontact? Dan is deze functie misschien wel jouw volgende carrièrestap.
Het betreft een voltijdse, vaste functie waarbij je dagelijks werkzaam bent op de klantsite in Beerse. Je komt terecht in een internationale organisatie waar kwaliteit, veiligheid, klantgerichtheid en teamwork centraal staan.
Werkuren:
Maandag tot vrijdag met een flexibele opstart tussen 07:30 en 09:00 uur. Afhankelijk van je startuur eindigt je werkdag vanaf 16:00 uur.
Jouw verantwoordelijkheden:
Als Supervisor Lab Operations ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding van een operationeel team binnen een laboratoriumomgeving. Je zorgt ervoor dat de dienstverlening op een efficiënte, veilige en kwaliteitsvolle manier verloopt en fungeert als belangrijke schakel tussen jouw team, de klant en interne stakeholders.
People Management & Team Leadership
- Je organiseert en coördineert de dagelijkse werkzaamheden van jouw team en zorgt voor een efficiënte personeelsplanning, rekening houdend met verlof, ziekte en operationele prioriteiten.
- Je volgt de prestaties van jouw team nauwgezet op en stuurt bij waar nodig om een optimale dienstverlening te garanderen.
- Je organiseert tweewekelijkse operationele teammeetings waarin planning, uitdagingen, verbeterpunten en acties worden besproken en opgevolgd.
- Je creëert een open communicatiecultuur waarin medewerkers terechtkunnen met vragen, feedback en ondersteuning.
- Je zorgt voor een evenwichtige taakverdeling en zet medewerkers in volgens hun competenties en sterktes.
- Je stimuleert teamwork, kennisdeling en cross-training om de continuïteit van de dienstverlening te waarborgen.
- Je definieert doelstellingen, voert evaluatiegesprekken en ondersteunt de professionele ontwikkeling van jouw medewerkers.
- Je verzorgt het onthaal en de integratie van nieuwe collega's.
Klantrelaties & Stakeholder Management
- Je bent het belangrijkste aanspreekpunt voor eindgebruikers en operationele contactpersonen binnen de klantorganisatie.
- Je organiseert maandelijkse operationele reviews met de klant en zorgt voor een correcte voorbereiding, verslaggeving en opvolging van actiepunten.
- Je bouwt duurzame relaties op met interne en externe stakeholders.
- Je detecteert opportuniteiten voor groei en verbeteringen in de dienstverlening.
- Je houdt de klant proactief op de hoogte van relevante operationele ontwikkelingen.
Operationele Excellentie & Continue Verbetering
- Je werkt samen met jouw team aan het identificeren en implementeren van procesverbeteringen.
- Je optimaliseert bestaande werkwijzen met aandacht voor efficiëntie, kwaliteit en kostenbesparing.
- Je neemt deel aan projecten die door Avantor en/of de klant worden geïnitieerd.
- Je ondersteunt andere supervisors als back-up tijdens afwezigheden.
Kwaliteit, Veiligheid & Compliance
- Je garandeert dat alle teamleden de nodige trainingen hebben gevolgd en over de vereiste competenties beschikken.
- Je houdt trainingsplannen en competentiematrices actueel.
- Je controleert de naleving van werkinstructies, procedures en kwaliteitsstandaarden.
- Je ziet toe op het correct toepassen van veiligheidsvoorschriften en het dragen van persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM's).
- Je zorgt ervoor dat processen voldoen aan de geldende richtlijnen en vereisten.
Recruitment & Administratie
- Je werkt nauw samen met Talent Acquisition en HR bij het aantrekken van nieuwe medewerkers.
- Je stelt vacatures op en neemt actief deel aan selectie- en sollicitatiegesprekken.
- Je beheert personeelsadministratie en personeelswijzigingen.
- Je zorgt voor correcte en actuele gegevens in systemen zoals Workday.
- Je volgt verlofplanningen, KPI's, activiteitenmatrices en operationele rapporteringen op.
- Je bereidt presentaties voor team- en managementmeetings voor.
- Je rapporteert rechtstreeks aan de Senior Supervisor en neemt deel aan tweewekelijkse één-op-één overlegmomenten.
Wie ben jij?
- Je beschikt over een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring.
- Je hebt een eerste ervaring in een leidinggevende of coördinerende functie.
- Ervaring binnen een laboratorium-, farmaceutische of gereguleerde omgeving is een sterke troef.
- Je bent een sterke communicator en weet mensen te motiveren en te verbinden.
- Je bent organisatorisch sterk, oplossingsgericht en neemt initiatief.
- Je werkt gestructureerd en behoudt het overzicht, ook in een dynamische omgeving.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels.
Wat biedt Avantor jou?
- Een vaste voltijdse functie binnen een internationale en groeiende organisatie.
- Werken op de site van een toonaangevende farmaceutische speler in Beerse.
- Een competitief salaris afgestemd op jouw ervaring.
- 13e maand en vakantiegeld.
- Bonusregeling.
- Hospitalisatie- en groepsverzekering.
- Maaltijdcheques.
- Mogelijkheid tot thuiswerk waar operationeel mogelijk.
- Ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.
- Een uitdagende functie met veel autonomie, verantwoordelijkheid en impact.
Klaar om jouw leiderschap in te zetten binnen een innovatieve en internationale omgeving? Solliciteer vandaag nog en maak deel uit van het Avantor-team in Beerse.
#LI-Onsite
Disclaimer:
The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by employees assigned to this classification. They are not intended to be construed as an exhaustive list of all responsibilities, duties and skills required of employees assigned to this position. Avantor is proud to be an equal opportunity employer.
Why Avantor?
Dare to go further in your career. Join our global team of 14,000+ associates whose passion for discovery and determination to overcome challenges relentlessly advances life-changing science.
The work we do changes people's lives for the better. It brings new patient treatments and therapies to market, giving a cancer survivor the chance to walk his daughter down the aisle. It enables medical devices that help a little boy hear his mom's voice for the first time. Outcomes such as these create unlimited opportunities for you to contribute your talents, learn new skills and grow your career at Avantor.
We are committed to helping you on this journey through our diverse, equitable and inclusive culture which includes learning experiences to support your career growth and success. At Avantor, dare to go further and see how the impact of your contributions set science in motion to create a better world. Apply today!
EEO Statement:
We are an Equal Employment/Affirmative Action employer and VEVRAA Federal Contractor. We do not discriminate in hiring on the basis of sex, gender identity, sexual orientation, race, color, religious creed, national origin, physical or mental disability, protected Veteran status, or any other characteristic protected by federal, state/province, or local law.
If you need a reasonable accommodation for any part of the employment process, please contact us by email at [email protected] and let us know the nature of your request and your contact information. Requests for accommodation will be considered on a case-by-case basis. Please note that only inquiries concerning a request for reasonable accommodation will be responded to from this email address.
Privacy Policy:
We will use the personal information that you have submitted to us in order to consider your application for the relevant role.
Your privacy is important to us. Please click here for our Privacy Policy which explains the purposes for which we will use your personal information and the ways in which we will handle and retain your information. It also explains the rights you have in relation to your information, and how to contact us with any queries or requests.
3rd Party Non-Solicitation Policy:
By submitting candidates without having been formally assigned on and contracted for a specific job requisition by Avantor, or by failing to comply with the Avantor recruitment process, you forfeit any fee on the submitted candidates, regardless of your usual terms and conditions. Avantor works with a preferred supplier list and will take the initiative to engage with recruitment agencies based on its needs and will not be accepting any form of solicitation.
