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Deine Aufgaben
- professionelle Betreuung und Beratung deutschsprachiger Kund:innen im Direktbank-Umfeld
- Bearbeitung individueller Kundenanliegen mit hoher Service- und Lösungsorientierung
- Unterstützung bei Fragen zu Produkten, Services und digitalen Banking-Lösungen
- Sicherstellung einer positiven Customer Experience durch effiziente und verständliche Kommunikation
- Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanliegen in den eingesetzten Systemen
- Beitrag zum nachhaltigen Erfolg eines neu startenden Projekts durch aktives Lernen, Wissensaufbau und Teamarbeit
Requirements
Dein Profil
- Deutschkenntnisse auf C2-Sprachniveau
- sicherer Umgang mit PC und gängigen Systemen
- kaufmännischer Hintergrund, Erfahrung in der Finanzbranche und im Call Center Umfeld von Vorteil
- strukturierte Arbeitsweise, aktives Zuhören und Zuverlässigkeit
- Teamfähigkeit sowie Lernbereitschaft
- ob Früh-, Spätschicht oder Wochenende – du bist flexibel einsetzbar
Benefits
Deine Benefits
- sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Std./Woche
- 1.350 € brutto pro Monat bei Vollzeit + Produktivitätsbonus
- unbefristeter Arbeitsvertrag in Griechenland mit 14 Monatsgehälter
- private Krankenversicherung bei Interamerican ab dem 4. Beschäftigungsmonat
- 6€ netto pro Arbeitstag auf die Ticket Restaurant Card
- einfacher Einstieg durch professionelle und vergütete Einarbeitung



