Skip to content
CV Rocket
Get started
How it worksThe enginePricingBlogContactSign in

Open nowPosted 6 days ago

Team Supervisor Claims

AXA Partners

Where
de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad, Belgium
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Your applicationOpen nowTeam Supervisor ClaimsAXA Partners · de Bruxelles-Capitale/Arr. Brussel-Hoofdstad, Belgium

  1. YouYes, apply to this one.

  2. CV RocketCV written for this posting.

  3. 25 readersRecruiter, hiring manager, skeptic. Round after round.

  4. CV RocketApplied on AXA Partners's own form.

The reply lands in your private mailbox

3×more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

The clock on this job

Early applications get read.

12.7% of postings close within 7 days. Measured by our own scanner across the market.

Share of postings closed within
  1. 2.2%1 day
  2. 4.5%3 days
  3. 12.7%7 days
  4. 20.4%14 days
  5. 35.6%30 days
  6. 58.7%60 days
This job: posted 6 days ago

The posting

Wat je zal doen:

  • Je superviseert, coördineert en coacht een toegewijd Claims Operations-team dat de verschillende businesslijnen van AXA Partners ondersteunt, en je waarborgt een hoogstaande klantenservice.
  • Je volgt de dagelijkse activiteiten van het team op, verdeelt middelen efficiënt en zorgt ervoor dat KPI- en SLA-doelstellingen worden behaald, met klanttevredenheid als absolute prioriteit.
  • Je levert duidelijke en nauwkeurige rapporteringen over de prestaties van het team, identificeert verbeterpunten en implementeert operationele oplossingen om de productiviteit te verhogen.
  • Je neemt actief deel aan projecten rond innovatie, onboarding van klanten en transformatie-initiatieven, waarbij je optreedt als change agent binnen het team.
  • Je ondersteunt het rekruteringsproces en beheert absente sme om een gemotiveerde en betrokken werkomgeving te behouden.
  • Je neemt operationele beslissingen om een correcte opvolging van dossiers en optimale klantondersteuning te garanderen, en springt bij tijdens piekperiodes.
  • Je creëert een stimulerende werkomgeving door open communicatie, continue verbetering en een klantgerichte mindset te bevorderen.
  • Je organiseert regelmatige coachingsgesprekken, stelt duidelijke doelstellingen op en ondersteunt de professionele ontwikkeling van medewerkers via feedback en evaluaties.
  • Je werkt samen met teamleden om hun technische kennis en servicevaardigheden verder te ontwikkelen en ervoor te zorgen dat het team in lijn blijft met de strategie en engagementen van AXA.

​Wat jij zult bijdragen:

  • Aantoonbare leidinggevende ervaring, met expertise in veranderingsmanagement en het succesvol realiseren van transformatieprojecten.
  • Sterke gedragscompetenties zoals besluitvaardigheid, be nvloedingskracht, klantgerichtheid, actief luisteren, communicatievaardigheden en empathie.
  • Technische expertise op het gebied van dienstverlening, coaching, analyse van klantbehoeften en prestatieopvolging.
  • Sterke analytische vaardigheden om data te interpreteren, KPI's op te volgen en verbeterkansen te identificeren.
  • Een proactieve ingesteldheid en het vermogen om veranderingen te omarmen en continue verbetering te stimuleren.
  • Uitstekende organisatorische vaardigheden om meerdere prioriteiten, absente sme en teamontwikkelingsinitiatieven te beheren.

​Jouw vaardigheden en ervaring:

  • Je beschikt over een masterdiploma (of gelijkwaardig door ervaring) en hebt bij voorkeur minstens 5 jaar ervaring in het aansturen van teams.
  • Je bent Nederlandstalig of Franstalig, hebt een zeer goede kennis van de tweede landstaal en een goede kennis van het Engels.
  • Je bent sterk service- en mensgericht.
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, en sterke organisatorische capaciteiten.
  • Je hebt ruime ervaring in people management en/of het leiden van businessprojecten.
  • Je hebt een goede kennis van Microsoft-tools.
  • Ervaring binnen de verzekeringssector of de gezondheidszorg is een pluspunt.
  • Dankzij je ervaring in change management en je communicatieve vaardigheden beweeg je je vlot in een omgeving waarin verschillende stakeholders tot een consensus moeten komen.
  • Je bent een echte teamplayer.

Posting text belongs to the employer. Removal requests: contact us.

From $25, paid onceGet the CV for this job

What happens when you press

One press. We do the rest.

  1. A CV for this posting

    Written against AXA Partners's own wording, from every piece of relevant proof in your profile.

  2. 25 readers review it

    Recruiter, hiring manager, skeptic and more read every draft, round after round. You get the best round.

    The review screen in CV Rocket: how each CV was read, round by round.

  3. We apply on AXA Partners's form

    Our application engine gets through the hardest forms there are. Where a question needs you, AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

    An application in CV Rocket: every answer filled in on the employer's form.

  4. Every reply, sorted

    AXA Partners's answer lands in your private mailbox, and we classify it on arrival: interview, question, rejection.

    The CV Rocket inbox: each employer reply classified as an interview, an action or a rejection.

  5. Reply with AI

    AI helps you write the email, checks it and sends it. We show you whether the recruiter read it.

  6. The interview in your calendar

    Full integration with your calendar. The invitation goes straight in.

    An interview invitation in the CV Rocket inbox, added to the candidate's calendar.
Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

Why it works

3×

more interviews than doing it yourself with ChatGPT.

ChatGPT writes a CV and never learns what happened to it. We see every reply. For each CV we know:

  • How it was written, and how the review scored it
  • When we applied, and how long after the posting went up
  • Which posting, which company, which city
  • Who got the interview, and who heard nothing

That is how we know which CVs get called.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

The numbers game

More applications. More interviews.

Every application goes out with its own CV, written for that posting and paid once. Send enough of them and the law of large numbers finds you the job.

Get the CV for this job
By hand5–10
With CV Rocket100
applications a day

Before you press

Straight answers

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.

What if my background isn't good enough?

We make the most of the background you have. The CV uses every piece of relevant proof your profile holds, and one of the 25 readers reads your whole profile and flags what the CV left out.

Do you really apply for me?

Yes, on the employer's own form, the hardest ones included. Where a question needs you, you answer it right there and AI suggests the best answer. Don't want us applying from our IP addresses? Use our Chrome extension: we apply straight from your own browser.

Is it a subscription?

No. You pay once per CV, from $25. Every application goes out with its own CV, written for that posting.

One job. One CV.
Paid once.

Pick the posting you want. We write for it, apply for you and catch the reply.

Get the CV for this job

From $25 per CV, paid once. No subscription.